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正文內(nèi)容

加強(qiáng)信息化建設(shè)提高醫(yī)院現(xiàn)代化醫(yī)院管理水平(編輯修改稿)

2024-10-13 11:45 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 性工作氛圍。十二、始終抓好安全工作不放松,確保安全生產(chǎn)零事故集團(tuán)公司安全生產(chǎn)的宗旨是“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)始終要把安全生產(chǎn)放在各項(xiàng)工作的首位,做好本職工作,確保安全生產(chǎn)零事故。上半年,安全工作有驚無(wú)險(xiǎn),要吸取教訓(xùn),在今后工作中,繼續(xù)做好安全隱患排查工作、進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制、制定安全生產(chǎn)考核及激勵(lì)措施、不斷提高安全文明施工管理水平。安全就是生命,安全就是效益,安全是一切工作的重中之重,在企業(yè)一心一意謀發(fā)展的當(dāng)口,更要把“安全第一”落到實(shí)處,切實(shí)保障公司職工、勞務(wù)用工生命財(cái)產(chǎn)安全,提高全員安全生產(chǎn)意識(shí),為集團(tuán)公司健康穩(wěn)步發(fā)展提供牢靠的保障。上半年,企業(yè)財(cái)務(wù)審計(jì)、行政后勤、先鋒突擊隊(duì)等各項(xiàng)工作均取得了不斷發(fā)展。各位代表、同志們:2015年是企業(yè)第一個(gè)五年發(fā)展規(guī)劃的收官之年,也是企業(yè)戰(zhàn)略拓展的開(kāi)局之年,這是對(duì)我們企業(yè)影響深遠(yuǎn)的一年!上半年白駒過(guò)隙,已經(jīng)結(jié)束!下半年的工作正在展開(kāi),更加任重道遠(yuǎn)!我們的企業(yè)正在接受更多、更廣泛的關(guān)注,這要求我們二建人要更加自愛(ài)、自尊、自強(qiáng)!面對(duì)新機(jī)遇、新形勢(shì)、新任務(wù),我們有實(shí)力、也有信心把企業(yè)發(fā)展得更好!讓我們?cè)诩瘓F(tuán)公司董事會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,為收官集團(tuán)第一個(gè)五年規(guī)劃,譜寫(xiě)集團(tuán)第二個(gè)五年規(guī)劃,團(tuán)結(jié)一致,精益求精,為實(shí)現(xiàn)我們二建人的美好夢(mèng)想而繼續(xù)奮斗!謝謝大家!第四篇:醫(yī)院信息化建設(shè)加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè) 促進(jìn)醫(yī)院精細(xì)化管理 全力做好我院管理模式轉(zhuǎn)變和流程再造工作年初,在全院干部職工的共同努力下,我院三甲復(fù)審工作順利完成?;厥走@一年的歷程,嘗盡酸甜苦辣、歷經(jīng)艱難險(xiǎn)阻,相信我們每一個(gè)人都感受頗多,也受益匪淺。經(jīng)過(guò)本次復(fù)審,我院在很多方面確實(shí)有了翻天覆地的變化,很多工作都在運(yùn)用PDCA這樣的模式在持續(xù)改進(jìn),但是捫心自問(wèn):大家“質(zhì)量與安全”的這根弦有沒(méi)有放松?職能處室的督查與監(jiān)管有沒(méi)有繼續(xù)跟進(jìn)到位?院領(lǐng)導(dǎo)班子就“醫(yī)院管理”的這項(xiàng)課題有沒(méi)有更進(jìn)一步的深入?我想大家都會(huì)有自己的體會(huì),所以說(shuō),這只是我們更高要求、更快發(fā)展、更強(qiáng)實(shí)力征程的新起點(diǎn),我們的醫(yī)院管理工作還任重而道遠(yuǎn)。新時(shí)期、新形勢(shì)下,信息化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院現(xiàn)代化管理的關(guān)鍵所在。下一步,我們將繼續(xù)以“醫(yī)院信息化建設(shè)”為支撐點(diǎn),不斷完善醫(yī)院的各項(xiàng)流程再造工作,逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的精細(xì)化管理,真正完成醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變。為了更好的開(kāi)展我院信息化建設(shè)工作,我們尚需努力做好如下幾方面的工作:一、提高對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí),推行“一把手工程”。(一)信息化建設(shè)是一場(chǎng)思想的革命,要克服畏難情緒:信息化完全不同于傳統(tǒng)的手工模式,它給全院干部職工帶來(lái) 的是思想意識(shí)的改變,進(jìn)而推進(jìn)業(yè)務(wù)流程的完善、管理模式的改變。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子:“危急值”的管理,原來(lái)的狀態(tài)可能是“危急值”可報(bào)可不報(bào)、不報(bào)不處理、報(bào)了也未必處理,可是隨著信息化的介入,你不報(bào)也得報(bào)、不想處理也得處理,不再以個(gè)人的思想意志為轉(zhuǎn)移。所以說(shuō),在醫(yī)院信息化建設(shè)過(guò)程中,我們要不斷的轉(zhuǎn)變思想觀念,進(jìn)行一場(chǎng)思想的革命,擯棄傳統(tǒng)守舊的觀念和做法,不斷的進(jìn)行流程的再造與完善,不斷充實(shí)醫(yī)院管理的內(nèi)涵與手段。世界上有兩件事最難做,一是讓別人把錢放到自己的口袋,另一件就是把自己的思想放到別人的腦袋,前者我們一直在不遺余力的做,后者我們正在不斷嘗試著做,事實(shí)證明我們做的并不差,大家不必有所畏懼。(二)信息化建設(shè)是一次權(quán)力與利益的再分配,要化解抵觸情緒:信息化建設(shè)不可避免地對(duì)傳統(tǒng)管理模式帶來(lái)沖擊,某些處室或個(gè)人的工作職能會(huì)隨之而改變,會(huì)產(chǎn)生權(quán)力與利益的再分配,并且隨著信息化應(yīng)用程度的深入,像私自檢查、私下?lián)Q藥、私自手術(shù)等偷費(fèi)漏費(fèi)行為逐漸被信息化的技術(shù)手段所禁止,會(huì)有許多人不適應(yīng)這樣的改變。表現(xiàn)最為突出的可能是管錢、管帳或管物等個(gè)別關(guān)鍵崗位的一些工作人員,有可能就會(huì)有人以工作為借口對(duì)信息化建設(shè)加以阻撓。所以,我們必須清醒的認(rèn)識(shí)到面臨的困難,認(rèn)真的分析各個(gè)環(huán)節(jié)可能存在的問(wèn)題,要隨時(shí)了解并把握這些人的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)化解他們的抵觸情緒。(三)信息化建設(shè)是一項(xiàng)全民建設(shè)工程,要提高員工的參與熱情: 醫(yī)院信息化建設(shè)涉及醫(yī)院管理和業(yè)務(wù)流程的方方面面,每一個(gè)部門、每一個(gè)專業(yè)、每一個(gè)崗位都有不同的使用要求,這就要求大家積極的參與進(jìn)來(lái),把自己的想法與要求訴之于我們的工程技術(shù)人員,真正做到我院信息化的可用、能用和實(shí)用,最終實(shí)現(xiàn)信息化的真正應(yīng)用。如果每一個(gè)人都“事不關(guān)己,高高掛起”,勢(shì)必會(huì)大大影響此項(xiàng)工作的進(jìn)程,繼而影響到各部門甚至個(gè)人的使用。(四)信息化建設(shè)是一個(gè)多學(xué)科綜合項(xiàng)目,要加強(qiáng)部門間的協(xié)作配合:如果把信息化建設(shè)理解為信管處的職務(wù)行為是大錯(cuò)而特錯(cuò),信息化建設(shè)是一個(gè)多學(xué)科綜合項(xiàng)目,涉及醫(yī)院的全方位工作。大家可能都有這樣的體會(huì):有的部門,從科室負(fù)責(zé)人到工作人員都非常重視和支持信息化建設(shè),積極參加崗前培訓(xùn),加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)軟件使用,認(rèn)真準(zhǔn)備初始化數(shù)據(jù),所以信息系統(tǒng)的上線比較順利,使用過(guò)程中也很少存在問(wèn)題;而有的科室正好相反,就會(huì)導(dǎo)致應(yīng)用軟件在自己科室出現(xiàn)很多問(wèn)題,同時(shí)還會(huì)影響相關(guān)聯(lián)科室的使用。醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、行政、后勤等等,每一個(gè)部門都有自己特有的工作程序,都需要自己特有的軟件設(shè)計(jì),正是因?yàn)檫@種不同層面的、多樣化需求導(dǎo)致了信息化建設(shè)的復(fù)雜性與綜合性,所以說(shuō),醫(yī)院信息化建設(shè)需要全院各部門的積極努力與配合,尤其是部門的負(fù)責(zé)人,一定要和信管處溝通好、交流好、把自己的應(yīng)用的難點(diǎn)、使用的訴求、專業(yè)的要求交代好,要把結(jié)點(diǎn)性的問(wèn)題掰開(kāi)了、揉碎了、消化了,這是做好醫(yī)院信息化建設(shè)的前提,也是信息化將來(lái)良性和高效運(yùn)行的基礎(chǔ)。周期長(zhǎng)、投入高、矛盾多、難度大,正因?yàn)槿绱耍狐h委才決定要把信息化建設(shè)作為“一把手工程”來(lái)抓,“逢山開(kāi)路,遇水搭橋”,有誰(shuí)擋了信息化建設(shè)的路,就讓他無(wú)路可走;有誰(shuí)拆了信息化建設(shè)的臺(tái),就讓他下不來(lái)臺(tái)。二、加強(qiáng)對(duì)信息化建設(shè)的研究,抓住“主要矛盾”。醫(yī)院的信息化建設(shè)工作千頭萬(wàn)緒,需要我們耐心仔細(xì)的進(jìn)行研究論證,找準(zhǔn)突破點(diǎn)、把握關(guān)鍵點(diǎn)。就我們醫(yī)院而言,主要問(wèn)題是:(一)職能處室等管理部門參與度不夠:這屬于歷史遺留問(wèn)題,主要是因?yàn)槲以篐IS系統(tǒng)到目前為止還沒(méi)有系統(tǒng)的上管理模塊。但就我院HIS系統(tǒng)的現(xiàn)狀而言,有很多方面也是需要部分職能處室積極參與的。究其原因所在,主要是職能處室缺少信息化管理意識(shí),參與度不夠。往往認(rèn)為HIS系統(tǒng)解決的只是臨床一線的問(wèn)題,跟管理沒(méi)有多大的關(guān)系,這就導(dǎo)致了職能處室想要提取管理數(shù)據(jù)時(shí)沒(méi)有辦法從HIS系統(tǒng)中得到,想要利用HIS系統(tǒng)施行管理時(shí)又無(wú)法實(shí)現(xiàn)。正是由于這種參與度不夠,才導(dǎo)致了其無(wú)法判斷HIS系統(tǒng)能否提供或承載管理上的需求,使得醫(yī)院信息化建設(shè)與醫(yī)院管理產(chǎn)生了隔離,使得大量的信息化數(shù)據(jù)資源得不到充分共享和有效利用,信息化在有意或無(wú)意中變成了“技術(shù)和信息”的孤島。(二)臨床科室等使用部門配合度不夠: 前面講過(guò),信息化建設(shè)是需要多部門協(xié)同參與的一個(gè)多學(xué)科綜合項(xiàng)目,其成功與否起決定作用的是我們一線的使用人員,而不在于硬件有多么先進(jìn)、工程技術(shù)人員水平有多高。在醫(yī)院原有HIS系統(tǒng)的使用過(guò)程中,實(shí)事求是的講,臨床一線使用科室的配合度很不夠,絕大部分科室都是處于一種被動(dòng)接受的狀態(tài),更有甚者還存在著抵觸情緒。你教給他十分,他記住了八分、會(huì)用六分、日常只使用三分,致使我們的HIS系統(tǒng)淪落為一個(gè)簡(jiǎn)單的操作工具,大部分的功能完全沒(méi)有得到開(kāi)發(fā)利用,私下還在抱怨系統(tǒng)的應(yīng)用性不強(qiáng),甚至還影響了他們的日常工作。其本質(zhì)就是一個(gè)配合度不夠的問(wèn)題,思想上沒(méi)有重視,視其為一個(gè)包袱,一味地被動(dòng)接受,行為上沒(méi)有執(zhí)行,視其為一個(gè)累贅,一味地敷衍了事。從來(lái)就沒(méi)有發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)識(shí)到這就是自己的事,積極主動(dòng)的去配合,往往認(rèn)為醫(yī)院是在多事,是沒(méi)事找事。正是因?yàn)橐痪€使用科室的這種不配合,才使得我們的信息化建設(shè)陷入了一個(gè)惡性循環(huán)的怪圈,越不配合建設(shè)進(jìn)程就越慢、應(yīng)用及操作性就越差,長(zhǎng)此以往就會(huì)停滯不前。所以說(shuō),有問(wèn)題你就提出來(lái)、有困難你就擺出來(lái)、有缺陷你就找出來(lái)、有要求你就喊出來(lái),積極主動(dòng)的配合相關(guān)部門做好整改和建設(shè)工作,畢竟臨床一線才是真正的受益者。(三)醫(yī)學(xué)領(lǐng)域與信息化建設(shè)的融合度不夠:醫(yī)學(xué)的復(fù)雜性、特殊性以及種種的客觀因素使得其有效融合于信息化建設(shè)非常困難,信息管理人員很難把專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)、信息化技術(shù)、管理知識(shí)集于一身,所以就需要我們?nèi)で筢t(yī)學(xué)、管理工程與信息技術(shù)的融合點(diǎn),只有三方面在這個(gè)點(diǎn)的高度融合,我們的信息化建設(shè)才會(huì)發(fā)生質(zhì)的飛躍。這里的實(shí)質(zhì)其實(shí)就是軟件公司的選擇問(wèn)題,我們必須找到一個(gè)專業(yè)性強(qiáng)、配合度高、善于研發(fā)的團(tuán)隊(duì),再結(jié)合我們自己的醫(yī)療專業(yè)人員和管理人員的直接參與,在各方面知識(shí)高度融合的前提下來(lái)完成我們的信息化建設(shè)。(四)信息化應(yīng)用過(guò)程中的監(jiān)管度不夠:信息化是以科學(xué)管理為基礎(chǔ)的,科學(xué)、有效的管理流程是醫(yī)院信息化建設(shè)的必要條件。原有HIS系統(tǒng)逐漸淪落為一個(gè)簡(jiǎn)單的操作工具并不是其系統(tǒng)本身的問(wèn)題,而是我們沒(méi)有讓他承載有效的行政管理手段,之所以如此,是因?yàn)闆](méi)有人來(lái)監(jiān)管HIS的行政管理功能。聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)繞,簡(jiǎn)單來(lái)講,藥房的HIS系統(tǒng)可以管理到藥房的每一片藥,那么誰(shuí)來(lái)監(jiān)管他們是否行使了此項(xiàng)管理功能?問(wèn)題是多方面的,主要還是因?yàn)槲覀儧](méi)有賦予信管處必要的行政管理職能和業(yè)務(wù)管理職能,從而使得醫(yī)院信息化的運(yùn)行缺少了有效的行政監(jiān)管。通過(guò)醫(yī)院信息化建設(shè)可以有效的堵住原來(lái)手工管理模式下的許多漏洞,但是電腦終歸還是人來(lái)控制的,在其運(yùn)行過(guò)程中如果沒(méi)有足夠的監(jiān)管,人還是會(huì)戰(zhàn)勝電腦的。所以,在信息化建設(shè)過(guò)程中,必須有一個(gè)部門來(lái)執(zhí)行其運(yùn)行的監(jiān)管工作,賦予各級(jí)人員不同的權(quán)限,使得信息化建設(shè)的技術(shù)手段有效利用,真正達(dá)到以管理促進(jìn)信息化,以信息化促進(jìn)醫(yī)療水平和醫(yī)院管理水平提高的效果。關(guān)于我院信息化建設(shè)的其他問(wèn)題,信管處做了詳細(xì)的調(diào)研,存在的不足、面臨的問(wèn)題以及解決方案都已經(jīng)相當(dāng)明了,在此不再贅述?,F(xiàn)階段,在不斷提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)研
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