早會(huì)經(jīng)營(編輯修改稿)
2024-10-06 04:54 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 客戶拒絕問題、新商品知識(shí)、投保實(shí)務(wù)細(xì)則等)，小獎(jiǎng)品幾份。主持人(部經(jīng)理)上臺(tái)，背對(duì)著大家打鼓，規(guī)定好順序在所有業(yè)務(wù)員中間傳遞紅花，鼓聲停時(shí)，持花者即上臺(tái)抽取競(jìng)答紙一張，念出問題，然后回答，答案正確或能令眾人滿意者獲獎(jiǎng)品一份,否則認(rèn)罰表演節(jié)目或背誦公司訓(xùn)導(dǎo)。擊鼓傳花，是傳統(tǒng)的有獎(jiǎng)競(jìng)答方式，它能活躍氣氛，調(diào)動(dòng)全場(chǎng)參與,并可結(jié)合不同需要對(duì)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)基本功進(jìn)行考核。第三式：頭腦風(fēng)暴式早會(huì)將遇到的一些較棘手的問題，如為什么出勤率差？為什么拜訪率低？為什么不愿意記工作日志？作為每次頭腦風(fēng)暴的題目。當(dāng)然也可以研討諸如售后服務(wù)的方法、目標(biāo)市場(chǎng)的開拓等。主持人在白板（白報(bào)紙）上畫一個(gè)大圓圈，將要討論的主題寫在里面，然后動(dòng)員全體成員發(fā)表自己的看法和意見，越多越獨(dú)特越好，每一個(gè)想法先不做評(píng)論全都寫在白板上，最后做總結(jié)歸納，得出有益的結(jié)論。頭腦風(fēng)暴實(shí)在是值得經(jīng)常使用的一種分析與解決問題的良策，它可以群策群力，在收集眾人意見的基礎(chǔ)上改善我們的工作。第四式：PTT的早會(huì)PTT是專門訓(xùn)練如何做有效的語言表達(dá)的一門經(jīng)典課程。而學(xué)過PTT的人，都會(huì)對(duì)里面的一分鐘、三分鐘和五分鐘即興演講留下深刻的印象，很多學(xué)員最害怕的就是這種臨場(chǎng)發(fā)揮性講話，但事實(shí)證明，它確實(shí)是訓(xùn)練語言表達(dá)及自我控制的有效手段。若把它用來訓(xùn)練業(yè)務(wù)員的語言表達(dá)能力及邏輯思維能力，同樣是非常合適的。操作的方法是在每張卡片上寫一個(gè)演講題目，越怪異越無法理解越好，如“潘多拉的盒子”、“再作馮婦”或“智慧理財(cái)”等。請(qǐng)平時(shí)較沉默寡言或不善言辭的業(yè)務(wù)員上臺(tái)做三分鐘或五分鐘的演講。如果是跟保險(xiǎn)無關(guān)的題目，要求繞到保險(xiǎn)上來；如果是某個(gè)險(xiǎn)種名，則要求做商品說明。主持人注意掌控時(shí)間。第五式：發(fā)泄式早會(huì)人吃五谷雜糧，總有喜怒哀樂各種情緒，尤其是做壽險(xiǎn)推銷的業(yè)務(wù)員，遭遇到的甜酸苦辣更多。從心理學(xué)的角度來講，每隔一段時(shí)間，或有特殊需要的時(shí)候，不妨讓業(yè)務(wù)同仁有個(gè)釋放情緒的空間，傾吐一些心聲，發(fā)泄一點(diǎn)怨氣，尋求幾許心理慰藉，然后放下包袱，輕裝上陣，這是極有必要的。組織這樣的早會(huì)，主持者要善于做好引導(dǎo)，最后將大家的情緒調(diào)整到積極的方面來。先是由主持人慰勞部門同仁最近一段時(shí)間的辛勤工作，然后讓大家暢所欲言，講述自己在展業(yè)中的各種艱辛，倒苦水（經(jīng)理可以準(zhǔn)備一些小禮品發(fā)委屈獎(jiǎng)），并讓大家針對(duì)營業(yè)部門的工作提些不同看法和建議，最后主持人鼓舞士氣，點(diǎn)燃熱忱，邊敲擊桌子，邊齊聲共呼“我一定會(huì)努力，我一定會(huì)用功，我一定一定一定一定一定會(huì)成功！”第三篇：早會(huì)經(jīng)營12——誠信幸福隨身聽曾經(jīng)有位朋友向我抱怨，說她在一家音響專賣店內(nèi)買了一部幸福牌隨身聽，當(dāng)時(shí)店員十分熱心地向她推銷，強(qiáng)調(diào)這是“貨真價(jià)實(shí)”，打折后又附贈(zèng)許多東西，引得她怦然心動(dòng)，以2400元成交。之后，大約一個(gè)月左右吧！她在報(bào)上看到幸福牌隨身聽廣告，同款式的只有2370元，這使她覺得被騙了。更可氣的是，有一位同學(xué)上課拿了一部同機(jī)型的隨身聽來錄音，問價(jià)錢，卻只有1400元。雖然沒有一些小禮物附贈(zèng)，但怎么加也加不到兩千多元。于是，她斷定自己——吃大虧了。因此，現(xiàn)在她逢人就數(shù)說那家專賣店的不是，發(fā)誓從此不再踏進(jìn)去一步，當(dāng)然也勸別人不要再重蹈她的覆轍再去上當(dāng)受騙。從這個(gè)例子可看出，那位店員確實(shí)是在熱心地推銷他店里的商品，但他所抬高的價(jià)錢，卻非“誠意”使然，所以，他賠上了與顧客之間的信用與交情。書外人語：不僅僅是商家，我們每個(gè)人都應(yīng)講“誠信”兩字，誠是對(duì)人的態(tài)度，信是做事的態(tài)度，態(tài)度正確，方法才正確，效果也就好，否則，就會(huì)不斷失去別人對(duì)你的信任和支持，最后，無論做什么事都得失敗。第四篇：激勵(lì)早會(huì)經(jīng)營1生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司山東分公司價(jià)值誠信尊重服務(wù)學(xué)習(xí)園地激勵(lì)早會(huì)經(jīng)營保險(xiǎn)激勵(lì)：松鼠的故事在門廊外的地方有個(gè)三夾板做的平底飼料槽，架在一個(gè)殘桿上，很多松鼠匆匆從樹林中跑出來，穿過草地，來到飼料槽旁邊，然后銜起滿嘴向日葵種子，從又奔回森林。我們計(jì)算松鼠來回的時(shí)間，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，每只松鼠來回跑一趟，平均要花上三分五十秒，這樣一個(gè)小時(shí)大約可以跑十六趟。這些松鼠為什么要這么努力的工作？它們努力工作是因?yàn)橛袆?dòng)機(jī)，它們有一個(gè)目標(biāo)，努力工作都是為了達(dá)成儲(chǔ)存食物的目的。這個(gè)目標(biāo)能推動(dòng)它們，假如它們無法儲(chǔ)存起食物，就度不過冬天，就會(huì)沒命。所以，松鼠的工作不是搬種子而已，它的工作動(dòng)機(jī)是因?yàn)樗鼈冏龅墓ぷ骷粗匾钟袃r(jià)值。啟示：必須認(rèn)清工作的重要性；工作必須能指向一個(gè)明確、共同的目標(biāo)；所有的計(jì)劃、決定與行動(dòng)，都必須以價(jià)值為依歸。綜合以上三點(diǎn)，我們就能創(chuàng)造出有價(jià)值的工作，簡而言之，就是發(fā)揮松鼠的精神。保險(xiǎn)激勵(lì)：顏回做飯 孔子被困在陳國、蔡國之間，只能吃些沒有米粒的野菜，7天沒有吃到糧食。孔子白天躺著睡覺。顏回去討米，討來米后燒火做飯，飯快熟了，孔子看見顏回抓起鍋里的飯吃。過了一會(huì)兒，飯做熟了，顏回拜見孔子并且端上飯食，孔子假裝沒有看見顏回抓飯吃，起
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