ffb話術(編輯修改稿)
2024-10-06 00:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 于空氣濾清器濾芯的材料及尺寸是經(jīng)過生產(chǎn)廠家嚴格的設計與測試生產(chǎn)出來的。原廠空氣濾清器濾芯的濾紙部分不僅能有效過濾掉空氣中的雜質(zhì)，還能保證空氣的正常流量，使發(fā)動機燃燒充分。原廠空氣濾清器濾芯的橡膠密封唇部分能緊密的與空氣濾清器殼體配合，不易發(fā)生變形和老化，能有效地保證空氣濾清器殼體與濾芯的密封性。而偽劣的空氣濾清器濾芯無法達到原廠空氣濾清器濾芯的功能與效果。項目 － 功能 － 好處 (FFB) 車輛服務 范例 項目： 保養(yǎng)或維修的項目名稱 使用原廠防凍液 功能： 項目包含內(nèi)容或問題處理方法 檢查 檢查防凍液液位的高低 防凍能力的檢測 好處： 對車輛和/或顧客的好處 提高沸點 防止產(chǎn)生水垢、銹蝕 提升散熱效果 使水泵產(chǎn)生潤滑作用 消除氣泡引起瞬間高溫所造成的發(fā)動機傷害 話束：使用非原廠防凍液會對水箱、水泵、節(jié)溫等發(fā)動機冷卻系統(tǒng)產(chǎn)生腐蝕、銹蝕、阻塞，使冷卻系統(tǒng)冷卻不暢，造成發(fā)動機溫度過高導致車輛損傷。定期檢查防凍液能夠防止以上問題的發(fā)生，有效保護汽車冷卻和傳動系統(tǒng)。項目 － 功能 － 好處 (FFB) 車輛服務 范例 項目： 保養(yǎng)或維修的項目名稱 檢查轉(zhuǎn)向橫拉桿球頭間隙，緊固程度及防塵套狀況 功能： 項目包含內(nèi)容或問題處理方法 檢查 檢查橫拉桿球頭間隙及膠套狀態(tài) 檢查橫拉桿球頭緊固螺栓的擰緊力矩 檢查橫拉桿防塵套狀態(tài)及轉(zhuǎn)向機滲漏情況（液壓轉(zhuǎn)向機） 試車檢查轉(zhuǎn)向系統(tǒng)（間隙、異響、輕重） 好處： 對車輛和/或顧客的好處 及早發(fā)現(xiàn)安全隱患 使轉(zhuǎn)向更加靈活輕便，保持車輛良好的操控性與安全性 節(jié)約油耗 話束：對于行駛在路面上的汽車，駕駛員要不斷給汽車施與轉(zhuǎn)向的指令，同時轉(zhuǎn)向系統(tǒng)要不斷受到并緩沖不平路面對前輪產(chǎn)生的沖擊。在這種連續(xù)高頻率的震動下，轉(zhuǎn)向橫拉桿球頭部分將承受較大的沖擊力，日久天長難免會導致轉(zhuǎn)向橫拉桿球頭間隙增大。因此，定期“檢查轉(zhuǎn)向橫拉桿球頭間隙，緊固程度及防塵套狀況”非常有必要，可以及時消除安全隱患，使轉(zhuǎn)向更加靈活輕便，保持車輛良好的操控性與安全性。由于轉(zhuǎn)向系統(tǒng)總要處于工作狀態(tài)，消耗能量較大，保持轉(zhuǎn)向系統(tǒng)良好的工作狀態(tài)，也可以起到節(jié)約油耗的作用。為保持轉(zhuǎn)向系統(tǒng)良好的狀態(tài)，平時司機應盡量避免把方向打死，不使其處于一種疲勞狀態(tài)或大負荷工作狀態(tài)，以延長其壽命并按廠家說明書規(guī)定進行定期檢查保養(yǎng)，使其工作的更輕松，壽命更長久。項目 － 功能 － 好處 (FFB) 車輛服務 范例 項目： 保養(yǎng)或維修的項目名稱。 輪胎按時換位 功能： 項目包含內(nèi)容或問題處理方法。 檢查 胎紋最深的輪胎位于前軸的位置 在使用里程在7000～10000公里時調(diào)換輪胎 好處： 對車輛和/或顧客的好處。 4條輪胎磨損均勻 4條輪胎同時達到壽命 話束：調(diào)換4個輪胎的
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