【文章內(nèi)容簡介】 內(nèi)心真實的意圖，就一定要用心去聽。（五）聽話的意義：語文能力。獲取信息。人際交往。三、說話聽話是為說話和辦事服務(wù)的，聽好話的目的就是為了說好話，辦好事。因此，在聽好別人講話的時候，還得說好自己的話。如準(zhǔn)確有效地表達(dá)、有選擇地說、明明白白地說、學(xué)會低調(diào)寬容、懂得含蓄委婉、懂得贊賞對方、注意說話的分寸、知道哪些該說，哪些不該說。（一）說話的能力（表達(dá)能力）內(nèi)部組碼能力→快速編碼能力（思考）（造句）準(zhǔn)確發(fā)碼能力→定向傳碼能力（發(fā)聲）（表述）（二）說話的特點說話是口頭傳遞信息，它與書面語一樣，都是言語活動的形式，但由于傳遞媒介的不同，口語具有與書面語不同的特點。有聲性→及時性→情境性→多變性→復(fù)合性由于交際領(lǐng)域、交際方式的差異，口語與書面語所使用的詞語也不同的。如：生日——誕辰輕視——鄙薄媽媽——母親良好的語音能力?？陬^語言是借助語音及其變化來傳情達(dá)意的，而漢語語音的變化是比較復(fù)雜的，區(qū)別又比較細(xì)微，要恰當(dāng)、準(zhǔn)確地運用語音來表達(dá)，就必須具有較好的語音能力，包括發(fā)音準(zhǔn)確、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)；音質(zhì)純凈，音量適中；音調(diào)優(yōu)美動聽，發(fā)音有一定的節(jié)奏，快慢適中；聲音又一定力度，并能控制自如，做到強(qiáng)弱、大小適當(dāng)，等等?？焖俚恼Z言組合能力。與人當(dāng)面交談，不可能有很多準(zhǔn)備和思考的時間，要想在短時間內(nèi)說出有一定條理的一段話，必須迅速地組織語言，快速地選擇詞語和句式，運用修辭方法和敘述、說明、描述等 表達(dá)方式。敏捷的思維能力?？谡Z表達(dá)要經(jīng)過內(nèi)部言語——選詞組句——外部言語三個環(huán)節(jié)，其過程幾乎是閃電般的快捷。因此，說話時，嘴上說的是剛剛想過的，而心里想的卻是馬上要說的，就是這樣現(xiàn)聽現(xiàn)想，現(xiàn)想現(xiàn)說，不斷把自己的意思和情感完整、清晰地表達(dá)出來。得體的舉止談吐能力。表現(xiàn)在：（1）姿態(tài)自然，舉止大方。站，自然站立，微收下巴，不顫腿，不絞衣角；坐，自然挺胸，全身放松。說話時，眼神不游離，不閃躲，不目中無人，面帶微笑，不伸舌頭，不做鬼臉。（2）用語恰當(dāng)，禮貌待人。能根據(jù)不同的對象、不同的場合及不同的談話內(nèi)容，說恰當(dāng)、得體的話。還能根據(jù)表達(dá)的需要，正確使用禮貌用語，并輔以表情和手勢等體態(tài)語，加強(qiáng)口語的表達(dá)效果。（三）說話的重要性舌頭、電腦、原子彈，被美國人稱作20世紀(jì)成功的三大武器，歷史的時針已指向21世紀(jì)，21世紀(jì)被人稱作亞洲的世紀(jì)，更有人說是中國的世紀(jì)，中國龍已不再沉睡，中華民族的偉大復(fù)興成為我們這一代的光榮使命。歷史的經(jīng)驗告訴我們，實現(xiàn)民族的復(fù)興除了經(jīng)濟(jì)、軍事等硬實力的提升，還有賴于國民素質(zhì)、文化等軟實力的提升。軟實力的提升是更重要的提升，是決定硬實力能否可持續(xù)提升的決定性因素。思考力、表達(dá)力、行動力，個人的發(fā)展離不開表達(dá)力，一個民族的發(fā)展也離不開表達(dá)力?；厥锥兰o(jì)，希特勒靠他煽動性的街頭演說掌控了整個德國，繼而發(fā)動了險些毀滅整個世界的二次世界大戰(zhàn)。丘吉爾靠他無與倫比的雄辯口才在危機(jī)時刻挽救了整個英倫三島，靠他一篇不朽的就職演說在那個黑暗的時刻，鼓舞人民繼續(xù)戰(zhàn)斗，繼而打破了希特勒不敗的神話。市場經(jīng)濟(jì)時代，由商品到貨幣需要口才，由談判到雙贏需要口才，由干戈到玉帛需要口才，由失敗到成功需要口才，由失業(yè)到就業(yè)需要口才，由述職到升遷需要口才，由競爭到合作需要口才，由陌生到相知需要口才，由對立到友善需要口才??表達(dá)力象空氣一樣彌漫和作用在我們的工作中、生活中，無處不在無所不包。在這個世界上你不用表達(dá)力去影響別人，就是被別人用表達(dá)力去影響別人，就是被別人用表達(dá)力去影響，你沒有第三選擇，現(xiàn)在沒有以后也不會有。一個不敢表達(dá)自己，一個不善于表達(dá)自己的民族，必將是一個沒有前途的民族，中華民族從來就不是一個內(nèi)向的民族，中華民族從來也不是一個不善于表達(dá)自己的民族。翻開史冊看看2000年前的春秋戰(zhàn)國時代，那是一個縱橫捭闔英雄輩出的年代，那是一個靠表達(dá)力、說服力生存于世的年代，那是一個一言之辯重于九鼎之寶、三寸之舌強(qiáng)于百萬之師的年代。在中華民族的基因中從來就有善于表達(dá)的基因，在21世紀(jì)全球一體化這個新的春秋戰(zhàn)國時代，中華民族必將靠表達(dá)力、影響力，縱橫捭闔于世界。（四）說話的要求準(zhǔn)→要有目的要有禮貌要有場合說好→要看對象要有誠信巧用修辭、巧設(shè)矛盾妙→巧立懸念、巧換概念巧引妙用、??【練習(xí)】下面營業(yè)員說的話合適嗎？如果不合適，應(yīng)該怎么說？營業(yè)員說：“你太矮了！這里的衣服都不適合你?！闭堖x擇出表達(dá)不得體的一項，并講明原因。，請注意交通安全。（道路旁標(biāo)語）。（醫(yī)院門口標(biāo)語）（又如棺材店的促銷廣告“買一贈一”）（答案：b項不得體，可改為“關(guān)愛生命，奉獻(xiàn)真情，營造溫馨”、“給我一份信任，還您一身健康”等）根據(jù)下面的情景，按要求回答（4分）在一次大型的優(yōu)秀歌手頒獎會上，一位知名女歌手（田震“最受歡迎女歌手”）因不滿評獎的結(jié)果，在臺上扔下話筒，拒絕演唱，引起全場嘩然。請設(shè)想一下，下列不同年齡、身份的人在這種場合會說出怎樣的話。（1）大會主持人充滿歉意地對觀眾說：（2）一個小朋友不解地問媽媽：（3）一位歌迷對歌手這種表現(xiàn)失望地說：（4）一位知名的老歌唱家氣憤地說：這是一道設(shè)置情境，考查在特定語言環(huán)境下說話能力的試題。試題針對當(dāng)前文藝界出現(xiàn)的一些現(xiàn)象，要求學(xué)生根據(jù)人物的不同年齡、身份，設(shè)計得體的語言，凡符合人物年齡、身份、語氣的即可。參考答案是這樣：⑴十分抱歉，沒能讓大家盡興。我們一定會把更精彩的節(jié)目奉獻(xiàn)給大家。⑵這個阿姨怎么了？⑶真遺憾，我所崇拜的歌星竟這樣沒風(fēng)度?、痊F(xiàn)在這些小年輕人，沒唱幾首歌就自以為了不起，太不像話了。第三篇：口語交際——聽話與說話(一)口語交際——聽話與說話（一）【教學(xué)目標(biāo)】理解聽話和說話是進(jìn)行信息交流的主要手段，培養(yǎng)良好的聽說能力對于自己的學(xué)習(xí)、生活和將來的工作都有非常重要的意義。【教學(xué)重點】掌握聽話的基本要求，做到耐心專注地傾聽，能理解對方說話的主要內(nèi)容、觀點和意圖?！窘虒W(xué)難點】掌握說話的基本要求，能用普通話進(jìn)行交流，字音清晰、語調(diào)得當(dāng)、意思明白，能根據(jù)具體場合和要求，即時發(fā)表自己的意見，做到態(tài)度大方、用語得體。課時安排：兩課時第一課時一、導(dǎo)入語日常生活當(dāng)中，我們得講究語言的藝術(shù)。今天，我們來學(xué)習(xí)口語交際之聽話與說話，提升我們的語言能力。視頻導(dǎo)入（《麥兜兜響當(dāng)當(dāng)》片段）生活中有很多時候就像這個視頻中的麥兜與老板一樣，說話者沒有看對象，聽話者沒有聽懂言外之意。這樣就形成了溝通的障礙。生活中的交際是很重要的，而交際的其中一種方式是通過對話完成的，這就要求我們在交際的時候要注意聽話和說話，掌握聽話與說話的技巧。二、聽話的要求在接受信息、聽人說話時，要做到九個字：聽完整、聽明白，聽深入。．．．．．．．．．（一）聽完整就是要耐心地聽，要把說話者表達(dá)的內(nèi)容從頭至尾地聽完，這樣才能完整地把握信息。在聽別人大段敘說時，要有耐心，要高度集中注意力，一般不要打斷別人的說話，為了防止聽有疏漏，或者記憶有誤，聽的同時可以記下一些重要的內(nèi)容。（二）聽明白就是要仔細(xì)地聽，把說話者表達(dá)的意思明白無誤地接受下來。一是要抓住關(guān)鍵詞語，二是要抓住說話者的說話意圖，三是要抓住說話者所傳遞信息的內(nèi)容主旨。（三）聽深入就是對得到的話語信息既要能聽出言外之意，話外之音，又要做出積極能動的心理反應(yīng)。三、說話的要求說話，是一種藝術(shù)，說話能力是一種綜合性的能力。要提高說話能力，可以從說得對、說得清、說得好這三點要求著手。（一）說得對就是指說話時語音要準(zhǔn)確、語意要正確。從語音方面來說，要求發(fā)音準(zhǔn)確，不能讓人聽誤會了。例如，“吃清炒豬肝”不能說成“吃青草竹竿”。從語意方面來說，要求說出的話意思要明確，不能產(chǎn)生歧義。話語中有些語句從字面上看是完全相同的，但卻有兩種或兩種以上的意思。在書面語言中，要正確加以理解，必須使用標(biāo)點符號；在口語中，可以運用停頓的方式來避免歧義。（二）說得清就是指說話時思路要清晰，層次要分明。說話前，要考慮說話的中心，并且圍繞著中心，理清思路，考慮話怎樣開頭，怎樣結(jié)尾，中間怎樣展開，做到胸有全局，說話就會順當(dāng)?shù)枚?。說話時，要言之有序，就是說話者要注意說話有條理，有順序，有層次。說話的內(nèi)容通常由開頭、中間、結(jié)尾三個部分組成。開頭部分可以引出話題，也可以闡明說話的主旨，或亮出自己的觀點。中間部分圍繞自己說話的目的進(jìn)行闡述和分析。這一部分是說話的主體，說話時，要特別注意這一部分的條理化。這部分的條理可以用“打腹稿”的辦法，說話前先理一理“序”，可以運用序碼提示法——第一，第二，第三??或者首先，其次，再次??同時，將各層次的主要意思概括成一句話。這樣，不僅便于記憶，而且說話時能把層次的內(nèi)容凸顯出來，既層次分明，又能讓聽者了然。結(jié)尾部分總結(jié)自己說話的內(nèi)容，突出主旨。整個說話的過程，應(yīng)當(dāng)針對聽者的接受心理，按輕重緩急安排好先后，處理好詳略。（三）說得好就是要講究說話藝術(shù)，追求說話效果。說話不但要聽人聽清、聽懂，還要使聽話人產(chǎn)生共鳴，受到鼓舞。這就要求說話者對說話的對象和評議的形式進(jìn)行一定的研究，選擇最佳的方案。說話者要研究聽你說話的對象，針對不同的對象，組織得體的話語。所謂得體，就是說話要適時、適情、適勢，一切以適度、適當(dāng)為原則。選擇得體的話是很重要的。言之得體要注意以下兩點：一是看對象說話。要注意，對不同性別的人說不同的話，對不同年齡的人說不同的話，對不同文化程度的人說不同的話，對不同工作崗位的人說不同的話，對不同發(fā)展方向的人說不同的話，對心境不同的人說不同的話??二是看場合說話。同樣的話在不同的場合下對同樣的人說，所產(chǎn)生的實際效果是不一樣的。場合有莊重和一般之分，有喜慶歡快和悲痛沉重之分，有正式與非正式之分，有自己熟悉的人與陌生人之分（即內(nèi)外有別），場合有適宜多說和不適宜多說之分，都需要視不同場合說不同的話。除此之外，還要注意體態(tài)、表情的恰當(dāng)運用。說話者還要注意說話時的聲音，盡量做到和諧悅耳，富有節(jié)奏感和音樂美。同時，說話時還可借助修辭手法，增強(qiáng)語言的感染力。第二課時一、實踐練習(xí)訓(xùn)練材料：（1）某演員在幾部電影中表演出色，頗得觀眾青睞，后來留洋深造。某年春節(jié)前夕，她回國探親。某電視臺得知消息后，幾次同她聯(lián)系，邀她參加春節(jié)聯(lián)歡晚會。除夕之夜，她出現(xiàn)在演播大廳里，億萬電視觀眾都期望著這位闊別數(shù)載的明星能表演精彩的節(jié)目。出人意料的是，她沒演節(jié)目，而來了段“即興講話”：“我旅居M國三年，本來不打算回來。但今年是牛年，我是屬牛的，我算了一卦，我有兩個禮拜的假，應(yīng)該回來看一看?，F(xiàn)在中國有句時髦話，叫恭喜發(fā)財??”她的這段講話引起了紛紛議論，許多人很不滿意，在報紙上進(jìn)行了批評。請問，她的這段講話有哪些不妥之處？你認(rèn)為她該怎樣講話才合適？要求學(xué)生先自己準(zhǔn)備，分組討論,充分準(zhǔn)備后再公開發(fā)言。（2）一句話接龍方法：數(shù)人圍坐成一圈，推出一名主持人，然后從主持人開始，每人說一句話，按順針方向，遞接者以自己前面那位