內(nèi)icu護(hù)理服務(wù)之星評(píng)選方案(編輯修改稿)
2024-10-08 02:11 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 垃圾，草坪平整清潔無雜草。積極維護(hù)公司榮譽(yù)，在業(yè)主中樹立了良好公司形象和口碑，有特殊服務(wù)技能或突出事跡（業(yè)主口頭或書面表?yè)P(yáng)）；一切行為以公司利益和聲譽(yù)為重；積極參與公司組織的各類培訓(xùn)，培訓(xùn)考核合格。（六）“優(yōu)秀員工”的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)具有良好的思想品德與敬業(yè)精神；遵守公司的各項(xiàng)管理制度和勞動(dòng)紀(jì)律；忠于公司，熱愛自己的工作崗位；嫻熟掌握自己工作崗位的基本知識(shí)和技能；善于溝通，樂于助人，受其他員工的尊重與信賴；管理類、專業(yè)類員工中績(jī)效評(píng)估為A的職員，績(jī)效評(píng)估結(jié)果為“優(yōu)秀”的部分員工；年內(nèi)沒有行政處分及被客戶投訴的記錄；三、評(píng)選及獎(jiǎng)勵(lì)辦法（一）評(píng)選方法：1月9日前由各項(xiàng)目推薦一名候選人至行政部，行政部按照服務(wù)之星和優(yōu)秀員工的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，于12日前組織各部門最終評(píng)選出物業(yè)公司“服務(wù)之星”；（二）獎(jiǎng)勵(lì)辦法：個(gè)人榮獲“服務(wù)之星”書面表彰一次，獎(jiǎng)勵(lì)300元；“優(yōu)秀員工”獎(jiǎng)勵(lì)500元?！胺?wù)之星”和“優(yōu)秀員工”照片張貼在光榮欄保留三個(gè)月，在物業(yè)公司網(wǎng)站上通報(bào)表?yè)P(yáng)。作為年終績(jī)效考核的加分標(biāo)準(zhǔn)，行政部做好記錄。第三篇：“服務(wù)之星”評(píng)選方案關(guān)于物業(yè)公司“服務(wù)之星”的評(píng)選方案為提高公司的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步的提高和調(diào)動(dòng)員工的積極性，樹立德、能兼?zhèn)涞南冗M(jìn)典型，充分發(fā)揮“服務(wù)之星”的示范效應(yīng)，弘揚(yáng)尊重服務(wù)、重視服務(wù)、珍惜人才的時(shí)代風(fēng)尚，公司決定開展評(píng)選“服務(wù)之星”的活動(dòng)，特?cái)M定此方案：一、“服務(wù)之星”活動(dòng)的評(píng)選對(duì)象公司各管理處基層服務(wù)人員(客服中心人員、保安部員工、工程組員工、清潔組員工)。二、“服務(wù)之星”評(píng)選條件及標(biāo)準(zhǔn)（一）“客服中心員工服務(wù)之星”評(píng)選條件有良好的職業(yè)道德和思想素質(zhì)，遵紀(jì)守法，熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)；熱愛本職工作，積極主動(dòng)地為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，代表公司的窗口形象；服務(wù)熱情，耐心接待業(yè)主，對(duì)工作有強(qiáng)列的責(zé)任感，工作積極勤奮，月內(nèi)無一例客戶有效投訴發(fā)生；使用文明用語(yǔ)，服務(wù)語(yǔ)言溫馨，態(tài)度和藹親切；積極維護(hù)公司榮譽(yù)，在業(yè)主中樹立了良好公司形象和口碑，有特殊服務(wù)技能或突出事跡（業(yè)主口頭或書面表?yè)P(yáng)）；一切行為以公司利益和聲譽(yù)為重；本季度物管理費(fèi)收費(fèi)率達(dá)到公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)；積極參與公司組織的各類培訓(xùn)，培訓(xùn)考核合格。（二）“保安部員工服務(wù)之星”評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)有良好的職業(yè)道德和思想素質(zhì)，遵紀(jì)守法，熱愛本職工作，積極地創(chuàng)造性地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，代表公司的窗口形象；使用文明用語(yǔ)，服務(wù)語(yǔ)言溫馨，態(tài)度和藹親切；服務(wù)熱情，耐心接待業(yè)主，對(duì)工作有強(qiáng)列的責(zé)任感，工作積極勤奮，月內(nèi)無一例客戶有效投訴發(fā)生；積極維護(hù)公司榮譽(yù)，在業(yè)主中樹立了良好公司形象和口碑，有特殊服務(wù)技能或突出事跡（業(yè)主口頭或書面表?yè)P(yáng)）；認(rèn)真完成本職工作，工作成績(jī)突出，管轄范圍內(nèi)未發(fā)生偷盜及其它安全事故，無處罰記錄。敢于同壞人壞事作斗爭(zhēng)，對(duì)維護(hù)小區(qū)正常工作秩序有顯著成績(jī)，對(duì)可能發(fā)生的意外事故能防患于未然，確保公司、業(yè)主人生財(cái)物的安全者；積極參與公司組織的各類培訓(xùn)，培訓(xùn)考核合格。（三）、“工程組員工服務(wù)之星”評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)有良好的職業(yè)道德和思想素質(zhì)，遵紀(jì)守法，熱愛本職工作，積極地創(chuàng)造性地為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，代表公司的窗口形象；使用文明用語(yǔ)，服務(wù)語(yǔ)言溫馨，態(tài)度和藹親切；服務(wù)熱情，耐心接待客戶，對(duì)工作有強(qiáng)列的責(zé)任感，工作積極勤奮，月內(nèi)無一例客戶有效投訴發(fā)生；積極維護(hù)公司榮譽(yù)，在業(yè)主中樹立了良好公司形象和口碑，有特殊服務(wù)技能或突出事跡（業(yè)主口頭或書面表?yè)P(yáng)）；團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)、互相學(xué)習(xí)，對(duì)工作誠(chéng)實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)；維修技術(shù)全面，嚴(yán)格按照維修操作規(guī)程服務(wù)；一切行為以公司利益和聲譽(yù)為重；在公司的技能考核中達(dá)標(biāo)；積極參與公司組織的各類培訓(xùn)，培訓(xùn)考核合格。（四）“清潔組員工服務(wù)之星”的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)有良好的職業(yè)道德和思想素質(zhì)，遵紀(jì)守法，熱愛本職工作，積極地創(chuàng)造性地為
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