【文章內(nèi)容簡介】 相關(guān)部門的關(guān)心指導(dǎo)下，按照“屬地管理、逐級(jí)負(fù)責(zé)、誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，充分發(fā)揮綜治維穩(wěn)工作職能，及時(shí)排查化解轄區(qū)內(nèi)的各類矛盾糾紛及信訪問題，有效預(yù)防和減少了社會(huì)矛盾糾紛，務(wù)實(shí)苦干，扎實(shí)工作，確保了全鄉(xiāng)社會(huì)大局的穩(wěn)定，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)的全面健康發(fā)展，創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的環(huán)境。圍繞黨的十九大精神，努力建設(shè)一流的信訪環(huán)境，做到認(rèn)真接待群眾，做好登記等，責(zé)任明確，任務(wù)落實(shí)，使我鄉(xiāng)信訪工作得到順利開展。為平安馬龍建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，現(xiàn)將我鄉(xiāng)信訪工作情況匯報(bào)如下：一、落實(shí)維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，強(qiáng)化組織保障鄉(xiāng)黨委、政府高度重視信訪工作，把信訪穩(wěn)定工作放到與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展同等重要的位置，真正做到了大會(huì)講小會(huì)談平時(shí)問。同時(shí)為確保信訪工作組織有力，成立了XX鄉(xiāng)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鄉(xiāng)黨委書記任組長，鄉(xiāng)長和黨委副書記任副組長，有關(guān)部門負(fù)責(zé)人任成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由司法所所長兼任辦公室主任，并主持開展日常性工作。各村也都相應(yīng)地成立了以村黨支部書記為組長，村主任為副組長的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。在硬件建設(shè)方面，我們專門設(shè)立信訪接待室和人民調(diào)解室，做到了辦公地點(diǎn)、人員、資金三到位，對各項(xiàng)工作制度全部上墻，使這項(xiàng)工作更加規(guī)范化。二、基本工作情況拓寬群眾訴求渠道，做好信訪工作。信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是維護(hù)和實(shí)現(xiàn)群眾民主權(quán)利的重要手段。截止今年9月止，我鄉(xiāng)綜治信訪維穩(wěn)中心信訪辦共接受上級(jí)交辦及受理群眾來信來訪10件，接待來訪40人次，其中省信訪局交辦2起2人次，省委書記信箱轉(zhuǎn)交信訪件2件2人次，國家級(jí)1件1人次。正在辦理中2件，均已答復(fù)完成。對疑難糾紛問題實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案，進(jìn)行調(diào)查調(diào)解后都一一解決，均已按時(shí)給予群眾答復(fù)，切實(shí)落實(shí)了調(diào)處工作，為群眾排憂解難，保障了我鄉(xiāng)的社會(huì)和諧穩(wěn)定。對重點(diǎn)人員定期排查，抓好穩(wěn)控工作。目前，我鄉(xiāng)對退伍軍人重點(diǎn)人員及“兩援”人員進(jìn)行了認(rèn)真排查，并在重大節(jié)假日期間做好動(dòng)態(tài)管理工作。根據(jù)回饋情況，定期對重點(diǎn)人員進(jìn)行穩(wěn)控工作。我鄉(xiāng)重點(diǎn)人員均在穩(wěn)控范圍內(nèi)，沒有發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)人員鬧事、越級(jí)上訪等情況。強(qiáng)化人民調(diào)解工作。深入貫徹了“調(diào)解優(yōu)先”原則，重點(diǎn)開展了“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”工作，對轄區(qū)內(nèi)的熱點(diǎn)糾紛、歷史遺留糾紛、重大疑難糾紛等幾類糾紛，通過充分調(diào)動(dòng)司法行政干警、人民解調(diào)員、公安民警、三級(jí)聯(lián)調(diào)聯(lián)防工作網(wǎng)絡(luò)的主動(dòng)性，整合人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”等工作手段，進(jìn)行了有效地調(diào)解、確保完成了專項(xiàng)攻堅(jiān)活動(dòng)的任務(wù)與目標(biāo)。同時(shí)，加強(qiáng)調(diào)解隊(duì)伍的組織建設(shè)，定期對調(diào)解隊(duì)伍進(jìn)行法律知識(shí)、調(diào)解知識(shí)等方面的培訓(xùn)，提高了人員隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)和法律素質(zhì)。主動(dòng)開展各項(xiàng)維穩(wěn)行動(dòng)。積極利用趕集日對群眾開展禁毒宣傳教育活動(dòng)，發(fā)放宣傳手冊3000余份；召開全鄉(xiāng)“掃黑除惡暨平安馬龍名片擦亮專項(xiàng)行動(dòng)”部署會(huì)議精神，開展“平安馬龍”主題宣傳活動(dòng)，發(fā)放宣傳手冊10000余份，取得了較好的社會(huì)影響。三、存在的主要問題基層調(diào)解作用沒有很好發(fā)揮，群眾“越級(jí)訪”問題比較嚴(yán)重。部分村委會(huì)缺乏主動(dòng)作為的擔(dān)當(dāng)和意識(shí)，沒有做好初訪群眾矛盾調(diào)查、情緒安撫、政策解釋等工作，把群眾糾紛問題直接拋給鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)部門解決，造成群眾不滿情緒加重和越級(jí)上訪頻繁發(fā)生?！靶旁L不信法”問題突出。近年來，隨著信訪渠道的拓寬，一些群眾認(rèn)為信訪渠道是最便捷、低成本的訴求、維權(quán)渠道，在實(shí)際工作中曾接訪涉及司法訴訟的問題，向群眾告知司法維權(quán)途徑，但群眾表示不愿意走法律途徑，一定要進(jìn)行上訪。四、下一步工作計(jì)劃一是高度重視處理初訪。有些越級(jí)訪的案件都是由于初訪解決不及時(shí)而引起的。今后，我們要求各村、各部門及時(shí)處理群眾初訪問題，態(tài)度要良好，能夠解決的，要立即解決，暫時(shí)解決不了的，要做好解釋工作，取得群眾的理解和信任，與此同時(shí)，要時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，以便研究解決問題的辦法，對提出不合理要求的，要做好說服教育工作，并將處理情況向分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用各種會(huì)議達(dá)貫徹上級(jí)有關(guān)信訪會(huì)議、文件、政策精神，通過培訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)國家政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，使干部職工充分熟悉做好信訪工作的重要性，鄉(xiāng)村兩級(jí)干部根據(jù)自己的工作業(yè)務(wù)，都要成為信訪調(diào)解員，形成“各負(fù)其責(zé)，各司其職，密切配合，齊抓共管”的優(yōu)良信訪工作格局。三是加大信訪法規(guī)的宣傳力度，規(guī)范群眾信訪行為。充分利用基層組織建設(shè)、普法宣傳等活動(dòng)，大力宣傳《信訪條例》，把法制宣傳教育貫穿于依法治訪工作之中，使廣大干部群眾樹立起依法信訪的觀念，教育群眾正確行使權(quán)利，依法有序，逐級(jí)上訪，反映問題?？傊?，今年以來，我鄉(xiāng)的信訪工作取得了一定的成績，但也存在著一些不足。我們將繼續(xù)努力工作，積極探索解決信訪的新路子，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，把信訪工作堅(jiān)持不懈地抓下去，切實(shí)維護(hù)好人民群眾的根本利益，確保我鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。XX鄉(xiāng)綜治辦公室2018年9月14日第四篇：村級(jí)綜治維穩(wěn)信訪工作考核辦法專題村級(jí)綜治維穩(wěn)信訪工作考核辦法根據(jù)全縣政法綜治信訪工作會(huì)議精神及上級(jí)有關(guān)文件要求，2010年繼續(xù)對村實(shí)行社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理量化考核，考核辦法如下：一、制度考核（25分）例會(huì)制度（5分）。每缺席一次例會(huì)扣2分、遲到一次例會(huì)扣1分，并實(shí)行倒扣分。督辦制度（4分）。鎮(zhèn)內(nèi)督辦一次扣2分、縣內(nèi)督辦一次扣5分、縣以上督辦一次扣10分，并實(shí)行倒扣分。通報(bào)批評(píng)制度（3分）。鎮(zhèn)內(nèi)通報(bào)批評(píng)一次扣1分、縣內(nèi)通報(bào)批評(píng)一次扣2分、扣完為止。一票否決制度（10分）。凡在9種“一票否決”的范圍內(nèi)每出現(xiàn)一件次扣10分，并實(shí)行倒扣分。勸返制度（3分）。凡出現(xiàn)一次不勸返或不及時(shí)勸返的扣3分，并實(shí)行倒扣分。二、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定（30分）集體訪（一次5人以上）（3分）。每出現(xiàn)一次鎮(zhèn)以上集體訪扣2分，并實(shí)行倒扣分（具體參照縣考核辦法）。群體訪（一次3至5人）（5分）。每出現(xiàn)一次扣2分，并實(shí)行倒扣分（具體參照縣考核辦法）。群體性事件（3分）。每出現(xiàn)一次群體性事件扣2分，并實(shí)行倒扣分（具體參照縣考核辦法）。矛盾糾紛排查調(diào)處（4分）。每出現(xiàn)一件矛盾糾紛未調(diào)處扣2分，調(diào)處沒有明確的處理意見扣1分，并實(shí)行倒扣分。人民調(diào)解文書規(guī)范管理（10分）。與報(bào)表一致，每差一件扣3分，并實(shí)行倒扣分。司法協(xié)理（5分）。每出現(xiàn)一起未參與司法協(xié)理工作的扣3分。三、社會(huì)治安（１５分）刑事案件（５分）。每出現(xiàn)一件扣5分，并實(shí)行倒扣分，出現(xiàn)民轉(zhuǎn)刑直接一票否決。治安