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正文內(nèi)容

家政服務(wù)員禁忌(編輯修改稿)

2024-10-05 20:54 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 質(zhì)教育課 毛澤東思想、鄧小平理論概論和“三個代表”重要思想 72 54 18 4 2 2 思想道德修養(yǎng)和法律基礎(chǔ) 32 26 6 2 2 3 形勢與政策 16 16 0 1 4 體育 64 18 46 2 2 2 5 藝術(shù)教育 36 18 18 2 1 6 軍訓(xùn)和軍事教育 2周 7 就業(yè)指導(dǎo) 36 36 0 2 基本能力課 8 計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ) 72 36 36 4 1 9 實用英語 208 146 62 4 4 2 12 專業(yè)技能課 形體訓(xùn)練 64 32 32 4 2 11 舞蹈 36 36 2 1 12 兒童保育與教育 64 48 16 4 2 13 生活科學(xué)概論 72 54 18 4 2 14 應(yīng)用營養(yǎng)學(xué) 64 52 12 4 1 15 生活實用法律 64 32 32 4 1 16 兒童問題行為與矯正 64 52 12 4 1 17 衛(wèi)生保健 72 54 18 4 2 18 插花藝術(shù) 72 36 36 4 1 19 現(xiàn)代家政學(xué)基礎(chǔ) 72 54 18 4 2 20 基礎(chǔ)心理學(xué) 64 64 0 4 2 21 優(yōu)生優(yōu)育學(xué) 64 64 0 4 2 22 家庭倫理學(xué) 64 64 0 4 2 選修課 社交禮儀與人際交往 72 36 36 4 4 24 生活藝術(shù)與技巧 64 32 32 4 2 集中實踐 1 畢業(yè)實習(xí)(周數(shù))11周 2 畢業(yè)設(shè)計(周數(shù))4周 3 畢業(yè)教育 1周合計 1508 1060 448 附表二:專業(yè)教學(xué)學(xué)時比例表 項目 學(xué)時數(shù) 百分比(%)備注 理論教學(xué)周三)第二學(xué)年(18周四周)16素質(zhì)教育課 168 % 基本技能課 182 12% 專業(yè)技能課 642 % 選修課 68 % 不含公共課實踐教學(xué)(含實訓(xùn))448 % 不含集中實踐合計 1508 100% 不含集中實踐家政服務(wù)專業(yè)任課教師情況表 加入時間:20071019 姓名 年齡 職稱畢業(yè)學(xué)校、專業(yè) 學(xué)位教授課程杭州市就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)教學(xué)計劃職業(yè)(工種)名稱 公共營養(yǎng)師(員)等級 中級、高級一、職業(yè)定義 公共營養(yǎng)師是從事營養(yǎng)指導(dǎo)、營養(yǎng)與食品安全知識傳播,促進(jìn)社會公眾健康工作專業(yè)人員。二、適用對象公共營養(yǎng)師中級(四級)具備以下條件之一者: ①、在本職業(yè)及相關(guān)職業(yè)工作一年以上;②、中等職業(yè)學(xué)校(含職高、技校)本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè); ③、取得高中、中專畢業(yè)證書或在校大學(xué)生。公共營養(yǎng)師高級(三級)具備以下條件之一者: ①、取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)初級專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格;②、取得中等職業(yè)學(xué)校(含中專、職高、技校)本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)證書,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年(含3年)以上;③、取得大專以上(含高級技工學(xué)校)畢業(yè)證書,工作1年以上; ④、取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大專以上畢業(yè)證書。三、培養(yǎng)目標(biāo) 本課程從公共營養(yǎng)師理論基礎(chǔ)逐步深化,讓學(xué)員掌握該專業(yè)的職業(yè)道德、醫(yī)學(xué)、營養(yǎng)學(xué)、人體必須的膳食營養(yǎng)等、以及結(jié)合對社區(qū)進(jìn)行營養(yǎng)知識的咨詢和宣教工作,適合大中小學(xué)校、托幼兒機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老院、專業(yè)運動隊、政府計劃部門、公共衛(wèi)生部門企事業(yè)單位、社區(qū)保健及健康中心、餐飲、食品加工及經(jīng)營部門、賓館等均不同數(shù)量的營養(yǎng)專業(yè)技術(shù)骨干、經(jīng)理、負(fù)責(zé)人的要求。四、課程設(shè)置和課時安排培訓(xùn)140 課時,理論80 課時,實踐 60課時: 序號 知識點 課時 1 職業(yè)道德 10 2 營養(yǎng)學(xué)基礎(chǔ) 10 3 營養(yǎng)食譜的制定、制作 12 4 各類食品的營養(yǎng)價值、食品營養(yǎng)價值的影響因素 12 5 營養(yǎng)評價、營養(yǎng)食譜設(shè)計 12 6 特殊人群的營養(yǎng)與膳食 12 7 營養(yǎng)與營養(yǎng)相關(guān)疾病 12 8 社區(qū)營養(yǎng):保證居民營養(yǎng)的膳食結(jié)構(gòu)和政策措施 12 9 食品污染及其預(yù)防、食品添加劑及其管理 12 10 食品新技術(shù)及其衛(wèi)生學(xué)問題 12 11 食源性疾病及其預(yù)防、營養(yǎng)毒理學(xué) 12 12 食品衛(wèi)生及其管理、營養(yǎng)咨詢與營養(yǎng)教育 12 總學(xué)時 140五、參考教材《營養(yǎng)與食品衛(wèi)生學(xué)》 人民衛(wèi)生出版社 《營養(yǎng)配餐員基礎(chǔ)知識》 中國勞動社會保障出版社 《營養(yǎng)配餐員技能》 中國勞動社會保障出版社 就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)工種茶藝師教學(xué)計劃花卉工教學(xué)計劃計算機(jī)維修工教學(xué)計劃綠化工教學(xué)計劃物業(yè)管理員教學(xué)計劃家政服務(wù)員教學(xué)計劃營銷師教學(xué)計劃營業(yè)員教學(xué)計劃計算機(jī)操作員教學(xué)計劃公共營養(yǎng)師(員)教學(xué)計劃1餐廳服務(wù)員教學(xué)計劃1客房服務(wù)員教學(xué)計劃1插花員教學(xué)計劃1前廳服務(wù)員教學(xué)計劃技工學(xué)校 家政與社區(qū)服務(wù)專業(yè) 教學(xué)計劃與教學(xué)大綱(2006)勞動和社會保障部培訓(xùn)就業(yè)司 頒發(fā) 中國勞動出版社 出版日期:20061201第五篇:家政服務(wù)員教學(xué)計劃(本站推薦)家政服務(wù)員教學(xué)計劃職業(yè)(工種)名稱 家政服務(wù)員 等級 初級、中級一、職業(yè)定義 具有一定的現(xiàn)代科學(xué)知識和操作技能的較高素質(zhì)的中級家庭服務(wù)人員。二、適用對象 申請參加初級工鑒定者必須具有初中以上文化程度,在本職業(yè)連續(xù)見習(xí)工作一年以上的從事或準(zhǔn)備從事本職業(yè)的人員。申請參加中級工鑒定者必須具有初中及以上文化程度,從事本職業(yè)連續(xù)工作三年以上或取得初級家庭服務(wù)上崗證一年的人員。三、培養(yǎng)目標(biāo) 通過理論知識和技能操作的培訓(xùn),學(xué)員應(yīng)熟悉本崗位工種的職業(yè)道德、護(hù)理、營養(yǎng)、禮儀等基礎(chǔ)理論知識,掌握烹飪、家居保潔、家電使用維護(hù)、居室美化等基本技能和操作技術(shù),達(dá)到能獨立上崗、熟練操作的水平。四、課程設(shè)置和課時安排培訓(xùn)140 課時,理論70 課時,實踐 70課時:序號 培訓(xùn)內(nèi)容 課時 1 職業(yè)道德 10 2 基本禮節(jié)禮儀與語言:言談舉止、儀表儀容、生活習(xí)俗 12 3 日常的基本英語會話 12 4 家居保潔:居室的清潔與保養(yǎng) 12 5 高檔家具與炊具的清潔與保養(yǎng) 12 6 家庭烹飪與合理營養(yǎng)、家庭菜肴制作技藝、家宴簡單制作與設(shè)計 12 7 服裝洗燙與保管 10 8 居室美化:中級插花藝術(shù)、居室的簡單布置 12 9 家庭常用護(hù)理技術(shù)與知識 12 10 特殊家用電器的使用與維護(hù) 12 11 家庭不同群體的護(hù)理:新生兒、產(chǎn)婦、老年人的護(hù)理與保健 12 12 家庭心理學(xué)知識:兒童與青少年心理特征、家庭人際關(guān)系學(xué) 12 總學(xué)時 140五、參考教材《家政服務(wù)員》 中國勞動社會保障出版社 《現(xiàn)代家政服務(wù)實用手冊》 浙江科技出版社家政服務(wù)人員培訓(xùn)教學(xué)計劃一、指導(dǎo)思想 隨著人民生活水平日益提高,人們對家政服務(wù)的需求越來越多,家政服務(wù)的領(lǐng)域也越來越廣,同時對家政服務(wù)人員也提出了更高的要求。為了滿足市場的需求,開展家政服務(wù)員培訓(xùn),不僅可以轉(zhuǎn)移農(nóng)村婦女勞動力,為其再就業(yè)創(chuàng)造條件,也有利于提高勞動者的整體素質(zhì),最大限度地滿足市場的需求和人們?nèi)找嬖鲩L的物資和文化的需求。二、培訓(xùn)宗旨 提高失地農(nóng)婦和農(nóng)村女富余勞動力從事家政服務(wù)業(yè)的素質(zhì),提升家政服務(wù)質(zhì)量和水平,促進(jìn)其在家政服務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)就業(yè)。三、培訓(xùn)對象 本鎮(zhèn)范圍內(nèi)失地農(nóng)婦和農(nóng)村女富余勞動力,熱愛家政服務(wù)工作,有良好的思想道德素質(zhì),有一定的學(xué)習(xí)能力和領(lǐng)悟能力,年齡在16周歲至55周歲以下,身體健康者。四、培訓(xùn)內(nèi)容 根據(jù)本校編輯的《家政服務(wù)基礎(chǔ)知識》教材。(一)執(zhí)業(yè)基礎(chǔ)外出務(wù)工常識:求職準(zhǔn)備,交通法規(guī)及交通安全知識,人身安全與自我保護(hù)知識。法律基礎(chǔ)知識:憲法規(guī)定公民享有的權(quán)利和義務(wù),公民享有的人身權(quán)利,勞動法常識。(二)基本禮儀言談舉止的基本要求:言談的基本禮儀;禁忌用語;禁止使用粗話、臟話、人身攻擊、宗教和民族禁忌及可能引起服務(wù)對象尷尬的語言;迎接和招待客人的禮節(jié);運用微笑服務(wù)。儀容、儀態(tài)、儀表、禮儀:儀表美必須是內(nèi)心美與外在美的和諧統(tǒng)一。要有美的儀表,必須從提高個人的內(nèi)在素質(zhì)入手。一個人如果沒有道德情操、文化修養(yǎng)、智慧才能這些內(nèi)在素質(zhì)做基礎(chǔ),那么再好的先天條件,再精心地打扮,也只是一種膚淺的美,缺乏靈氣,不可能產(chǎn)生魅力。人際交往的基本方法:家政服務(wù)員自參加工作之日起,就要每日直接地面對雇主家庭的成員,每一個家庭都會有幾名成員,家政服務(wù)員要努力與每個成員和諧相處。家政服務(wù)員要注意自身的形象和修養(yǎng),遵循禮儀規(guī)范。概括說來應(yīng)該是:活潑,但不輕佻;端莊,但不古板;自信,但不驕狂;坦誠,但不魯莽;細(xì)膩,但不偏狹;溫柔,但不軟弱;熱情,但不失禮;謙虛,但不自卑;機(jī)智,但不狡猾。這樣的女性,無論在什么的公開場合都是深受歡迎的。(三)家庭護(hù)理掌握看護(hù)嬰幼兒的技能;照料孕產(chǎn)婦;照料老年人的知識;護(hù)理病人的常識和方法。(四)衛(wèi)生常識個人衛(wèi)生;飲食衛(wèi)生;環(huán)境衛(wèi)生。在家政服務(wù)工作中要注重家庭的衛(wèi)生。如果缺乏衛(wèi)生知識,沒有良好的衛(wèi)生習(xí)慣,就很難有一個健康的身體,也就談不上能適應(yīng)現(xiàn)代化快節(jié)奏的生活和勞動。飲食衛(wèi)生與身體健康關(guān)系密切,飲食既能養(yǎng)身治病,亦能傷身致病。如果食物不符合衛(wèi)生要求,或者烹調(diào)方法不當(dāng),不僅降低其營養(yǎng)價值,還嚴(yán)重影響身體健康,引起消化不良,甚至?xí)l(fā)許多疾病。環(huán)境優(yōu)美,既能芳香宜人,也陶冶了人的性情。(五)操持家務(wù)家居保潔的方法:怎樣對家具進(jìn)行保潔;對家用電器的保潔;對廚房的保潔;衛(wèi)生間的保潔和消毒;地面清潔等等。洗滌、晾曬、熨燙和保管衣物:了解洗滌劑的性能和用途,正確識別和選用洗滌劑,掌握洗滌的方法。家庭環(huán)境美化知識:學(xué)會必要的家庭環(huán)境美化的技巧和常識。家庭采買與記賬:從事價值服務(wù)工作必不可少的會參與一些家庭日常生活用品的采買工作,人們生活中衣食住行的方方面面都牽涉到采買的問題。為了能夠買到物美價廉的商品,作為一名價值服務(wù)員有必要學(xué)習(xí)和掌握采買的知識和技能。(六)家用電器及燃?xì)饩呤褂眉矣秒娖髟O(shè)備的使用與保養(yǎng);吸油煙機(jī)及燃?xì)饩叩氖褂?。掌握必需的家用電器的使用與保養(yǎng)是家政服務(wù)中不可缺少的環(huán)節(jié),也是家政服務(wù)人員必須掌握的基本常識。(七)居家安全知識家庭安全基本常識;防盜與處理家庭以外;緊急救護(hù)常識。作為家政服務(wù)人員學(xué)會一些家庭安全常識和緊急救護(hù)常識很有必要,加強(qiáng)人身保護(hù)和防范。五、培訓(xùn)方式 培訓(xùn)采取理論知識與實際操作相結(jié)合的教學(xué),計劃授課120課時左右。培訓(xùn)教學(xué)主要是面授為基礎(chǔ),結(jié)合實際見習(xí)為輔。根據(jù)學(xué)員的實際情況,在培訓(xùn)中采取通俗易懂的教學(xué)方法,所編排的教材中的知識面即分節(jié)又聯(lián)系,教學(xué)時穿插知識講座和實踐活動相結(jié)合。經(jīng)理論考試和技能考核合格者,由縣勞動和社會保障局頒發(fā)證書。北京市農(nóng)業(yè)廣播電視學(xué)校 中等 家政服務(wù)與管理專業(yè) 指導(dǎo)性教學(xué)計劃一、培養(yǎng)目標(biāo) 培養(yǎng)適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要,具有全面文化素質(zhì)和較高道德水準(zhǔn)及綜合職業(yè)能力的家庭和社區(qū)服務(wù)人員。1.具有馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論的基礎(chǔ)知識;具有科學(xué)的世界觀、為人民服務(wù)的人生觀和愛國主義、集體主義、社會主義思想;具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范;自尊自立,尊老愛幼。2.具有中等文化程度,掌握家庭和社區(qū)服務(wù)所必需的基礎(chǔ)知識、基本理論和職業(yè)技能,達(dá)到國家職業(yè)技能鑒定相關(guān)工作中級工的操作水平。3.具備從事家庭和社工服務(wù)所必須的基礎(chǔ)知識,家務(wù)勞動技能,家庭護(hù)理技能,安全衛(wèi)生知識等。二、招生對象招收具有初中(或相當(dāng)于初中)畢業(yè)文化程度的農(nóng)村知識青年、城鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)人員。三、學(xué)習(xí)形式與學(xué)制 1.學(xué)習(xí)形式:業(yè)余或半脫產(chǎn)。2.學(xué)制:以學(xué)分制為基礎(chǔ)的彈性學(xué)制25年。四、課程設(shè)置 課程設(shè)置分為必修課、選修課、畢業(yè)實踐與職業(yè)技能培訓(xùn)。1.必修課 文化基礎(chǔ)課程:應(yīng)用文寫作、鄧小平理論與實踐概論、計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、自然科學(xué)基礎(chǔ)知識。專業(yè)通修課程:家政服務(wù)基礎(chǔ)知識、食品營養(yǎng)與烹飪、家庭護(hù)理、科學(xué)育兒、家居保潔與美化、家政管理、電工基礎(chǔ)。2.選修課:文化基礎(chǔ)課程:英語、數(shù)學(xué)。專業(yè)拓展課程:美育基礎(chǔ)、體育與健康、法律基礎(chǔ)與農(nóng)村法規(guī)、社會心理學(xué)、種植新技術(shù)、養(yǎng)殖新技術(shù)。3.畢業(yè)實踐與職業(yè)技能培訓(xùn),基本學(xué)分為10學(xué)分。五、學(xué)時分配及教學(xué)進(jìn)程表(見附表)六、教學(xué)安排1.授課:有聲像教材的課程,由教學(xué)班組織學(xué)員利用聲像教材組織教學(xué)。無聲像教材的課程由基層校組織面授。2.自學(xué):學(xué)員按教學(xué)輔導(dǎo)大綱要求,全面自學(xué)文字教材。自學(xué)學(xué)時數(shù)可根據(jù)課程的難易程度和學(xué)員的實際情況安排,但不得少于教學(xué)計劃規(guī)定的總學(xué)時數(shù)。3.輔導(dǎo):在學(xué)員自學(xué)文字教材及收視聲像教學(xué)節(jié)目的基礎(chǔ)上,由輔導(dǎo)教師對學(xué)員進(jìn)行輔導(dǎo),輔導(dǎo)課包括自學(xué)指導(dǎo)、答疑解難、作業(yè)講評、學(xué)習(xí)討論和技能培訓(xùn)等。4.實踐:(1)課程實習(xí):按照課程教學(xué)要求,組織學(xué)員到社區(qū)和家庭實習(xí),寫出實習(xí)報告。(2)畢業(yè)實習(xí):根據(jù)專業(yè)教學(xué)要求組織學(xué)員進(jìn)行綜合性家庭和社區(qū)服務(wù)實習(xí)或社會調(diào)查,指導(dǎo)學(xué)員寫出實習(xí)報告或調(diào)查報告。七、教學(xué)要求 1.教學(xué)中聲像教學(xué)、輔導(dǎo)教學(xué)、實踐教學(xué)、自學(xué)各環(huán)節(jié)有機(jī)統(tǒng)一,以學(xué)員自學(xué)為主體,聲像教學(xué)為主導(dǎo),輔導(dǎo)教學(xué)注重能力培養(yǎng),全面提高學(xué)員素質(zhì)。2.基礎(chǔ)課、專業(yè)通修課程的教學(xué)要與生產(chǎn)、生活實踐相結(jié)合,提高學(xué)員學(xué)習(xí)興趣,為學(xué)習(xí)專業(yè)知識和職業(yè)技術(shù)打好基礎(chǔ)。3.專業(yè)課的教學(xué)要緊密結(jié)合當(dāng)?shù)厣a(chǎn)和生活實際,加強(qiáng)針對性和適用性。4.實施職業(yè)技能培訓(xùn)和鑒定與家政服務(wù)崗位工作緊密結(jié)合,注重培養(yǎng)良好的職業(yè)道德以及就業(yè)和創(chuàng)業(yè)能力。八、課程內(nèi)容 1.鄧小平理論與實踐概論:講授建設(shè)中國特色社會主義的基本理論、鄧小平理論的科學(xué)體系及主要內(nèi)容。2.應(yīng)用文寫作:講授常見生活應(yīng)用文體、工作應(yīng)用文體、經(jīng)濟(jì)文體和公文文體的格式、寫作方法和要求,培養(yǎng)學(xué)員對常見應(yīng)用文的寫作和使用能力。3.自然科學(xué)基礎(chǔ)知識:講授光、聲、熱,運動與力,電與磁,物質(zhì)與能量和酸、堿、鹽及常見元素與物質(zhì)的基礎(chǔ)知識和相互關(guān)系,以及初步的氣象知識。4.家政服務(wù)基礎(chǔ)知識:家政服務(wù)職業(yè)道德、家政服務(wù)心理健康知識、服飾禮儀、家庭人際關(guān)系、家電使用與維護(hù)、家庭安全、法律法規(guī)基礎(chǔ)知識。5.食品營養(yǎng)與烹飪:食品營養(yǎng)、食品選購與儲藏、食品衛(wèi)生、家庭餐烹調(diào)技法、家庭宴請設(shè)計制作。6.計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ):講授計算機(jī)的基本知識、磁盤操作系統(tǒng)、中文WINDOWS操作系統(tǒng)和安全使用、漢字信息的輸入輸出技術(shù)WPS桌面排版系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫的基本概念及 Foxbase的操作和程序設(shè)計初步。7.家庭護(hù)理:老年人健康與護(hù)理工科、孕產(chǎn)婦護(hù)理、肢殘(智殘)人的家庭護(hù)理、常見疾病防止、家庭安全用藥、體育健身。8.科學(xué)育兒:新生兒護(hù)理
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