【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 標(biāo)準(zhǔn)，做到服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)過(guò)程程序化。服務(wù)人員儀容儀表整潔、端莊、大方，能體現(xiàn)行業(yè)特色和文明服務(wù)的要求。服務(wù)時(shí)要使用文明用語(yǔ)和普通話，堅(jiān)持微笑服務(wù)、效率服務(wù)。按照“五個(gè)一”要求去做，即：接好每一個(gè)電話、說(shuō)好每一句話、辦好每一件事、接待好每一位來(lái)訪對(duì)象、做好每一天工作，樹(shù)立好人口 計(jì)生工作人員的新形象。工作質(zhì)量?jī)?yōu)良高效。全系統(tǒng)執(zhí)法、管理、服務(wù)工作符合上級(jí)有關(guān)部門(mén)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。全系統(tǒng)服務(wù)環(huán)境、服務(wù)手段、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等在全市、全區(qū)各行業(yè)中處于領(lǐng)先水平，群眾和社會(huì)滿意。三、工作思路和任務(wù)在廣泛深入宣傳、全員動(dòng)員發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上，明確目標(biāo)、落實(shí)任務(wù)。通過(guò)認(rèn)真的宣傳教育，使“勤政、務(wù)實(shí)、廉潔、高效”的創(chuàng)建口號(hào)深入人心，形成良好的社會(huì)輿論 氛圍；抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在全系統(tǒng)逐步形成愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好職業(yè)道德風(fēng)尚；提高隊(duì)伍素質(zhì)，建設(shè)一支素質(zhì)較高、作風(fēng)過(guò)硬的“四有”人口計(jì)生工 作隊(duì)伍，樹(shù)立一批先進(jìn)典型，弘揚(yáng)正氣；扎實(shí)抓好窗口單位建設(shè)，深入開(kāi)展創(chuàng)文明單位、建文明隊(duì)伍、做文明職工系列活動(dòng)，使創(chuàng)建文明行業(yè)工作落到實(shí)處。具體的 工作思路就是“一二三四五”的工作思路?！耙弧本褪菄@一個(gè)主題。緊緊圍繞“勤政、務(wù)實(shí)、廉潔、高效”的這個(gè)主題，積極開(kāi)展創(chuàng)建文明單位活動(dòng)?！岸本褪?明確“兩個(gè)目標(biāo)”。一是明確創(chuàng)建工作目標(biāo)；二是明確文明單位考核目標(biāo)?！叭本褪峭怀觥叭齻€(gè)重點(diǎn)”。一是突出開(kāi)展?fàn)幃?dāng)文明干部職工活動(dòng)；二是突出開(kāi)展創(chuàng)建 文明單位活動(dòng)；三是突出開(kāi)展建設(shè)文明機(jī)關(guān)活動(dòng)?！八摹本褪遣扇　八臈l措施”。一是抓宣傳發(fā)動(dòng)；二是抓典型示范；三是抓督促檢查考核；四是抓組織領(lǐng)導(dǎo)?！拔濉本褪亲龊谩拔屙?xiàng)工作”，一是抓好思想道德建設(shè)；二是抓好文明行業(yè)創(chuàng)建工作；三是抓好創(chuàng)建工作措施的落實(shí)；四是抓好建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度；五是抓好精 神文明建設(shè)的宣傳工作。四、保證措施領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)落實(shí)。要把創(chuàng)建文明單位工作放在全面工作的突出位置，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)全力抓，領(lǐng)導(dǎo)班子共同抓。黨政一把手、班子各成員、機(jī)關(guān)各股室一起上，各負(fù)其責(zé)，齊心協(xié)力，聯(lián)手齊動(dòng)，形成合力。在工作中真正做到“組織、思想、制度”三落實(shí)。加強(qiáng)建設(shè)，提高素質(zhì)加強(qiáng)職工的政治思想教育，以培養(yǎng)“四有”職工為目標(biāo)，大力加強(qiáng)社會(huì)主義思想道德教育。認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，大力弘揚(yáng)集體主義、愛(ài)國(guó)主義、艱 苦創(chuàng)業(yè)精神，大力倡導(dǎo)“愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的道德規(guī)范。積極組織職工學(xué)習(xí)時(shí)事政治、法律法規(guī)和黨的方針政策，特別是人口 計(jì)生法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。通過(guò)多種形式的學(xué)習(xí)教育，增強(qiáng)職工的敬業(yè)精神，形成積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌和文明團(tuán)結(jié)的良好風(fēng)尚。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提高黨組織的行政能 力。組織引導(dǎo)黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，把握科學(xué)發(fā)展觀精髓，在“真學(xué)、真懂、真信、真用”上有新提高，掌握理論武器和客觀 規(guī)律，建立健全民主科學(xué)的議事、決策機(jī)制，落實(shí)好集體領(lǐng)導(dǎo)下的個(gè)人分工負(fù)責(zé)制，充分發(fā)揮好個(gè)人在集體決策中的智慧和作用。狠抓“四好”班子創(chuàng)建活動(dòng)，按照 創(chuàng)建“四好班子”的要求，認(rèn)真制定規(guī)劃，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，把“靠什么立黨，為誰(shuí)執(zhí)政”作為領(lǐng)導(dǎo)干部的行為準(zhǔn)則。加大宣傳，保證投入。加大創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)的宣傳，即通過(guò)講清講透創(chuàng)建工作的意義，進(jìn)一步增強(qiáng)全體干部職工創(chuàng)建工作的自覺(jué)性和緊迫性，統(tǒng)一思想，凝聚人心，鼓舞干勁，振奮精神，營(yíng)造濃烈的創(chuàng)建氛圍。健全機(jī)制，加強(qiáng)監(jiān)督。要逐步健全和完善創(chuàng)建文明單位活動(dòng)的運(yùn)行機(jī)制，使創(chuàng)建文明單位活動(dòng)規(guī)范化、制度化；要制訂創(chuàng)建文明單位活動(dòng)規(guī)劃和實(shí)施意見(jiàn)，簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，形成包括組織協(xié)調(diào)機(jī)制、制度保障機(jī)制、檢查考核機(jī)制在內(nèi)的創(chuàng)建文明單位活動(dòng)運(yùn)行機(jī)制。要加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建文明單位活動(dòng)的檢查督促，保證創(chuàng)建活動(dòng) 的持續(xù)、健康發(fā)展。強(qiáng)化教育，為創(chuàng)建提供保障。要結(jié)合創(chuàng)建形勢(shì)、任務(wù)和部門(mén)實(shí)際，深入進(jìn)行職工思想政治教育，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨的各項(xiàng)路線、方針、政 策，統(tǒng)一思想，要引導(dǎo)職工把樹(shù)遠(yuǎn)大目標(biāo)、學(xué)模范人物和做好本職工作結(jié)合起來(lái)，不斷提高職業(yè)道德水平，并組織對(duì)已經(jīng)頒布的民政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)、宣傳、教育 與培訓(xùn)，提高依法行政、依法管理的水平。b第三篇：特色創(chuàng)建三年規(guī)劃創(chuàng)建“傳統(tǒng)文化教育”特色學(xué)校三年規(guī)劃南李村鎮(zhèn)趙峪小學(xué)教育需要健康而純潔的文化，這種文化是向善的、啟智的、審美的，是舒展靈性的，它能使學(xué)生的心靈長(zhǎng)出另一翼——精神、思想、信念、意志，甚至感覺(jué)、知覺(jué)、思維、想象。學(xué)校最值得品味的東西就是學(xué)校所擁有的文化，以強(qiáng)化超功利的人文教育思想，給學(xué)生一個(gè)東方傳統(tǒng)文化熏陶下的人格支撐、精神支撐是我校教育模式特色化創(chuàng)建的主導(dǎo)思想。正是基于這一教育理念，我校決定以“中國(guó)傳統(tǒng)文化教育”為內(nèi)容進(jìn)行德育特色化學(xué)校創(chuàng)建活動(dòng)。一、指導(dǎo)思想“用文化經(jīng)營(yíng)學(xué)校，用理念支撐學(xué)校” 是我校的特色化學(xué)校創(chuàng)建的指導(dǎo)思想。中國(guó)有著五千年未曾中斷的發(fā)展歷史。在漫長(zhǎng)的、不絕如縷的繁衍歷程中，我們的祖先創(chuàng)造了光輝燦爛的文化，形成了本民族特有的思維方式、價(jià)值取向、審美情趣、行為模式、德行素養(yǎng)和社風(fēng)民俗。通過(guò)開(kāi)展“中國(guó)傳統(tǒng)文化教育”，系統(tǒng)整合教育資源，形成德育特色模式，全面提升學(xué)校辦學(xué)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，全方位提高育人質(zhì)量。使學(xué)生夯實(shí)文化修養(yǎng)的基礎(chǔ)，未來(lái)能以健全的人格、道德和智慧投身于社會(huì)，為中國(guó)文化之發(fā)揚(yáng)光大，為建構(gòu)“人文和科技交匯的未來(lái)世界”做出貢獻(xiàn)。二、總體設(shè)計(jì)從抓孝道做起，以愛(ài)的教育為核心，以“傳統(tǒng)文化和生命教育的關(guān)聯(lián)研究”這一科研課題為切入點(diǎn)，以“中國(guó)傳統(tǒng)文化導(dǎo)讀”為主線，以人文性管理為手段，以養(yǎng)成教育為途徑，以德育活動(dòng)為載體，以“合約式”評(píng)價(jià)為終結(jié)，引導(dǎo)廣大兒童從小樹(shù)立民族自尊心、孝心、自信心、自豪感，從中國(guó)傳統(tǒng)文化中挖掘和尋求熠熠生輝的精神瑰寶，從而繼承和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)的美德、良好的風(fēng)范、頑強(qiáng)的意志，逐步形成“明理厚德”的德育體系。三、理論意義與實(shí)踐意義（一）理論意義《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)校德育工作的若干意見(jiàn)》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》、《中小學(xué)開(kāi)展弘揚(yáng)和培育民族精神教育實(shí)施綱要》等文件精神，進(jìn)一步改進(jìn)學(xué)校德育工作體系，對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義、集體主義、中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)教育、革命傳統(tǒng)教育等。2.“民族凝聚力來(lái)自中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)”，在理論上，這是對(duì)古今中外一切治國(guó)經(jīng)驗(yàn)的深刻總結(jié)，反映了我國(guó)社會(huì)主義社會(huì)管理與發(fā)展的規(guī)律，在實(shí)踐上，進(jìn)一步增強(qiáng)了全黨全國(guó)重視德育建設(shè)的自覺(jué)意識(shí)，成為推動(dòng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的強(qiáng)大精神動(dòng)力和民族復(fù)興的強(qiáng)大凝聚力。不僅有利于社會(huì)主義德