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正文內(nèi)容

加強信息化建設提高醫(yī)院現(xiàn)代化醫(yī)院管理水平(編輯修改稿)

2024-10-13 11:45 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 性工作氛圍。十二、始終抓好安全工作不放松,確保安全生產(chǎn)零事故集團公司安全生產(chǎn)的宗旨是“安全第一、預防為主、綜合治理”,各級領導始終要把安全生產(chǎn)放在各項工作的首位,做好本職工作,確保安全生產(chǎn)零事故。上半年,安全工作有驚無險,要吸取教訓,在今后工作中,繼續(xù)做好安全隱患排查工作、進一步落實安全生產(chǎn)責任制、制定安全生產(chǎn)考核及激勵措施、不斷提高安全文明施工管理水平。安全就是生命,安全就是效益,安全是一切工作的重中之重,在企業(yè)一心一意謀發(fā)展的當口,更要把“安全第一”落到實處,切實保障公司職工、勞務用工生命財產(chǎn)安全,提高全員安全生產(chǎn)意識,為集團公司健康穩(wěn)步發(fā)展提供牢靠的保障。上半年,企業(yè)財務審計、行政后勤、先鋒突擊隊等各項工作均取得了不斷發(fā)展。各位代表、同志們:2015年是企業(yè)第一個五年發(fā)展規(guī)劃的收官之年,也是企業(yè)戰(zhàn)略拓展的開局之年,這是對我們企業(yè)影響深遠的一年!上半年白駒過隙,已經(jīng)結束!下半年的工作正在展開,更加任重道遠!我們的企業(yè)正在接受更多、更廣泛的關注,這要求我們二建人要更加自愛、自尊、自強!面對新機遇、新形勢、新任務,我們有實力、也有信心把企業(yè)發(fā)展得更好!讓我們在集團公司董事會的堅強領導下,為收官集團第一個五年規(guī)劃,譜寫集團第二個五年規(guī)劃,團結一致,精益求精,為實現(xiàn)我們二建人的美好夢想而繼續(xù)奮斗!謝謝大家!第四篇:醫(yī)院信息化建設加強醫(yī)院信息化建設 促進醫(yī)院精細化管理 全力做好我院管理模式轉變和流程再造工作年初,在全院干部職工的共同努力下,我院三甲復審工作順利完成?;厥走@一年的歷程,嘗盡酸甜苦辣、歷經(jīng)艱難險阻,相信我們每一個人都感受頗多,也受益匪淺。經(jīng)過本次復審,我院在很多方面確實有了翻天覆地的變化,很多工作都在運用PDCA這樣的模式在持續(xù)改進,但是捫心自問:大家“質量與安全”的這根弦有沒有放松?職能處室的督查與監(jiān)管有沒有繼續(xù)跟進到位?院領導班子就“醫(yī)院管理”的這項課題有沒有更進一步的深入?我想大家都會有自己的體會,所以說,這只是我們更高要求、更快發(fā)展、更強實力征程的新起點,我們的醫(yī)院管理工作還任重而道遠。新時期、新形勢下,信息化建設是實現(xiàn)醫(yī)院現(xiàn)代化管理的關鍵所在。下一步,我們將繼續(xù)以“醫(yī)院信息化建設”為支撐點,不斷完善醫(yī)院的各項流程再造工作,逐步實現(xiàn)醫(yī)院各項工作的精細化管理,真正完成醫(yī)院管理模式的轉變。為了更好的開展我院信息化建設工作,我們尚需努力做好如下幾方面的工作:一、提高對信息化建設的認識,推行“一把手工程”。(一)信息化建設是一場思想的革命,要克服畏難情緒:信息化完全不同于傳統(tǒng)的手工模式,它給全院干部職工帶來 的是思想意識的改變,進而推進業(yè)務流程的完善、管理模式的改變。舉一個簡單的例子:“危急值”的管理,原來的狀態(tài)可能是“危急值”可報可不報、不報不處理、報了也未必處理,可是隨著信息化的介入,你不報也得報、不想處理也得處理,不再以個人的思想意志為轉移。所以說,在醫(yī)院信息化建設過程中,我們要不斷的轉變思想觀念,進行一場思想的革命,擯棄傳統(tǒng)守舊的觀念和做法,不斷的進行流程的再造與完善,不斷充實醫(yī)院管理的內(nèi)涵與手段。世界上有兩件事最難做,一是讓別人把錢放到自己的口袋,另一件就是把自己的思想放到別人的腦袋,前者我們一直在不遺余力的做,后者我們正在不斷嘗試著做,事實證明我們做的并不差,大家不必有所畏懼。(二)信息化建設是一次權力與利益的再分配,要化解抵觸情緒:信息化建設不可避免地對傳統(tǒng)管理模式帶來沖擊,某些處室或個人的工作職能會隨之而改變,會產(chǎn)生權力與利益的再分配,并且隨著信息化應用程度的深入,像私自檢查、私下?lián)Q藥、私自手術等偷費漏費行為逐漸被信息化的技術手段所禁止,會有許多人不適應這樣的改變。表現(xiàn)最為突出的可能是管錢、管帳或管物等個別關鍵崗位的一些工作人員,有可能就會有人以工作為借口對信息化建設加以阻撓。所以,我們必須清醒的認識到面臨的困難,認真的分析各個環(huán)節(jié)可能存在的問題,要隨時了解并把握這些人的思想動態(tài),及時化解他們的抵觸情緒。(三)信息化建設是一項全民建設工程,要提高員工的參與熱情: 醫(yī)院信息化建設涉及醫(yī)院管理和業(yè)務流程的方方面面,每一個部門、每一個專業(yè)、每一個崗位都有不同的使用要求,這就要求大家積極的參與進來,把自己的想法與要求訴之于我們的工程技術人員,真正做到我院信息化的可用、能用和實用,最終實現(xiàn)信息化的真正應用。如果每一個人都“事不關己,高高掛起”,勢必會大大影響此項工作的進程,繼而影響到各部門甚至個人的使用。(四)信息化建設是一個多學科綜合項目,要加強部門間的協(xié)作配合:如果把信息化建設理解為信管處的職務行為是大錯而特錯,信息化建設是一個多學科綜合項目,涉及醫(yī)院的全方位工作。大家可能都有這樣的體會:有的部門,從科室負責人到工作人員都非常重視和支持信息化建設,積極參加崗前培訓,加班加點學習軟件使用,認真準備初始化數(shù)據(jù),所以信息系統(tǒng)的上線比較順利,使用過程中也很少存在問題;而有的科室正好相反,就會導致應用軟件在自己科室出現(xiàn)很多問題,同時還會影響相關聯(lián)科室的使用。醫(yī)療、護理、醫(yī)技、行政、后勤等等,每一個部門都有自己特有的工作程序,都需要自己特有的軟件設計,正是因為這種不同層面的、多樣化需求導致了信息化建設的復雜性與綜合性,所以說,醫(yī)院信息化建設需要全院各部門的積極努力與配合,尤其是部門的負責人,一定要和信管處溝通好、交流好、把自己的應用的難點、使用的訴求、專業(yè)的要求交代好,要把結點性的問題掰開了、揉碎了、消化了,這是做好醫(yī)院信息化建設的前提,也是信息化將來良性和高效運行的基礎。周期長、投入高、矛盾多、難度大,正因為如此,院黨委才決定要把信息化建設作為“一把手工程”來抓,“逢山開路,遇水搭橋”,有誰擋了信息化建設的路,就讓他無路可走;有誰拆了信息化建設的臺,就讓他下不來臺。二、加強對信息化建設的研究,抓住“主要矛盾”。醫(yī)院的信息化建設工作千頭萬緒,需要我們耐心仔細的進行研究論證,找準突破點、把握關鍵點。就我們醫(yī)院而言,主要問題是:(一)職能處室等管理部門參與度不夠:這屬于歷史遺留問題,主要是因為我院HIS系統(tǒng)到目前為止還沒有系統(tǒng)的上管理模塊。但就我院HIS系統(tǒng)的現(xiàn)狀而言,有很多方面也是需要部分職能處室積極參與的。究其原因所在,主要是職能處室缺少信息化管理意識,參與度不夠。往往認為HIS系統(tǒng)解決的只是臨床一線的問題,跟管理沒有多大的關系,這就導致了職能處室想要提取管理數(shù)據(jù)時沒有辦法從HIS系統(tǒng)中得到,想要利用HIS系統(tǒng)施行管理時又無法實現(xiàn)。正是由于這種參與度不夠,才導致了其無法判斷HIS系統(tǒng)能否提供或承載管理上的需求,使得醫(yī)院信息化建設與醫(yī)院管理產(chǎn)生了隔離,使得大量的信息化數(shù)據(jù)資源得不到充分共享和有效利用,信息化在有意或無意中變成了“技術和信息”的孤島。(二)臨床科室等使用部門配合度不夠: 前面講過,信息化建設是需要多部門協(xié)同參與的一個多學科綜合項目,其成功與否起決定作用的是我們一線的使用人員,而不在于硬件有多么先進、工程技術人員水平有多高。在醫(yī)院原有HIS系統(tǒng)的使用過程中,實事求是的講,臨床一線使用科室的配合度很不夠,絕大部分科室都是處于一種被動接受的狀態(tài),更有甚者還存在著抵觸情緒。你教給他十分,他記住了八分、會用六分、日常只使用三分,致使我們的HIS系統(tǒng)淪落為一個簡單的操作工具,大部分的功能完全沒有得到開發(fā)利用,私下還在抱怨系統(tǒng)的應用性不強,甚至還影響了他們的日常工作。其本質就是一個配合度不夠的問題,思想上沒有重視,視其為一個包袱,一味地被動接受,行為上沒有執(zhí)行,視其為一個累贅,一味地敷衍了事。從來就沒有發(fā)自內(nèi)心的認識到這就是自己的事,積極主動的去配合,往往認為醫(yī)院是在多事,是沒事找事。正是因為一線使用科室的這種不配合,才使得我們的信息化建設陷入了一個惡性循環(huán)的怪圈,越不配合建設進程就越慢、應用及操作性就越差,長此以往就會停滯不前。所以說,有問題你就提出來、有困難你就擺出來、有缺陷你就找出來、有要求你就喊出來,積極主動的配合相關部門做好整改和建設工作,畢竟臨床一線才是真正的受益者。(三)醫(yī)學領域與信息化建設的融合度不夠:醫(yī)學的復雜性、特殊性以及種種的客觀因素使得其有效融合于信息化建設非常困難,信息管理人員很難把專業(yè)的醫(yī)學知識、信息化技術、管理知識集于一身,所以就需要我們?nèi)で筢t(yī)學、管理工程與信息技術的融合點,只有三方面在這個點的高度融合,我們的信息化建設才會發(fā)生質的飛躍。這里的實質其實就是軟件公司的選擇問題,我們必須找到一個專業(yè)性強、配合度高、善于研發(fā)的團隊,再結合我們自己的醫(yī)療專業(yè)人員和管理人員的直接參與,在各方面知識高度融合的前提下來完成我們的信息化建設。(四)信息化應用過程中的監(jiān)管度不夠:信息化是以科學管理為基礎的,科學、有效的管理流程是醫(yī)院信息化建設的必要條件。原有HIS系統(tǒng)逐漸淪落為一個簡單的操作工具并不是其系統(tǒng)本身的問題,而是我們沒有讓他承載有效的行政管理手段,之所以如此,是因為沒有人來監(jiān)管HIS的行政管理功能。聽起來有點繞,簡單來講,藥房的HIS系統(tǒng)可以管理到藥房的每一片藥,那么誰來監(jiān)管他們是否行使了此項管理功能?問題是多方面的,主要還是因為我們沒有賦予信管處必要的行政管理職能和業(yè)務管理職能,從而使得醫(yī)院信息化的運行缺少了有效的行政監(jiān)管。通過醫(yī)院信息化建設可以有效的堵住原來手工管理模式下的許多漏洞,但是電腦終歸還是人來控制的,在其運行過程中如果沒有足夠的監(jiān)管,人還是會戰(zhàn)勝電腦的。所以,在信息化建設過程中,必須有一個部門來執(zhí)行其運行的監(jiān)管工作,賦予各級人員不同的權限,使得信息化建設的技術手段有效利用,真正達到以管理促進信息化,以信息化促進醫(yī)療水平和醫(yī)院管理水平提高的效果。關于我院信息化建設的其他問題,信管處做了詳細的調研,存在的不足、面臨的問題以及解決方案都已經(jīng)相當明了,在此不再贅述?,F(xiàn)階段,在不斷提高認識、加強研
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