【文章內容簡介】 生活作風樸實，進一步弘揚奉獻精神，增強為人民健康服務的宗旨觀念，增強服務的自覺性和主動性，積極探索抓落實的方式方法，切實做到讓群眾滿意，努力創(chuàng)建一個公開透明、務實高效、勤政廉潔、運轉協(xié)調的醫(yī)療服務環(huán)境。比業(yè)績。各黨支部和黨員要弘揚事爭一流、追求卓越、跨越趕超的精神，樹立先進標桿，主動向先進學習、向先進看齊、向先進邁進，進一步增強廣大黨員爭當先進的榮譽感，千方百計把工作做到最好、干到極致，使創(chuàng)先爭優(yōu)逐步成為全院職工的共同追求。通過學先進比業(yè)績，著力解決部分黨員滿足現狀以及精品意識、一流意識、趕超意識不強的問題，努力創(chuàng)建一流的業(yè)績。（三）組織“三評”活動，提升群眾滿意度。黨員互評。醫(yī)院各黨支部和廣大黨員同志要分別按照“五個好”和“五帶頭”要求，結合各自的崗位要求，對照公開承諾、身邊典型，每月開展一次互評活動，相互查找問題和不足，明確自身努力方向和爭創(chuàng)目標。領導點評。建立領導點評機制，按照當場議問題、集中評效果、整改抓落實等程序進行點評。醫(yī)院黨委要每季對各支部和黨員開展活動情況點評一次，廣泛征求意見，全面掌握了解情況，實事求是肯定取得的成績，指出存在的問題，提出整改意見，力求點出動力，評出實效。群眾測評。采取聘請社會監(jiān)督員、設置意見箱、回訪服務對象、開展社會滿意度調查等多種方式，結合相關工作，認真組織群眾每半年進行一次測評，讓群眾廣泛發(fā)表意見，有效加強對醫(yī)院黨委、黨支部、黨員開展和參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況的監(jiān)督。注重做好群眾意見反饋和各項問題的整改，以實際效果取信于民。（四）組織考核表彰，營造創(chuàng)建氛圍。醫(yī)院黨委將在9月中旬對各支部、黨員開展創(chuàng)先爭優(yōu)情況進行考評，結合各支部日常黨組織建設情況，對達到衛(wèi)生系統(tǒng)“服務人民健康 爭做衛(wèi)生先鋒”標準的先進支部和優(yōu)秀共產黨員進行通報表彰，努力營造創(chuàng)建氛圍。七、活動要求加強領導，提高認識。開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，是黨的十七大作出的部署，是加強黨的建設的一項重大舉措。各支部一定要從講政治的高度充分認識開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要意義，克服厭倦情緒、克服被動應付思想、克服“庸、懶、散”現象，做到精心組織，認真實施，務求實效。突出重點，有序推進。創(chuàng)先爭優(yōu)活動是經常性工作，要有計劃、有節(jié)奏地推進，不搞大呼隆、一陣風，更不能抓抓停停、松松散散。各支部要結合本支部、各科室崗位職責，制定組織開展活動的具體計劃，院創(chuàng)先辦以黨務公開的形式公布，作出承諾。聯系實際，務求實效。在實施過程中要注重解決實際問題，破解難題，特別是政府關注、群眾關心的最直接的如新型農村合作醫(yī)療、基本藥物制度、看病難看病貴等問題上有作為、有突破，讓群眾得實惠。注重選樹，發(fā)揮作用。注重樹立先進典型，努力形成學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好風氣。各科室高度重視，認真組織一次優(yōu)質服務品牌評選活動，并與“五優(yōu)服務明星”評選相結合，充分發(fā)揮先進典型的示范、導向和輻射作用，激發(fā)廣大黨員、群眾創(chuàng)先爭優(yōu)的內在動力，帶動全院形成“個個創(chuàng)先進、人人爭優(yōu)秀”的創(chuàng)先爭優(yōu)活動氛圍。創(chuàng)新機制，總結提高。要在創(chuàng)先爭優(yōu)活動總體要求、目標任務明確的前提下，各支部要創(chuàng)新活動的機制，使爭創(chuàng)的過程成為黨員學習黨的知識、明確目標方向、堅定理想信念的課堂；要注重樹立黨員在黨組織中的“主人翁”意識，幫助黨員在實際工作中做出一定的成績，成為黨員中的優(yōu)秀人才；要善于總結發(fā)掘各支部在爭創(chuàng)活動中的好做法、好經驗，取長補短，共同提高。中共醫(yī)院委員會 2011年8月26日第三篇：為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案中共重慶市長壽第一中學?？傊Р课瘑T會 “為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動實施方案根據長教工委發(fā)[2011]86號文件和市委、區(qū)委關于在窗口單位和服務行業(yè)深入開展“為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的有關精神，結合我校教育教學工作實際，現就深入開展“為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動提出如下實施方案。一、指導思想堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，著力踐行科學發(fā)展觀，深入貫徹落實胡錦濤同志在慶祝中國共產黨成立90周年大會上的重要講話精神，進一步確立“民生為重、服務為先”的導向，結合教育職能特點和實際情況，深入開展為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動，更好地為人民群眾服務，辦人民滿意教育，讓創(chuàng)先爭優(yōu)活動真正在我校落地生根。二、參與范圍直接面向全體黨員，并延伸到廣大教職工。三、目標要求新學期，我校創(chuàng)先爭優(yōu)活動要突出為民服務這個重點，爭創(chuàng)群眾滿意學校，促使教職工進一步增強服務意識、轉變服務作風、提高服務效能、提升服務能力，推動教育事業(yè)科學發(fā)展。要堅持從群眾最需要的地方做起。切實把群眾需求作為第一信號，引導全體教職員工始終圍繞便民利民惠民這一中心，著力在優(yōu)化服務流程、簡化辦事程序、出臺惠民措施、提高服務質量等方面下功夫，并將各項服務舉措向社會公開，作出承諾，接受監(jiān)督。要堅持從群眾最期盼的事情抓起。圍繞教育收費、教育資源分配、學生入學助學、安全衛(wèi)生等方面的問題，著力解決群眾最關心、最期盼、最迫切的突出教育問題，切實維護群眾的基本權益，有效推進教育服務公開化、均等化，讓群眾 2感受到創(chuàng)先爭優(yōu)帶來的新變化，切實保障群眾的知情權，努力提高群眾滿意度。要堅持從群眾最不滿意的問題改起。把評議作為促進轉變作風、改善服務的有力抓手，在黨員自評自查、領導點評督促的基礎上，廣泛組織群眾測評，著力糾正存在的“庸、懶、散”現象，切實解決門難進、臉難看、事難辦的問題，努力為群眾提供便捷、高效、優(yōu)質、廉潔的服務。四、活動載體我校將以“三亮三創(chuàng)三評”為載體，按照公開承諾、領導點評、群眾評議、評選表彰的方式全面推進，促進全校為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展。（一）推動“三亮”活動，強化服務意識 “三亮”即是亮身份、亮職責、亮承諾。學校主要采取以下形式：黨員、行政管理人員和教職工佩戴黨徽、團徽，公開身份；為每位教職工設置工作座牌，面向廣大服務對象公開崗位職責； 3通過黨務（校務）公開欄、櫥窗等形式公開學校工作流程、黨組織或教職工個人的承諾事項。（二）開展“三創(chuàng)”活動，提高服務質量 “三創(chuàng)”即是爭創(chuàng)優(yōu)質服務窗口、爭創(chuàng)優(yōu)質服務品牌、爭創(chuàng)優(yōu)質服務標兵。我校將積極推行陽光服務、微笑服務、規(guī)范服務、高效服務、廉潔服務，爭創(chuàng)優(yōu)質服務窗口；結合教育行業(yè)特點，在我校原來設置的黨員示范崗、教師示范崗、服務示范崗的基礎上增設巾幗示范崗、青年文明崗，創(chuàng)建優(yōu)質服務品牌；要積極引導廣大黨員當標兵、樹榜樣、作表率，在本職崗位上創(chuàng)一流業(yè)績，彰顯先鋒模范作用，并以此帶動全體教職工積極創(chuàng)先爭優(yōu)。（三）開展“三評”活動，提升群眾滿意度 “三評”即是群眾評議、黨員互評、領導點評。各單位要把“一講二評三公示”作為爭創(chuàng)“三優(yōu)一滿意”的具體抓手，要進一步改進講述、點評、評比的方式，抓好群眾評議、黨員互評、領 4導點評，把每月或雙月的評比結果運用到“三優(yōu)一滿意”評選中。五、加強組織領導我校黨總支把開展“為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動作為今年黨建工作的一項重要任