電話銷售話術自我總結及工作匯報(編輯修改稿)
2024-10-06 07:52 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 后，他們部門就很輕松了，也從來沒出錯過，B：A：其實做經(jīng)理真的不容易，現(xiàn)在好多公司都要求HR管理者有操作HR軟件的技能的。而且，從長遠來看，用軟件能省下昂貴的人力資源成本，能用機器做的事情，為什么還要人來做呢，對吧？其實咱們公司可以先上一部分模塊，把最基礎的管理數(shù)據(jù)的先做起來，其他的可以以后逐漸的完善，您說對嗎？B：在經(jīng)理認可以后，可以給他要聯(lián)系方式，問姓名，發(fā)資料?；蛘咧苯蛹s見面。沒興趣，我不負責，IT負責A：您好，張經(jīng)理，我是科特杰公司小程，請問咱們公司有在用HR的管理軟件嗎？ B：公司最近正在考慮這方面的，有IT那邊負責，你找IT部吧！A：是這樣的，張經(jīng)理，說到底這個軟件也是由咱們?nèi)耸虏縼聿僮?，可能您對軟件技術不是太了解，但具體的需求啊還是咱這邊來做的，既然選擇上軟件就要做好，到最后軟件不適合您，不是害了您嗎，你說是吧？B：A：這樣吧張經(jīng)理，我先發(fā)一些資料給您參考，如果您覺得好，您就幫我推薦給IT那邊，這也是給咱們公司一個選擇的機會。B：好吧，您發(fā)到我的郵箱吧。下面就找IT部門證實情況，沒時間A：您好，張經(jīng)理，我是科特杰公司小程，請問咱們公司有在用HR的管理軟件嗎？ B：不好意思，我現(xiàn)在在忙，沒時間。A：不好意思，打擾到您了，您看我過1個小時再給您打過來，怎么樣？（判斷他是不是真的在忙）B：不行，我上午沒時間。A：那您看下午3點怎么樣，B：哦，可以。（如果對方什么時間都在忙，那就說明他在推脫，這時就要用到上面的一些方法，引起他的興趣，繼續(xù)談下去）已經(jīng)有軟件了A：您好，張經(jīng)理，我是科特杰公司小程，請問咱們公司有在用HR的管理軟件嗎？ B：我們已經(jīng)在用了?，F(xiàn)在不需要A：那咱們公司也是挺注重信息化管理的呀，不知道咱們公司用的是哪個公司的軟件??？ B：不知道，時間比較久了。A：是嘛！看來咱們公司的管理者都挺有遠見的，這么早就用了HR的軟件了。都有用到哪些模塊呢？效果怎么樣呢？B：效果還可以，A：張經(jīng)理，從您的話中能聽出，這套軟件用的不是十分的好，對吧，用軟件就要體現(xiàn)出軟件的價值，信息化管理的事情可不容忽視的，這個您比我更清楚的，對吧。B：是的，那你給我發(fā)資料先看一下吧。給他發(fā)資料，做后續(xù)的跟進。第三篇：電話銷售話術電話銷售話術您好！冒昧打擾，能耽誤您幾分鐘時間嗎？這里是中國平安保險公司霍邱服務中心：為了貫徹《國務院關于保險業(yè)改革發(fā)展若干意見》的精神。大力推動農(nóng)村保險業(yè)的發(fā)展，我們平安保險公司在做農(nóng)村保險市場調(diào)查。請您配合一下回答幾個問題好嗎？我們會有禮品贈送。請問：一，“國十條”您是否清楚？您認為保險是否重要？二，您辦過保險嗎？答1：辦過：恭喜您有很好的保險意識。請問您是為誰辦的保險？答：自己，配偶，父母，其他請問您辦的是什么類型的保險？健康醫(yī)療保險，養(yǎng)老保險，教育保險，投資理財保險，儲蓄保險。三，請問您清楚所買保險的保險責任嗎？四，您對保險公司的服務滿意嗎？答：1，滿意！謝謝您的配合，祝您平安，再見！2：不滿意！請問想要滿意的服務嗎？五，您認為保險公司的哪種服務方式最讓您接受？1：代理人上門服務辦理；那好，我們要對您的保單進行年檢，會給您滿意的規(guī)范式服務，請您給予配合，留下聯(lián)系真實地址我們將上門服務。2：自己親自到保險公司辦理；很好，請在XX時間到我們平安保險公司（XX地址）給您做保單年檢服務，到時一定要來，不來我們就派業(yè)務員上門服務，請配合我們的工作。謝謝再見！六：沒辦過；請問1：在此之前您沒有辦保險的原因是什么？比如：不了解；不相信，經(jīng)濟原因，健康原因2：近階段您有辦保險的計劃和打算嗎？3：如果準備辦，您最想了解的是什么？如：保險的意義和作用，保險條款，保險公司，投保手續(xù)和程序。4：如果準備辦，您將首先為誰辦保險？如：自己，配偶，子女，父母5如果準備辦，您認為需要什么樣的保險？如：健康醫(yī)療保險，要老保險，教育保險，投資理財保險，儲蓄保險。謝謝您的配合！您將獲得平安保險公司贈送的出行意外保險一份，價值最高3萬元，最低5000元，請您留下姓名，年齡，性別，職業(yè)，聯(lián)系地址，3天內(nèi)工作人員將保險送到您的府上。第四篇：電話銷售話術模版第一章 開場的時候，這些問題應該如何處理實戰(zhàn)情景1 面對陌生客戶，如何做有效的自我介紹模板11 “我是的”（模糊不清的自我介紹）模板12 “我是特意介紹的”（通過轉介紹的方式）模板13 “我們是機構的戰(zhàn)略合作伙伴”（借用他人的力量）模板14 “我
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