晨會(huì)寶典早會(huì)經(jīng)營(yíng)重要性(編輯修改稿)
2025-03-19 12:14 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 引導(dǎo)式引導(dǎo)式? 反問的功能：（四點(diǎn)）反問的功能：（四點(diǎn)）? 提問的技巧：提問的技巧：從簡(jiǎn)單問題開始、從簡(jiǎn)單問題開始問、問 “YES”的問題的問題問小、問小 “YES”的問題的問題要考慮客戶的反應(yīng)、要考慮客戶的反應(yīng) 無敵推銷第四招無敵推銷第四招不打無準(zhǔn)備之仗一不打無準(zhǔn)備之仗一目的：目的： 認(rèn)識(shí)準(zhǔn)備的重要性認(rèn)識(shí)準(zhǔn)備的重要性 掌握準(zhǔn)備的關(guān)鍵點(diǎn)掌握準(zhǔn)備的關(guān)鍵點(diǎn)方式：方式： 團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽式團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽式預(yù)效：預(yù)效： 通過此活動(dòng)讓員工知道通過此活動(dòng)讓員工知道 他不能成交的真正原因他不能成交的真正原因要點(diǎn)：要點(diǎn)： 事先找一位主管或員工事先找一位主管或員工家屬做為客戶（最好部門中家屬做為客戶（最好部門中很少有人認(rèn)識(shí)，越保密越好很少有人認(rèn)識(shí)，越保密越好），要和他溝通好相關(guān)事），要和他溝通好相關(guān)事宜。周五夕會(huì)上主持人只說宜。周五夕會(huì)上主持人只說出此人的姓名、住址，然后出此人的姓名、住址，然后要求各小組展開競(jìng)賽，看哪要求各小組展開競(jìng)賽，看哪個(gè)組在下周一前了解的資訊個(gè)組在下周一前了解的資訊最多，并給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。最多，并給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。 周一的早會(huì)上先由各小組周一的早會(huì)上先由各小組匯報(bào)資訊，然后請(qǐng)出這位家匯報(bào)資訊，然后請(qǐng)出這位家屬評(píng)判獲勝方。最后由講師屬評(píng)判獲勝方。最后由講師對(duì)準(zhǔn)備的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行講對(duì)準(zhǔn)備的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行講解。解。 此活動(dòng)關(guān)鍵是調(diào)動(dòng)員工參此活動(dòng)關(guān)鍵是調(diào)動(dòng)員工參與。與。知識(shí)點(diǎn)：知識(shí)點(diǎn)：? 準(zhǔn)備的內(nèi)容：準(zhǔn)備的內(nèi)容： 專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備 詳細(xì)的了解客戶、詳細(xì)的了解客戶 世界上沒有不能成交世界上沒有不能成交的客戶，只是你對(duì)他還的客戶，只是你對(duì)他還不夠了解。不夠了解。 每一份私下的努力都每一份私下的努力都會(huì)有倍增的回報(bào)，都會(huì)會(huì)有倍增的回報(bào)，都會(huì)得到公眾的表揚(yáng)。得到公眾的表揚(yáng)。 精神的準(zhǔn)備、精神的準(zhǔn)備 A、自我放松、自我放松 B、閱讀、聽磁帶、閱讀、聽磁帶 C、靜坐、靜坐無敵推銷第五招無敵推銷第五招知識(shí)點(diǎn)：知識(shí)點(diǎn)：? 要在要在 30秒內(nèi)吸引客戶（設(shè)計(jì)秒內(nèi)吸引客戶（設(shè)計(jì)一個(gè)一個(gè) 30秒鐘的開場(chǎng)白秒鐘的開場(chǎng)白 ））銷售之前了解決策權(quán)。、銷售之前了解決策權(quán)。第一句話就要讓他知道你的、第一句話就要讓他知道你的 產(chǎn)品和服務(wù)最終將給他帶來產(chǎn)品和服務(wù)最終將給他帶來哪些利益。哪些利益。要清楚的告訴客戶，你不會(huì)、要清楚的告訴客戶，你不會(huì) 占用他太多時(shí)間。（占用他太多時(shí)間。（ 10 分鐘分鐘））拜訪客戶前要確認(rèn)你的約、拜訪客戶前要確認(rèn)你的約 會(huì)。會(huì)。? 新客戶接觸要點(diǎn)：新客戶接觸要點(diǎn)：進(jìn)門前要運(yùn)用視覺冥想、進(jìn)門前要運(yùn)用視覺冥想要同客戶握手，并開始、要同客戶握手，并開始 30秒秒的開場(chǎng)白的開場(chǎng)白注意你的外在形象、注意你的外在形象注意你說話的語調(diào)和聲音、注意你說話的語調(diào)和聲音注意你的肢體動(dòng)作、注意你的肢體動(dòng)作注意你產(chǎn)品和資料的包裝、注意你產(chǎn)品和資料的包裝目的：目的： 學(xué)習(xí)正確接觸方法學(xué)習(xí)正確接觸方法 培養(yǎng)正確接觸習(xí)慣培養(yǎng)正確接觸習(xí)慣方式：方式： 情景話劇式情景話劇式預(yù)效：預(yù)效： 使員工認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤使員工認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤 接觸方法并加以改正接觸方法并加以改正要點(diǎn)：要點(diǎn)： 設(shè)計(jì)二個(gè)場(chǎng)景：一是讓設(shè)計(jì)二個(gè)場(chǎng)景：一是讓業(yè)務(wù)員在電話中接觸客戶；業(yè)務(wù)員在電話中接觸客戶；二是當(dāng)面與客戶接觸。在整二是當(dāng)面與客戶接觸。在整個(gè)表演過程中，要求其他員個(gè)表演過程中，要求其他員工只觀看不插嘴，并且記錄工只觀看不插嘴，并且記錄整個(gè)過程中正確與錯(cuò)誤之整個(gè)過程中正確與錯(cuò)誤之處。表演結(jié)束后，先讓員工處。表演結(jié)束后，先讓員工發(fā)言，然后主講人就相關(guān)知發(fā)言，然后主講人就相關(guān)知識(shí)點(diǎn)加以說明。要提醒員工識(shí)點(diǎn)加以說明。要提醒員工注意觀察客戶的類型和業(yè)務(wù)注意觀察客戶的類型和業(yè)務(wù)員的模仿水平。員的模仿水平。完美的初次接觸完美的初次接觸無敵推銷第六招無敵推銷第六招認(rèn)同別人就是確認(rèn)自己認(rèn)同別人就是確認(rèn)自己目的：目的： 培養(yǎng)語言習(xí)慣 學(xué)會(huì)認(rèn)同別人學(xué)會(huì)認(rèn)同別人方式：方式： 小品演繹式小品演繹式預(yù)效：預(yù)效： 員工能準(zhǔn)確找出認(rèn)同點(diǎn)員工能準(zhǔn)確找出認(rèn)同點(diǎn) 加以認(rèn)同加以認(rèn)同要點(diǎn)：要點(diǎn)： 早會(huì)策劃人預(yù)先創(chuàng)作編早會(huì)策劃人預(yù)先創(chuàng)作編寫一個(gè)小劇本（與朋友吃寫一個(gè)小劇本（與朋友吃飯、在商場(chǎng)購(gòu)物、在客戶家飯、在商場(chǎng)購(gòu)物、在客戶家寒暄等），劇本中的人物對(duì)寒暄等），劇本中的人物對(duì)話一定要有一方在不斷的認(rèn)話一定要有一方在
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