【文章內(nèi)容簡介】 出更大的作用。第三篇：辦公自動化論文辦公自動化對現(xiàn)代企業(yè)運作和管理的影響————《辦公自動化》期末論文辦公自動化對現(xiàn)代企業(yè)運作和管理的影響本學(xué)期我選修了一門叫《辦公自動化》的課程，記得開學(xué)拿到這 門課的教科書時，我簡單的翻看了這本書的目錄部分，發(fā)現(xiàn)這門課程就是教我們怎么做word、excel之類的，這點有點類似于我們大一第一學(xué)期上的《計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》，于是我便覺得都是已經(jīng)學(xué)過的東西，何必要再學(xué)呢？可是，直到真正接觸到這門課程的時候我才發(fā)現(xiàn)我錯了，我把它想得太簡單了?！掇k公自動化》并不是一門簡單的教你使用Microsoft office軟件的課程，而是一門教你在現(xiàn)代企業(yè)工作中實際運用Microsoft office的課程，它把office軟件詳細(xì)運用到企業(yè)的生產(chǎn)、管理、財務(wù)等各方各面。認(rèn)真學(xué)習(xí)這門課程對我們將來的就業(yè)能力有極大的提升作用。那么，實現(xiàn)辦公自動化對現(xiàn)代企業(yè)運作和管理有什么影響呢？ 首先我們應(yīng)當(dāng)知道何謂“辦公自動化”。辦公自動化（Office Automation）簡稱OA，據(jù)“百度百科”描述“辦公自動化是將現(xiàn)代化辦公和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能結(jié)合起來的一種新型的辦公方式?！鞭k公自動化沒有統(tǒng)一的定義，凡是在傳統(tǒng)的辦公室中采用各種新技術(shù)、新機(jī)器、新設(shè)備從事辦公業(yè)務(wù)，都屬于辦公自動化的領(lǐng)域。隨著數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，計算機(jī)、通信、辦公自動化工具進(jìn)一步走向融合，計算機(jī)已經(jīng)成為辦公自動化最基本的工具，一系列的現(xiàn)代化的辦公設(shè)備和先進(jìn)的通信技術(shù)都以計算機(jī)為中心。所以要討論辦公自動化對現(xiàn)代企業(yè)運作和管理的影響基本可以從計算機(jī)的應(yīng)用對企業(yè)運作管理的影響場之間架起一座“橋梁”。在企業(yè)之間有利于加強(qiáng)交流與合作；在企業(yè)內(nèi)部有利于優(yōu)化的管理組織結(jié)構(gòu)，調(diào)整管理體制，增加協(xié)同辦公能力，強(qiáng)化決策的一致性；在企業(yè)與市場之間有利于信息的有效收集，利于企業(yè)做出正確的決策。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展起著重要的作用，可以說，一個能充分利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)，才能獲得長足的發(fā)展，一個不善于利用網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)必定會被淘汰。除了Microsoft office軟件和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)之外，其他如計算機(jī)安全與維護(hù)、其他辦公軟件和程序的應(yīng)用對現(xiàn)代企業(yè)的運作和管理也有很大的作用，計算機(jī)的安全與維護(hù)是辦公自動化過程的技術(shù)保障，而其他辦公軟件如Outlook、WinRAR、ACDSee、Windows Media Player等軟件的應(yīng)用，對辦公自動化有極其重要的輔助作用。計算機(jī)作為辦公自動化最基本的工具，是一系列的現(xiàn)代化的辦公設(shè)備和先進(jìn)的通信技術(shù)的中心，如果沒有計算機(jī)，那么現(xiàn)代企業(yè)的運作和管理會變成什么樣子呢？通常在辦公室的業(yè)務(wù)，主要是進(jìn)行大量文件的處理，起草文件、通知、各種業(yè)務(wù)文本，接受外來文件存檔，查詢本部門文件和外來文件，產(chǎn)生文件復(fù)件等等。如果沒有計算機(jī)，那么這些工作基本都是由人工來完成，這樣不僅工作效率不高，耗費大量的人力物力，而且工作的準(zhǔn)確度也會降低，管理起來也有很大的難度。這時候出現(xiàn)了計算機(jī)，采用計算機(jī)文字處理技術(shù)可以生產(chǎn)各種文檔，計算機(jī)可以存儲各種文檔，采用其它先進(jìn)設(shè)備，如復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等可以復(fù)制、傳遞文檔，或者采用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)傳遞文檔。這其實都是辦公室自動化的整管理體制，在提高效率的基礎(chǔ)上，增加協(xié)同辦公能力，強(qiáng)化決策的一致性，最后實現(xiàn)提高決策效能的目的?？梢赃@樣說，沒有計算機(jī)，就沒有辦公自動化；沒有辦公自動化，就沒有現(xiàn)代企業(yè)；沒有現(xiàn)代企業(yè)，就沒有現(xiàn)在我們豐富多彩的日常生活。辦公自動化自提出到現(xiàn)在已有了20多年的發(fā)展歷史。這20多年來，不論是生產(chǎn)領(lǐng)域還是生活領(lǐng)域，都因為計算機(jī)的廣泛應(yīng)用而發(fā)生了翻天覆地的變化。在生產(chǎn)領(lǐng)域，辦公自動化主要為現(xiàn)代企業(yè)運作和管理實現(xiàn)了七個功能，(一)建立內(nèi)部的通信平臺；(二)建立信息發(fā)布的平臺；(三)實現(xiàn)工作流程的自動化；（四）實現(xiàn)文檔管理的自動化；（五）輔助辦公；（六）信息集成；（七）實現(xiàn)分布式辦公。這七個功能基本就是辦公自動化對現(xiàn)代企業(yè)運作和管理的影響的概括。我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)“辦公自動化”？由于辦公自動化技術(shù)的不斷發(fā)展，辦公自動化新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)，辦公自動化的內(nèi)涵也不斷地豐富和發(fā)展。越來越多的人已經(jīng)認(rèn)識到學(xué)會使用計算機(jī)的重要性，迫切的希望掌握計算機(jī)的基礎(chǔ)知識和操作技能，以適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展的需要。不僅是我們個人，這也是現(xiàn)代企業(yè)所需要的，辦公自動化已成為企業(yè)現(xiàn)代化管理的必然趨勢。相信不久的將來辦公自動化可以更加廣泛的應(yīng)用，新一輪的變革即將到來。曾獻(xiàn)文2010010405 10級本會四班第四篇：辦公自動化論文重慶科技學(xué)院管理系人力08張楊課程名稱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 論文題目：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 班級院系：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 姓名：＿＿＿＿＿＿＿＿＿02009年4月15日辦公自動化淺談辦公自動化淺析 ⑴.概念：辦公自動化(簡稱為OAOffice Automation)，是一個不斷成長的概念，是利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)(主要是計算機(jī)技術(shù))，使辦公室部分工作逐步物化于各種現(xiàn)代化設(shè)備中，由辦公室人員與設(shè)備共同構(gòu)成服務(wù)于某種目標(biāo)的人機(jī)信息處理系統(tǒng)；其目的是盡可能充分利用現(xiàn)代技術(shù)資源與信息資源，提高生產(chǎn)效率、工作效率和工作質(zhì)量，輔助決策，以取得更好的效果。辦公自動化系統(tǒng)（OA系統(tǒng)）是專門為國家黨政機(jī)關(guān)無紙化辦公開發(fā)的軟件，它利用先進(jìn)的技術(shù)，使人的各種辦公業(yè)務(wù)活動逐步由各種設(shè)備、各種人機(jī)信息系統(tǒng)來協(xié)助完成，達(dá)到充分利用信息，提高工作效率和工作質(zhì)量，提高生產(chǎn)率的目的，是工作流思想與行政機(jī)關(guān)工作模式相結(jié)合的又一典型范例⑵.國內(nèi)外辦公自動化的發(fā)展：第1代OA：硬件配置階段70年代末，伴隨企業(yè)在辦公過程中開始使用電腦、傳真機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備，以單機(jī)為主、以實現(xiàn)個人事務(wù)處理為目的的第一代辦公自動化系統(tǒng)開始興起。第2代OA：數(shù)據(jù)處理自動化階段自80年代中期開始，伴隨傳統(tǒng)MIS（管理信息系統(tǒng)）的興起與發(fā)展，OA進(jìn)入以數(shù)據(jù)處理自動化為標(biāo)志的第2代OA階段。由于不能實現(xiàn)流程自動化，第1代及第2代OA都不能稱為真正意義上的“辦公自動化”。重慶科技學(xué)院管理系人力08張楊第3代OA：C/S架構(gòu)下的工作流自動化階段伴隨企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)的興起和發(fā)展，第3代OA開始關(guān)注并實施企業(yè)不同部門間工作流程的自動化。不同部門及各員工間的協(xié)作大大加強(qiáng)，從而使企業(yè)辦公的效率得到較大的提高。因此這是真正意義上“辦公自動化”的開始。但是，第3代OA只是有限的工作流程自動化系統(tǒng)，難以實現(xiàn)隨時隨地的辦公、移動的辦公，因而難以實現(xiàn)企業(yè)資源的延展，企業(yè)資源最大程度的利用。第4代OA：無障礙工作流自動化階段90年代中期開始，隨著互聯(lián)網(wǎng)（Internet）的興起與發(fā)展，辦公自動化管理模式獲得極大的突破。以Internet為基礎(chǔ)，第4代OA實現(xiàn)了移動辦公，企業(yè)資源不再受到通訊技術(shù)的限制。因此，它被稱為“無障礙工作流程自動化辦公”（Unlimited Work Flow）。這種24小時*7天/周的不間斷辦公管理模式，為企業(yè)實現(xiàn)對客戶的全天候服務(wù)和業(yè)務(wù)活動的全面開展提供了寬廣的舞臺。然而，由于受到企業(yè)傳統(tǒng)的文化環(huán)境、管理模式和業(yè)務(wù)流程的束縛，協(xié)同工作的模式難以建立，工作流程自動化的效益也難以全部實現(xiàn)。第5代OA：協(xié)同工作型辦公自動化（KM1代）90年代末期開始，隨著協(xié)同管理思想（Collaboration）的興起，旨在實現(xiàn)項目團(tuán)隊協(xié)同、部門之間協(xié)同、業(yè)務(wù)流程與辦公流程協(xié)同、跨越時空協(xié)同的第5代協(xié)同工作型OA開始興起。第5代OA的核心是KM（知識管理），實現(xiàn)方式是Workflow（辦公流程自動化）及KM（知識管理）相結(jié)合的信息系統(tǒng)。其缺點在于太關(guān)注辦公事務(wù)本身與企業(yè)目前的利益，缺乏長期的發(fā)展戰(zhàn)略。第一代知識管理（簡稱KM1代）太關(guān)注于知識/信息與資源的分享，而忽略知識的收集、積累與繼承。因此，第5代OA難以支持企業(yè)及員工的長期的協(xié)同發(fā)展。第6代OA：協(xié)同發(fā)展型辦公自動化（KM2代）第6代OA已經(jīng)超越了傳統(tǒng)辦公的狹義范疇，它是一種領(lǐng)先的企業(yè)管理思想。在實現(xiàn)方式上，它仍然以工作流程自動化Workflow（辦公流程自動化）及KM（知識管理）為核心。從兩者的關(guān)系來看，工作流程自動化是實現(xiàn)協(xié)同的重要手段。缺少工作流程的自動化，任何辦公自動化系統(tǒng)都無法實現(xiàn)工作的協(xié)同。而KM仍然是OA的核心。但與第5