【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 司拒絕向這兩名業(yè)主出售天然氣，雙方發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)。在爭(zhēng)執(zhí)中，業(yè)主損壞了物業(yè)管理公司的辦公用品。物業(yè)管理公司最終也沒(méi)有賣(mài)給業(yè)主天然氣，而且要求業(yè)主賠償損壞的物品。請(qǐng)分析：(1)物業(yè)管理公司的做法是否妥當(dāng)? 為什么?(2)物業(yè)管理公司應(yīng)該怎樣妥善解決上述問(wèn)題?答案要點(diǎn)：(1)物業(yè)管理公司的做法是不妥當(dāng)?shù)?。①業(yè)主不交物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問(wèn)題與其到物業(yè)管理公司購(gòu)買(mǎi)燃?xì)獾男袨閷儆趦蓚€(gè)不同的法律關(guān)系，兩者之間沒(méi)有聯(lián)系。②物業(yè)管理公司拒絕向這兩位業(yè)主出售燃?xì)獾淖龇ㄊ菦](méi)有法律依據(jù)的，是錯(cuò)誤的，應(yīng)向業(yè)主承認(rèn)錯(cuò)誤，并賠禮道歉。③物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定提供相應(yīng)的服務(wù)。因雙方之間的其他矛盾，物業(yè)公司未給兩位業(yè)主購(gòu)買(mǎi)燃?xì)馓峁┓?wù)，致使矛盾激化，物業(yè)公司是有責(zé)任的。(2)物業(yè)管理公司應(yīng)該如下妥善解決問(wèn)題：①根據(jù)物業(yè)公司與業(yè)主之間的約定，業(yè)主購(gòu)買(mǎi)燃?xì)?，?yīng)當(dāng)?shù)轿飿I(yè)公司購(gòu)買(mǎi)，物業(yè)公司應(yīng)該按照約定向業(yè)主出售燃?xì)?。②如果物業(yè)管理公司要追究業(yè)主損壞自己辦公用品的責(zé)任，要求其賠償損失，則必須保留足夠的證據(jù)。若沒(méi)有證據(jù)能證明自己有財(cái)產(chǎn)損失，則不能向業(yè)主提出索賠要求。③物業(yè)管理公司要向業(yè)主追討拖欠的物業(yè)服務(wù)費(fèi)，可以采取協(xié)商、請(qǐng)業(yè)主委會(huì)督促催交、請(qǐng)街道、居委會(huì)調(diào)解，提請(qǐng)仲裁或起訴等方式。④為了起訴欠費(fèi)的業(yè)主，物業(yè)公司應(yīng)為訴訟準(zhǔn)備充足的證據(jù)，包括物業(yè)服務(wù)合同、收費(fèi)依據(jù)和對(duì)方欠費(fèi)的證據(jù)等。第三篇：教師典型案例分析學(xué)院：河北師范大學(xué)文學(xué)院姓名：劉正忠班級(jí)：2012級(jí)漢語(yǔ)言文學(xué)2班學(xué)號(hào)：2012014364教師職業(yè)道德經(jīng)典案例分析—— 教育歧視，悲劇之源一、案例背景孫老師家教中心是河北省石家莊市裕華區(qū)的的一所以提高高考藝術(shù)生文化成績(jī)的私立家教中心，該家教中心借鑒其他私立學(xué)校的經(jīng)典管理模式。有著教師加上作業(yè)輔導(dǎo)的大學(xué)生員工大概20人左右，我作為作業(yè)輔導(dǎo)教師之一，我很幸運(yùn)的能夠和五十多個(gè)同學(xué)一起拼搏在高考的路上，看著學(xué)弟學(xué)妹們的進(jìn)步，我是欣慰的。孫老師家教中心同時(shí)和其他有名的高中不管是生源還是教師都有著很大的優(yōu)勢(shì)，因此給藝術(shù)生上課的老師基本上都是石家莊有名氣的中學(xué)教師。孫老師家教中心形成了走讀或寄宿相互結(jié)合的方式，學(xué)生每天基本都學(xué)習(xí)到凌晨?jī)牲c(diǎn)多。特別要指出的是該家教中心的校長(zhǎng)也就是此教教中心的語(yǔ)文老師，該語(yǔ)文教師有著七八年的教齡。不管是管理學(xué)生還是在執(zhí)行力方面都是雷厲風(fēng)行，毫不含糊。但是在其富余經(jīng)驗(yàn)和受到傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響下產(chǎn)生了許多問(wèn)題，我記得最清楚的是當(dāng)時(shí)一個(gè)成績(jī)特別差的頑皮的學(xué)生為旁邊的一個(gè)優(yōu)秀學(xué)生講解問(wèn)題時(shí)，該語(yǔ)文老師走到那個(gè)學(xué)生面前，用蔑視的眼光看著他說(shuō)：“這你也會(huì)？？？？你還是別誤導(dǎo)人家吧。”從此以后那個(gè)學(xué)生上課從來(lái)不發(fā)言，有的時(shí)候甚至躲著老師和家長(zhǎng)經(jīng)常出入酒吧、KTV等等娛樂(lè)場(chǎng)所，以致成績(jī)直線(xiàn)下降。二、案例分析由于老教師受到固化思想的禁錮，沒(méi)有能夠很快的適應(yīng)新時(shí)代的學(xué)生，不能夠完全的了解學(xué)生，因此在教學(xué)過(guò)程中產(chǎn)生了很多問(wèn)題。第一、教師人員素質(zhì)偏低。教師以為自身知識(shí)豐厚，不把自己和學(xué)生放在同等的位置，形成了從上往下看的姿勢(shì)。第二、思想不開(kāi)化，不能夠適應(yīng)新時(shí)代的學(xué)生思維第三、歧視學(xué)習(xí)差的學(xué)生，教師眼里感覺(jué)學(xué)習(xí)差的就是壞學(xué)生、就是不聰明的學(xué)生。由于教師存在不僅以上三點(diǎn)的問(wèn)題，所以導(dǎo)致了不能夠培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才，打擊了學(xué)生信心，以至于產(chǎn)生諸多悲劇。三、案例啟示筆者認(rèn)為不管是以盈利為目的的私立學(xué)校還是我們的任何公立學(xué)校、甚至是我們大學(xué)生家教都應(yīng)該以一顆作為“人的心”來(lái)面對(duì)學(xué)生，不管是學(xué)習(xí)差還是學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生我們都要相信他們，對(duì)此我想說(shuō)對(duì)于自己的學(xué)生：“你都不相信學(xué)生了，誰(shuí)還會(huì)相信他呢？”所以相信他吧，讓他把話(huà)說(shuō)完吧，或許是我們自己錯(cuò)了，我們不應(yīng)該為了那么一點(diǎn)點(diǎn)的教師的尊嚴(yán)而去忽視學(xué)生的尊嚴(yán)，畢竟他們才是我們的未來(lái)。因此筆者有以下幾點(diǎn)建議：一、彎下腰和學(xué)生對(duì)話(huà)。二、用良心傳達(dá)知識(shí)。三、用博大的思想去影響學(xué)生四、用一生為他們創(chuàng)造未來(lái)通過(guò)以上案例分析，作為未來(lái)的老師，我們不僅要知識(shí)豐富，視野開(kāi)闊，還要有一顆悠然面對(duì)世界的心，那么我們才能夠影響人第四篇：心理咨詢(xún)師三級(jí)案例分析典型例題匯總心理咨詢(xún)師三級(jí)案例分析典型例題匯總案例一主訴：焦慮，煩躁，入睡困難，經(jīng)常做噩夢(mèng)等1個(gè)多月。一、咨詢(xún)師觀察了解到的情況求助者猶猶豫豫走進(jìn)咨詢(xún)室，述說(shuō)時(shí)，眉頭緊鎖，不敢下面看咨詢(xún)師，來(lái)回搓手，內(nèi)心體驗(yàn)與表情一致。出生在中等城市，從小性格內(nèi)向，不愛(ài)交朋友，父母親對(duì)他在學(xué)習(xí)的要求特別高，小學(xué)、初中的學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)诎嗬锱诺谝幻咧袝r(shí)的成績(jī)，偶有一次排在第二名，在下一的考試非爭(zhēng)取第1名不可。平常父母總是教育他一定要考上名牌大學(xué)。因?yàn)橹挥忻拼髮W(xué)的畢業(yè)生才能找到好的工作，高考時(shí)由于 太緊張，只考上一所普通大學(xué)，本來(lái)想重新再考，卻因當(dāng)年父親生病去世了，家里的經(jīng)濟(jì)狀況一下很緊張，只好上了這所普通大學(xué)，在大學(xué)期間與同學(xué)交往少，業(yè)余時(shí)間大部分在學(xué)習(xí)上，二、心理測(cè)試結(jié)果SOS:40,SAS60,EPQ:N:65,P:40,L:，有焦慮情緒。根據(jù)以上案例，回答以下問(wèn)題“該求助者的主要癥狀是：焦慮、煩躁、注意力為集中、睡眠障礙食欲下降。對(duì)該求助者的診斷是：一般心理問(wèn)題。診斷依據(jù)：根據(jù)殶與非病的三原則，該求助者的知情意協(xié)調(diào)、一致，個(gè)性穩(wěn)定，有自知力，主動(dòng)就醫(yī)，并且沒(méi)有表現(xiàn)出幻覺(jué)、妄想等精神病的癥狀，因此可以排除精神病。對(duì)照癥狀學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，該求助者的表現(xiàn)出焦慮、煩躁、睡眠障礙等癥狀。從嚴(yán)重程度標(biāo)準(zhǔn)看，該求助者的反應(yīng)程度不甚強(qiáng)烈，反應(yīng)也只局限天找工作的范圍內(nèi)，沒(méi)有影響邏輯思維等，無(wú)回避和泛化，沒(méi)有對(duì)社會(huì)功能造成嚴(yán)重影響，從病程標(biāo)準(zhǔn)看，病程只1個(gè)多月。從除外標(biāo)準(zhǔn)看，該求助者的農(nóng)業(yè)國(guó)問(wèn)題并不嚴(yán)重，時(shí)間也較短，因此可以排除嚴(yán)重心理問(wèn)題和神經(jīng)病癥樣心理問(wèn)題。（3）根據(jù)以上依據(jù)診斷為：一般心理問(wèn)題。對(duì)該求助者需做的鑒別診斷有：與精神病鑒別：根據(jù)病與非病三原則，精神病的特點(diǎn)是患者的知情意不統(tǒng)一，沒(méi)有自知力，一般也不主動(dòng)就醫(yī)，常常表現(xiàn)出幻覺(jué)、妄想思維紊亂及行為異常等。而該求助者的知情意協(xié)調(diào)、一致，有自知力，主動(dòng)求治，無(wú)幻覺(jué)、妄想等精神病的癥狀，因此可以排除精神病。與嚴(yán)重的心理問(wèn)題鑒別：嚴(yán)重心理問(wèn)題的反應(yīng)強(qiáng)度強(qiáng)烈，反應(yīng)已泛化，對(duì)社會(huì)功能造成嚴(yán)重影響，病程大于2個(gè)月。而該求助者的心理問(wèn)題并不嚴(yán)重，沒(méi)有 對(duì)社會(huì)功能造成嚴(yán)重的影響，持續(xù)的時(shí)間也較短，因此可以排除嚴(yán)重心理問(wèn)題。與焦慮性神經(jīng)癥相鑒別：焦慮性神經(jīng)癥在癥狀表現(xiàn)上主要是焦慮，有持久的痛苦不能解決，對(duì)社會(huì)功能造成嚴(yán)重的影響，出現(xiàn)泛化和回避，反應(yīng)也與初始事件