【文章內容簡介】 較好，而對一些高年級的學生，教師在身旁低聲的稱贊可能比在全班面前表揚更令他感到愉快。帶有導向性、典型性的學生行為，教師應有意識地公開加以表揚。表揚要盡量公平、一致教師的表揚有時會受一些因素的影響：（1）個人的心情。心情好時，教師樂觀、敏感、行為主動，而心情不好時，則悲觀、遲鈍、行為木訥。不管個人心情如何，教師一與學生接觸，就應像演員進人角色，這也是教師起碼的職業(yè)道德。（2）對不同學生的好惡感。對不同的學生在不同時間內，只要任何學生有相同的良好表現(xiàn)，都要給予及時的表揚。隱惡揚善，找好不找壞當學生們的表現(xiàn)不一致時，教師應從正面引導，以表揚為導向，讓表現(xiàn)不恰當的學生懂得，只有表現(xiàn)轉好才會得到教師的關注和贊賞。珍惜學生的這一刻教師不要計較學生過去或一貫的不良行為而懷疑學生進步的能力，一個好教師就像一個好獵手，他不但要時時刻刻捕捉學生的缺點，更重要的是要捕捉學生的“閃光點”及時加以宣揚。表揚與獎勵要結合好目前，許多學生、特別是高年級的學生，已越來越不滿足于教師的一些“空口”表揚。所以，只要有可能，教師就應該在表揚的同時輔以獎勵。總之，師生溝通的技巧在于——學會微笑，學會面對；學會傾聽，學會了解；公平對待，愛心感化；把握課堂，師生互動?！稖贤ǖ乃囆g》讀書筆記2人們在生活、學習、工作中都要相互接觸，與家人、朋友、同事、上下級間都會產生各種各樣的溝通關系，不管你是性格開朗還是沉默內向都離不開溝通，可以說溝通無處不在。它是建立良好人際關系的必須方式，也是人的一項最基本的需要。在生理方面，沒有溝通健康會產生重大影響，疾病率會增大。在認同方面，溝通也是自我認識的重要方法，通過對方的反應、評價等認識到自己是個什么樣的人。新生兒也是通過周圍人的各種表現(xiàn)逐漸認識自我。在社會交往中，溝通是與他人之間重要的聯(lián)結方式，是表達目的的方法。那么溝通是什么樣的呢？“交流式的溝通并不是我們‘對’別人做了什么，而是我們‘跟’別人做了什么?！睖贤ㄊ请p方面的，各方的表現(xiàn)會相互影響，甚至于會決定進一步交流的方式、走向。有時候無意識的行為也會被對方接收并產生效果，而溝通又是不可逆回的，一旦進行了就不可能回到最初的狀況。這也讓我想到了，有時因一些情緒問題（當然影響情緒的因素是多方面的，也許根本就和現(xiàn)在溝通的對象無關）而對對方說了一些帶情緒或是負面的話，這很可能給對方造成傷害或負擔，而事后雖然盡為挽回，也不可能全當沒這回事，發(fā)生的事情已經留下印跡。這也說明溝通是與他人息息相關的。溝通很重要，但有時也不是越多越好，當雙方固執(zhí)己見鉆牛角尖時，溝通往往會陷入僵局，也達不到良好的效果?！疤嗟呢撓驕贤ㄖ粫е赂嗟腵負向結果?！痹跍贤ㄟ^程中自己所想表達的和對方理解的信息很可能不是同一個意思，可能被誤解，也可能是自己表達的方式有問題。相同的話在不同的情形下效果很可能是不一樣的，溝通是變化的，不會有一模一樣的情況也沒有一成不變的模式，要依情境而定。那溝通高手是什么樣的呢？溝通高手擁有多樣性的行為反應。比如在面對對方的無禮時回應的方式有許多種。許多時候，面對這樣的情況自己往往找不到適合的方式，要么是沉默、要么是強硬回擊以保護自己，這些方式簡單，但同樣也不能達到良好的效果。而高手總能挑選適當的行為。良好的溝通還應以對方的角度去感受事物，不斷觀察自己的行為并進行調整，這也是一個非常重要的方面。生活中確實有這樣的人，善于為對方著想，從而贏得了更多的良好關系?，F(xiàn)在的生活還會有許多與不同文化交流的機會，跨文化間的溝通也很重要。不同文化間有許多事情觀點不一樣，在交流過程中最重要的是要有開放的心胸。首先要有意愿進行交流，然后要接納理解。自己所不認同的事情對對方來說可能是正常的，開放的心胸也是要承認差異接受不一致，這樣也能贏得更多的尊重?！稖贤ǖ乃囆g》讀書筆記3最近粗讀了《溝通的藝術》，感覺很有收獲，之所以會讀這本書，看重的是它從初版至今已經超過30年了，已經修訂到了第14版，個人覺得一本書如果出版這么多年仍然不斷修訂，必然有其可讀之處，溝通的藝術讀后感。借著這次的讀書節(jié)，我就跟大家分享一下自己一些粗淺的想法，如何溝通呢？1. 管理好自己的情緒“1條侮辱+1000條贊美=1條侮辱”.我們常說“不做情緒的奴隸”.但管理好自己的情緒真的很難。情緒是復雜的，既有生理的因素，也包括非語言的反應，還有認知——這是決定情緒狀態(tài)的最重要的因素；并且，情緒是可以用語言表達出來的。如何表達情緒，決定了溝通的質量。2. 傾聽：不只是聽見“少說話，擺脫注意力分散，不要過早評斷，尋找關鍵意思。”傾聽本身就包含了對信息的處理，如果無法有效地處理和理解所聽到的信息，人際交往就會出現(xiàn)障礙。因此，傾聽是溝通的基礎，是很有技巧的。3. 自己不喜歡的，不要強加于人說出去的`話，就像潑出去的水，再也無法收回。特別是那些傷人的話，即使你再道歉，也不可能完全抹去。所以，我們在講話時，一定要快快地想，慢慢地說。如果你對某一句話該不該說把握不定時，就先問一問自己：我這話說出口以后，對方會有什么感受？會不會傷了人家？或者說，假如別人這樣說我，我會有什么感覺？今天我說了這話，以后會不會后悔？4. 你喜歡的東西，別人不一定喜歡文化背景不同，會產生很大的差異，有時候在一種文化之中行之有效的技能，在另一種文化中可能完全不適合甚至帶有冒犯之意。所以，溝通中，知己知彼，非常重要。與此同時，還要對每一種文化和習俗保持開放和理解的態(tài)度，尊重別人的習慣，千萬不要把自己的喜好，強加到別人身上?？偨Y就像作者在書中所說的那樣： “總之，人際溝通——就像跳舞——是一個經由同伴間的互動而創(chuàng)造出的獨特活動。同樣，你的溝通方式必然會因為同伴的不同而發(fā)生改變?！贝致钥型暌槐?，可能有些生澀，對“溝通”這門學問我有了更深的感觸和體會，多了一些理性認識。很多事情，當明白了背后的科學性和實然性之后，我們就會豁然、豁達許多——溝通先有“技術”,才有“藝術”.《溝通的藝術》讀書筆記4想看這本書，已經有好幾年了。當年想看的時候，這本書是第12版，而現(xiàn)在這本則已經是第14版了。我這個人習慣在一本書之前，猜一猜書的大致內容。開始讀的時候，看看目錄，看看自己猜的是不是跟作者想的一致。在拿到這本書之前，只是猜想，這本書應該是講“如何說話”“如何寫信”“察言觀色”之類的，然而拿到書后，才知道我的猜測有多么不靠譜。我的不靠譜主要是體現(xiàn)在兩個方面：一是沒有想到這本書所涉及的范圍是這樣的大，二是沒有想到作者研究是如此深入。范圍大體現(xiàn)在，這本書不是單純地講溝通問題，而是涉及了不同人群之間，不同團體之間，家庭成員，朋友之間的溝通與交往問題等等眾多的溝通現(xiàn)象。而深入則體現(xiàn)在，每種溝通現(xiàn)象都不是那種淺嘗即止的`介紹，而是從多角度多層面來展開的，這面有心理上的刻板印象，有在溝通過程中如何傾聽的技巧，有如何擺脫溝通陷阱的方法……雖然這本書是以美國文化為背景而寫成的，然而因為其研究的全面與深入，所以在多處能給人以啟迪。比如在自我認知方面，書中提出了更正面的構建原則是：對自己有真實的認知。有切合實際的期望。要有改變的意愿。要有改變的技巧。這四點無疑對每一個期望改變自己的人能起到明確的指導作用。在思考問題方面，枕頭法則中的五種立場（“我對你錯”“你對我錯”“雙方都對，雙方都錯”“這個立場不重要”“所有的觀點皆有真理”）。我們如果把這個法則貫徹在平時的討論過程中，解決問題的時候，通過不同位置的思考，一定可以大大加強對問題的認知程度，而不致于犯下偏聽偏信，一葉障目的錯誤。有時候，我們不了解別人性格特征，會以為不積極參加討論的人是對自己不滿或是有所保留。但是這樣的認識其實是不正確的。因為不同的人所以采取的情緒表達方式是不同的，我們單方面的認知是不足以斷定他人情緒的。溝通意味著傾聽，而傾聽有五個元素……當我們被別人抱怨獨斷獨行時，我們不妨看一看這本書。溝通決定著人際關系的變化，“我為什么和朋友疏遠了？”我們不妨來看看這本書。溝通影響著自己與親人之間的關系，當我們感到和家人漸漸疏遠的時候，不妨來看看這本書。雖然這本書不一定會給出我們所需要的標準答案，但是它卻能給我們以正確的思考方向。這本書整體上所采用了一種社會學的構架，來分析人際交往中的溝通問題。這就使得溝通這個行為，有廣闊的適用性，而新版所采用的眾多媒體的例證，無疑更增強了具體內容的可信度和趣味性。在編排上，適時插入的情景鏈接和具體案例，又大大地增加了書的可讀性。雖然我們在生活中可能不會遭遇到這本書中的所涉及的所有內容，但是這本書使曹雪芹所提出“世事洞明皆學問，人情練達亦文章”不再是一句空話?！稖贤ǖ乃囆g》讀書筆記5印象管理，就是我們使用的溝通策略會如何影響他人看待我們的方式。每個人在事實上都有幾個自我，有些是隱私的，有些是公開的。大部分人都在有意識或無