【文章內(nèi)容簡介】 受理投訴，有投訴受理登記記錄（2分）；（3）積極組織調(diào)查，有調(diào)查案卷（2分）；（4）對調(diào)查結(jié)果進行總結(jié)、整改，并形成制度（3分）；（5）服務對象對行政行為不滿意，向縣行政效能投訴中心投訴，,處理(整改)不到位的扣1分,向省、市級投訴成立的加倍扣分，扣完10分為止。推進項目建設（8分）。（1）建立項目掛點負責制和駐企聯(lián)絡員幫扶制，所掛或幫扶的項目實施按進度到位（2分）；（2）定期走訪，為企業(yè)解決實際困難或問題，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境有措施、有記錄、有效果（3分）；（3）推進或落實產(chǎn)業(yè)項目建設有措施、有效果（3分）；（4）對重大項目建設實行跟蹤問效，因執(zhí)法部門不作為、亂作為、慢作為影響項目實施，每發(fā)生一起扣2分，直至扣完8分為止。加大行政審批，規(guī)范行政區(qū)域行為（8分）。（1）按要求公示了已取消或調(diào)整的行政許可（審批）事項（2分）；（2）公開行政審批程序，工作人員實行亮牌上崗（2分）；（3）簡化辦事程序，實行限時辦結(jié)制（2分）；（4）規(guī)范行政執(zhí)法行為，嚴禁向企業(yè)亂檢查、亂收費、亂罰款（2分）。加強干部作風建設（6分）。（1）積極開展效能建設示范崗創(chuàng)建活動（2分）；（2）嚴格執(zhí)行市委作風建設“二十一條”規(guī)定和縣委機關(guān)效能建設的有關(guān)規(guī)定（2分）；（3）對干部職工實行工作績效考核，有考核方案，有考核結(jié)果評比（2分）。群眾滿意度調(diào)查（40分）。群眾滿意度調(diào)查滿意度為優(yōu)的單位得40分，滿意度為良的得30分，滿意度為一般的得20分，滿意度為差的不得分。加強宣傳報道工作（5分）。（1）有專人負責信息和宣傳報道，編發(fā)效能工作簡報（）；（2）每周向縣效能辦報送信息1篇以上（）；（3）積極向省、市新聞媒體、報刊雜志投稿，被市級以上新聞媒介刊用效能建設方面文稿或圖像2篇以上(2分)。認真總結(jié)，材料歸檔（5分）。（1）制訂單位機關(guān)效能考核方案（）；（2）對活動進行了自查、評比，形成階段小結(jié)、工作總結(jié)并報縣效能辦（2分）；（3）將各階段活動材料整理歸檔，裝訂成冊（）。(二)考核加減分效能建設各項工作受到縣機關(guān)效能建設領(lǐng)導小組通報表揚的每次加1分，加分上限為2分。被市級通報表揚的每次加5分,加分上限為20分。,加分上限為3分。效能建設工作創(chuàng)新，有特色，成效明顯，工作經(jīng)驗在全縣推廣的加2分，在市級以上推廣的加5分。效能建設各項工作受到縣級通報批評的每次扣1分，受到市級通報的每次扣3分。單位或個人受到縣級效能告誡或行政過錯行為責任追究的每次扣2分，受到市級效能告誡或行政過錯行為責任追究的每次扣5分。未及時辦理縣行政效能投訴中心交辦的投訴件或未將辦理結(jié)果上報縣行政效能投訴中心的每次扣2分。四、考核辦法自查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、各部門和單位按照今年機關(guān)效能提升年活動的總體要求，對照本考核辦法，認真組織自查，形成書面總結(jié)報告并附相關(guān)資料，于2011年12月10日之前報縣效能辦。測評。組織有關(guān)企業(yè)、群眾、監(jiān)督員、人大代表、政協(xié)委員對相關(guān)單位及其行政審批、執(zhí)法執(zhí)罰崗位進行滿意度民主測評?？荚u。年底，縣效能辦將機關(guān)效能建設與縣委、縣政府工作目標考評同步進行。審定?？h效能辦將考核結(jié)果梳理匯總后，報縣機關(guān)效能建設領(lǐng)導小組審定。表彰。對獲得先進的，由縣委、縣政府給予表彰獎勵。對考核排名未位且得分在70分以下的單位予以全縣通報批評。五、考核結(jié)果運用效能考核結(jié)果納入縣委、縣政府考核體系。同時作為縣級先進單位和創(chuàng)建文明單位、公務員考評及干部使用的重要參考依據(jù)。因違反《上栗縣關(guān)于機關(guān)效能建設的暫行規(guī)定》和《上栗縣關(guān)于對損害經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境行為實行責任追究的暫行規(guī)定》等有關(guān)機關(guān)作風建設的規(guī)定，發(fā)生重特大事故或惡性案件，造成重大損失或惡劣影響的，在效能建設績效工作目標考核評比中予以一票否決。2011年5月19日主題詞:機關(guān)效能建設 績效考核 實施方案 通知抄送:市機關(guān)效能建設領(lǐng)導小組辦公室,市發(fā)展環(huán)境和機關(guān)效能投訴中心，縣機關(guān)效能建設領(lǐng)導小組成員上栗縣機關(guān)效能建設領(lǐng)導小組辦公室 2011年5月19日印發(fā)共印130份第三篇：機關(guān)效能建設工作計劃方案機關(guān)效能建設工作計劃方案機關(guān)效能建設工作計劃為貫徹落實省委、省政府《關(guān)于開展機關(guān)效能建設工作的決定》和全省機關(guān)效能建設工作電視電話會議精神，按照廳機關(guān)效能建設工作實施方案的部署和要求，進一步加強我站效能建設，切實轉(zhuǎn)變工作作風，提高工作效率，樹立新時代公仆形象，同心同德為建設林業(yè)強省做出貢獻，結(jié)合本站工作實際，特制定如下實施方案。一、組織機構(gòu)。成立機關(guān)效能建設工作領(lǐng)導小組，由站長任組長，副站長任副組長。領(lǐng)導小組負責本站效能建設工作的組織實施、檢查、監(jiān)督和考評工作，保證我站效能建設工作健康有序地進行。二、總體要求和目標。我站效能建設工作在廳黨組統(tǒng)一領(lǐng)導下，以鄧小平理論和黨的十五大精神為指導，從講政治的高度，按照建設“廉潔、勤政、務實、高效”政府的要求，深刻認識開展機關(guān)效能建設的重要意義，把機關(guān)效能建設工作擺到重要的位置。以創(chuàng)“四優(yōu)三滿意”活動為載體，強化我站干部職工的主體意識，在工作中做到與機構(gòu)改革、與依法治林、與黨風廉政建設、與貫徹落實江澤民同志“三個代表”的重要思想結(jié)合起來，建立健全辦事高效、動轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的科技推廣管理體系，達到管理改善、作風轉(zhuǎn)變、效率提高，黨風廉政建設得到加強，實現(xiàn)科技推廣管理優(yōu)質(zhì)化、制度化、規(guī)范化和法律化的目標。三、我站效能建設工作措施。好范文版權(quán)所有（一）嚴格管理。要搞好我站效能建設，首先應從制度建設入手，必須嚴格我站內(nèi)部管理，根據(jù)我站的工作職能和具體業(yè)務事項，訂立規(guī)范、科學和可操作性強的規(guī)章制度，制定依法辦事的規(guī)則，建立健全《崗位責任制