會計學(xué)原理課程考試大綱-在線瀏覽
2024-10-13 15:52本頁面
【正文】 管理的歷史背景及與其他研究領(lǐng)域的聯(lián)系1．管理的歷史背景2．管理與其他研究領(lǐng)域的聯(lián)系第二節(jié)科學(xué)理論1．科學(xué)管理的重要貢獻第三節(jié)一般行政管理理論1．一般行政管理理論及其重要貢獻2．今天的管理者如何應(yīng)用一般行政管理第四節(jié)管理的數(shù)量方法1．管理的數(shù)量方法的重要貢獻2．今天的管理者如何應(yīng)用數(shù)量方法第五節(jié)行為科學(xué)理論1．早期貢獻2．霍桑試驗3．今天的管理者如何應(yīng)用行為方法第六節(jié)未來管理學(xué)要研究的主要問題1．全球化2．勞動力多元化3．創(chuàng)業(yè)精神4．電子商務(wù)5．管理創(chuàng)新與彈性6．質(zhì)量管理6．學(xué)習(xí)型組織和知識管理（二）考試要求1．了解管理的歷史背景等知識。3．掌握未來管理學(xué)要研究的主要問題等知識。2．理解管理環(huán)境等知識。第四章全球環(huán)境中的管理（一）考試內(nèi)容第一節(jié)理解管理中的全球觀1．民族中心論2．多國中心論3．全球中心論第二節(jié)理解全球環(huán)境1．區(qū)域性貿(mào)易聯(lián)盟2．不同類型的全球組織第三節(jié)組織如何走向全球化1．被動反應(yīng)2．明顯地主動性3．建立國際性公司第四節(jié)在全境環(huán)境中進行管理1．法律—政治環(huán)境2．經(jīng)濟環(huán)境3．文化環(huán)境（二）考試要求1．了解管理中的全球觀等知識。3．掌握文化環(huán)境對管理的影響等知識。2．理解管理中的社會責(zé)任等知識。第六章管理決策：管理者工作的本質(zhì)（一）考試內(nèi)容第一節(jié)決策的含義及程序1．決策的定義2．決策特征3．決策程序4．決策的普遍性第二節(jié)作為決策者的管理者1．決策的理性假設(shè)、有限理性與直覺（1）理性假設(shè)（2）有限理性（3）直覺的作用2．問題和決策的類型（1）結(jié)構(gòu)良好的問題和程序化決策（2）結(jié)構(gòu)不良好以及非程序化決策3．決策制定條件（1）確定性（2）風(fēng)險性（3）不確定性4．決策風(fēng)格（1）命令型風(fēng)格（2）分析型風(fēng)格（3）概念型風(fēng)格（4）行為型風(fēng)格（二）考試要求1．了解決策的含義及程序、決策的普遍性等知識。3．握決策風(fēng)格等知識。2．理解計劃工作含義、計劃的目的等知識。第八章戰(zhàn)略管理（一）考試內(nèi)容第一節(jié)戰(zhàn)略管理的重要性1．戰(zhàn)略管理的概念2．戰(zhàn)略管理的目的第二節(jié)戰(zhàn)略管理過程1．確定組織當(dāng)前的使命、目標(biāo)和戰(zhàn)略2．分析環(huán)境3．識別機會和威脅4．分析組織的資源和能力5．識別優(yōu)勢和劣勢6．構(gòu)造戰(zhàn)略7．實施戰(zhàn)略8．評估結(jié)果第三節(jié)組織戰(zhàn)略的類型1．公司層戰(zhàn)略2．事業(yè)層戰(zhàn)略3．職能層戰(zhàn)略（二）考試要求1．了解戰(zhàn)略管理的重要性等知識。3．掌握組織戰(zhàn)略的類型等知識。2．理解資源分配技術(shù)等知識。第十章組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計（一）考試內(nèi)容第一節(jié)組織結(jié)構(gòu)的概念1．組織結(jié)構(gòu)的定義2．工作專門化3．部門化4．指揮鏈5．管理跨度6．集權(quán)與分權(quán)7．正規(guī)化第二節(jié)組織設(shè)計決策1．機械式與有機式組織2．權(quán)變因素第三節(jié)常見的組織設(shè)計1．傳統(tǒng)組織設(shè)計2．現(xiàn)代組織設(shè)計（二）考試要求1．了解組織設(shè)計的要素2．理解組織的定義及其類型、常見的組織設(shè)計等知識3．掌握影響組織設(shè)計的因素第十一章管理溝通與信息技術(shù)（一）考試內(nèi)容第一節(jié)溝通的概念1．溝通的定義2．人際溝通與組織溝通（1）人際溝通（2）組織溝通第二節(jié)人際溝通過程1．人際溝通方法2．人際間有效溝通的障礙3．克服人際間有效溝通的障礙第三節(jié)組織溝通1．正式與非正式溝通2．溝通信息的流向（1）下行溝通（2）上行溝通（3）橫向溝通（4）斜向溝通3．組織溝通的網(wǎng)絡(luò)第四節(jié)理解信息技術(shù)1．技術(shù)如何影響管理溝通2．信息技術(shù)影響組織（三）教學(xué)重點和難點教學(xué)重點：溝通的定義及過程、組織溝通教學(xué)難點：人際溝通、組織溝通（二）考試要求1．了解人際溝通方法、人際溝通障礙等知識。3．掌握組織溝通等知識。2．理解人力資源規(guī)劃、員工績效管理、薪酬與福利等知識。第十三章變革與創(chuàng)新管理（一）考試內(nèi)容第一節(jié)變革的概念1．變革的定義2．變革的力量（1）外部力量（2）內(nèi)部力量（3）管理者作為變革推動者3．變革過程的兩種不同觀點（1）風(fēng)平浪靜觀（2）急流險灘觀（3）對上述兩種觀點的認(rèn)識第二節(jié)變革管理1．變革的類型（1）結(jié)構(gòu)變革（2）技術(shù)變革（3）人的變革2．應(yīng)對變革的阻力（1）抵制變革的原因（2）減少阻力的技術(shù)第三節(jié)變革管理中的新問題1．組織文化變革2．持續(xù)的質(zhì)量改進與流程再造3．處理員工壓力第四節(jié)創(chuàng)新的激發(fā)與培育1．創(chuàng)造與創(chuàng)新2．創(chuàng)新的激發(fā)與培育（二）考試要求1．了解變革的定義及其原因、變革的方式等知識。3．掌握變革管理中的新問題、創(chuàng)新的激發(fā)與培育等知識。3．掌握知覺、學(xué)習(xí)等知識。2．理解群體行為等知識。第十六章激勵員工（一）考試內(nèi)容第一節(jié)激勵（動機）過程1．動機的含義2．需要的含義3．動機過程第二節(jié)早期的激勵理論1．
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