20xx年普外科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作計劃microsoftword文檔(編輯修改稿)
2024-10-13 16:24 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 合理配置人力，酌情增加人力配置，保證優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的落實。隨著臨床護理工作模式的轉(zhuǎn)變，細致、周到、優(yōu)質(zhì)的護理只有護士人力充足才能得到保障。實行護士分層分級管理，根據(jù)護理工作量、工作強度、風險系數(shù)及?？瓢l(fā)展，因事設(shè)崗、以崗擇人、彈性排班。加大人才培養(yǎng)力度，優(yōu)化護理隊伍建設(shè)（1）加強對新入科護士的培訓；從護士禮儀到溝通技巧、臨床護理技能、再到護理安全教育、衛(wèi)生法律法規(guī)等等，深入淺出，內(nèi)容豐富。（2）重點加強科內(nèi)培訓。根據(jù)科室專科特色通過資深護士帶教、護士長查房、晨會知識點學習等形式進行科內(nèi)培訓，完善培訓資料。重點加強科室對護理核心制度、護理關(guān)鍵工作流程、護理應(yīng)急預(yù)案、護理不良事件、責任護士十知道流程的培訓和考核，特別是NN2級護士的培訓，促進年輕護士健康快速成長。（3）選派年輕、德才兼?zhèn)涞淖o士去上及醫(yī)院參加?？谱o士培訓及骨干護士培訓。第三篇：普外科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：大家好！我今天演講的題目是：我付出，我快樂。天使是上帝的使者，是她將光明和希望帶到人間，驅(qū)走黑暗。在2011年，我有幸成為了一名白衣天使，在工作的一年多時間里，在科主任和護士長的帶領(lǐng)下，我始終堅持“嚴、慎、細、實”的工作作風及細致的服務(wù)，融入工作的每個環(huán)節(jié)。用一句問候，一絲微笑，一個眼神，一下攙扶等微不足道的細節(jié)，來傳遞著我們普外科護士的護理職業(yè)道德和護理服務(wù)意識。記得有人說過：創(chuàng)優(yōu)無止境，服務(wù)無窮期。創(chuàng)優(yōu)，就是在平凡的工作中嚴謹慎獨，提高護理質(zhì)量，用愛貫穿每項操作，輕一點再輕一點，笑一點多笑一點，更好地為病人服務(wù)。我們科室積極響應(yīng)醫(yī)院的號召，實行了人性化彈性排班。大家分工合作，明確崗位職責，同時練習基礎(chǔ)護理技術(shù)，爭創(chuàng)技術(shù)能手，開展文明用語和微笑服務(wù)，為患者實施基礎(chǔ)護理，進行生活照顧。把心理護理和康復(fù)指導也滲透在對患者無微不至的關(guān)懷和照顧中，不斷改進服務(wù)流程，提倡全程護理服務(wù)。為病人提供了創(chuàng)新、人性化服務(wù)，得到了病人的稱贊。每天，我們都穿著一成不變的白大褂，在滿是血腥味消毒水味大小便味的病房里穿梭，聽到的是痛苦的呻吟聲或急或衰的喘息聲和煩躁病人的謾罵聲，干的是沒完沒了的灌腸、插胃管、輸液、換瓶。對，這就是我熱愛的工作。我們是健康的使者，驅(qū)除病魔，托起患者生活的希望。曾幾何時，我們放棄了萬家團聚的日子奮戰(zhàn)在護理一線；曾幾何時，我們舍棄了花前月下的浪漫去照顧病人；曾幾何時，我們不怕臟和累，沖在拯救生命的第一線；曾幾何時，我們?nèi)珶o
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