會計學(xué)原理課程考試大綱(編輯修改稿)
2024-10-13 15:52 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 確定性4．決策風(fēng)格（1）命令型風(fēng)格（2）分析型風(fēng)格（3）概念型風(fēng)格（4）行為型風(fēng)格（二）考試要求1．了解決策的含義及程序、決策的普遍性等知識。2．理解決策類型等知識。3．握決策風(fēng)格等知識。第七章計劃的基礎(chǔ)（一）考試內(nèi)容第一節(jié)計劃工作的概念1．計劃工作的含義2．管理者為什么要制定計劃（1）計劃的目的（2）計劃與績效的關(guān)系第二節(jié)管理者如何制定計劃1．目標(biāo)和計劃在計劃工作中的作用2．設(shè)立目標(biāo)3．開發(fā)計劃第三節(jié)計劃工作當(dāng)前面臨的問題1．對計劃工作的批評2．動態(tài)環(huán)境下有效的計劃工作（二）考試要求1．了解計劃的種類及權(quán)變因素等知識。2．理解計劃工作含義、計劃的目的等知識。3．掌握計劃與績效的關(guān)系等知識。第八章戰(zhàn)略管理（一）考試內(nèi)容第一節(jié)戰(zhàn)略管理的重要性1．戰(zhàn)略管理的概念2．戰(zhàn)略管理的目的第二節(jié)戰(zhàn)略管理過程1．確定組織當(dāng)前的使命、目標(biāo)和戰(zhàn)略2．分析環(huán)境3．識別機(jī)會和威脅4．分析組織的資源和能力5．識別優(yōu)勢和劣勢6．構(gòu)造戰(zhàn)略7．實(shí)施戰(zhàn)略8．評估結(jié)果第三節(jié)組織戰(zhàn)略的類型1．公司層戰(zhàn)略2．事業(yè)層戰(zhàn)略3．職能層戰(zhàn)略（二）考試要求1．了解戰(zhàn)略管理的重要性等知識。2．理解戰(zhàn)略管理過程等知識。3．掌握組織戰(zhàn)略的類型等知識。第九章計劃工作的工具和技術(shù)（一）考試內(nèi)容第一節(jié)環(huán)境評估技術(shù)1．環(huán)境掃描2．預(yù)測3．標(biāo)桿比較第二節(jié)資源分配技術(shù)1．預(yù)算；2．排程（①甘特圖，②負(fù)荷圖，③網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)PERT）3．盈虧平衡分析4．線性規(guī)劃第三節(jié)現(xiàn)代計劃技術(shù)1．項(xiàng)目管理2．腳本計劃（二）考試要求1．了解環(huán)境評估技術(shù)等知識。2．理解資源分配技術(shù)等知識。3．掌握現(xiàn)代計劃技術(shù)等知識。第十章組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計（一）考試內(nèi)容第一節(jié)組織結(jié)構(gòu)的概念1．組織結(jié)構(gòu)的定義2．工作專門化3．部門化4．指揮鏈5．管理跨度6．集權(quán)與分權(quán)7．正規(guī)化第二節(jié)組織設(shè)計決策1．機(jī)械式與有機(jī)式組織2．權(quán)變因素第三節(jié)常見的組織設(shè)計1．傳統(tǒng)組織設(shè)計2．現(xiàn)代組織設(shè)計（二）考試要求1．了解組織設(shè)計的要素2．理解組織的定義及其類型、常見的組織設(shè)計等知識3．掌握影響組織設(shè)計的因素第十一章管理溝通與信息技術(shù)（一）考試內(nèi)容第一節(jié)溝通的概念1．溝通的定義2．人際溝通與組織溝通（1）人際溝通（2）組織溝通第二節(jié)人際溝通過程1．人際溝通方法2．人際間有效溝通的障礙3．克服人際間有效溝通的障礙第三節(jié)組織溝通1．正式與非正式溝通2．溝通信息的流向（1）下行溝通（2）上行溝通（3）橫向溝通（4）斜向溝通3．組織溝通的網(wǎng)絡(luò)第四節(jié)理解信息技術(shù)1．技術(shù)如何影響管理溝通2．信息技術(shù)影響組織（三）教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)：溝通的定義及過程、組織溝通教學(xué)難點(diǎn)：人際溝通、組織溝通（二）考試要求1．了解人際溝通方法、人際溝通障礙等知識。2．理解溝通的定義及過程等知識。3．掌握組織溝通等知識。第十二章人力資源管理（一）考試內(nèi)容第一節(jié)人力資源管理的概念1．人力資源管理的含義2．人力資源管理過程3．人力資源規(guī)劃第二節(jié)員工培訓(xùn)1．技能分類2．培訓(xùn)方法第三節(jié)員工績效管理1．績效評估方法（1）書面描述法（2）關(guān)鍵事件法（3）評分表法（4）行為定位評分法（5）多人比較法（6）目標(biāo)管理法（7）三百六十度反饋法第四節(jié)薪酬、福利及職業(yè)發(fā)展1．薪酬2．福利3．職業(yè)發(fā)展第五節(jié)人力資源管理當(dāng)前面臨的問題1．員工隊伍多樣性的管理2．性騷擾3．工作與生活的平衡（二）考試要求1．了解人力資源管理的戰(zhàn)略意義、人力資源管理過程等知識。2．理解人力資源規(guī)劃、員工績效管理、薪酬與福利等知識。3．掌握職業(yè)發(fā)展、人力資源管理當(dāng)前面臨的問題等知識。第十三章變革與創(chuàng)新管理（一）考試內(nèi)容第一節(jié)變革的概念1．變革的定義2．變革的力量（1）外部力量（2）內(nèi)部力量（3）管理者作為變革推動者3．變革過程的兩種不同觀點(diǎn)（1）風(fēng)平浪靜觀（2）急流險灘觀（3）對上述兩種觀點(diǎn)的認(rèn)識第二節(jié)變革管理1．變革的類型（1）結(jié)構(gòu)變革（2）技術(shù)變革（3）人的變革2．應(yīng)對變革的阻力（1）抵制變革的原因（2）減少阻力的技術(shù)第三節(jié)變革管理中的新問題1．組織文化變革2．持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)與流程再造3．處理員工壓力第四節(jié)創(chuàng)新的激發(fā)與培育1．創(chuàng)造與創(chuàng)新2．創(chuàng)新的激發(fā)與培育（二）考試要求1．了解變革的定義及其原因、變革的方式等知識。2．理解變革的類型、變革阻力及其克服等知識。3．掌握變革管理中的新問題、創(chuàng)新的激發(fā)與培育等知識。第十四章行為的基礎(chǔ)（一）考試內(nèi)容第一節(jié)組織行為學(xué)關(guān)注的焦點(diǎn)和目標(biāo)1．組織行為學(xué)關(guān)注的焦點(diǎn)2．組織行為學(xué)的目的第二節(jié)態(tài)度1．態(tài)度的含義2．態(tài)度與一致性3．認(rèn)知失調(diào)理論
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