【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 建青島市旅游人才專(zhuān)家?guī)欤M(jìn)一步整合我市旅游專(zhuān)家資源，本著“自愿參與、合作發(fā)展、服務(wù)社會(huì)”的原則，全面發(fā)揮專(zhuān)家學(xué)者對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的智力支持和示范引領(lǐng)作用。定期邀請(qǐng)專(zhuān)家座談，為青島市旅游業(yè)發(fā)展出謀劃策，提高青島市旅游文化內(nèi)涵，并可利用專(zhuān)家影響向外界宣傳，擴(kuò)大知名度。（四）推進(jìn)旅游人才開(kāi)發(fā)示范基地建設(shè)。以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞我市旅游中心工作，力爭(zhēng)用三年左右的時(shí)間，從全市旅游企業(yè)中選拔并建成50個(gè)優(yōu)勢(shì)明顯、特色鮮明、成效突出的旅游人才開(kāi)發(fā)示范基地，以點(diǎn)帶面，努力開(kāi)創(chuàng)我市旅游人才開(kāi)發(fā)工作的新局面。通過(guò)多種形式，大力宣傳示范基地的經(jīng)驗(yàn)和成果，及時(shí)總結(jié)創(chuàng)建活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法、好事例，發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用，努力形成創(chuàng)建活動(dòng)的良好環(huán)境和氛圍，深入推進(jìn)旅游人才開(kāi)發(fā)示范基地創(chuàng)建工作。（五）積極引進(jìn)優(yōu)秀旅游人才。支持旅游企業(yè)吸引境內(nèi)外旅游專(zhuān)業(yè)人才，積極探索建立以旅游企業(yè)為主體的培養(yǎng)人才、引進(jìn)人才、使用人才和留住人才的有效機(jī)制，對(duì)旅游企業(yè)引進(jìn)的高層次人才，按《青島市引進(jìn)高層次優(yōu)秀人才來(lái)青創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展的辦法》（青發(fā)[2008]19號(hào)）有關(guān)政策給予扶持。重點(diǎn)抓好旅游行政管理人才、旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)人才、旅游創(chuàng)新型人才、旅游開(kāi)發(fā)性人才和旅游職業(yè)技能人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。繼續(xù)辦好“青島市旅游行業(yè)專(zhuān)業(yè)人才暨大中專(zhuān)應(yīng)往屆畢業(yè)生招聘會(huì)”，為企業(yè)和專(zhuān)業(yè)人才搭建供需交流平臺(tái)，進(jìn)一步提升旅游企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。（六）打造一支優(yōu)秀旅游從業(yè)人員隊(duì)伍。旅游主管部門(mén)要與有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)合作，定期舉辦全市性或區(qū)市范圍的旅游行業(yè)技能大賽，評(píng)選出優(yōu)秀的旅游從業(yè)人員，樹(shù)立行業(yè)標(biāo)兵并加大宣傳力度，形成行業(yè)內(nèi)比學(xué)趕超、提高服務(wù)技能的氛圍。著力打造一支愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)規(guī)范、執(zhí)業(yè)文明的優(yōu)秀旅游從業(yè)人員隊(duì)伍，并將其列入市旅游人才重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象，選送到國(guó)內(nèi)外參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)、交流、學(xué)習(xí)考察。（七）加強(qiáng)導(dǎo)游職業(yè)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一是不斷總結(jié)導(dǎo)游考試組織經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步完善導(dǎo)游考試制度，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)考試選拔一批優(yōu)秀導(dǎo)游考試考官，認(rèn)真組織實(shí)施好2012導(dǎo)游資格考試工作，嚴(yán)把導(dǎo)游“進(jìn)口關(guān)”；二是積極鼓勵(lì)在職導(dǎo)游員參加全國(guó)導(dǎo)游等級(jí)考試，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，優(yōu)化導(dǎo)游隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，做好職業(yè)化導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作；三是充分利用年審培訓(xùn)、新導(dǎo)游崗前培訓(xùn)，精心策劃培訓(xùn)課程。根據(jù)學(xué)員情況，分批次、分等級(jí)、分語(yǔ)種進(jìn)行培訓(xùn)，邀請(qǐng)全國(guó)著名學(xué)者、專(zhuān)家和島城優(yōu)秀教師、名牌導(dǎo)游員講課，確保培訓(xùn)效果。四是繼續(xù)加強(qiáng)理順導(dǎo)游服務(wù)公司的管理，初步建立導(dǎo)游管理網(wǎng)絡(luò)群，定期發(fā)布導(dǎo)游培訓(xùn)內(nèi)容和管理的相關(guān)規(guī)定，采取糾兼并舉的方法，繼續(xù)完善導(dǎo)游退出機(jī)制，制定星級(jí)導(dǎo)游評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展導(dǎo)游星級(jí)評(píng)定工作，打造“金牌導(dǎo)游員”隊(duì)伍，建立一支數(shù)量充足、語(yǔ)種齊全、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的職業(yè)化導(dǎo)游員隊(duì)伍。五、激勵(lì)政策（一）強(qiáng)化對(duì)校企合作旅游行業(yè)人才培訓(xùn)的考核，完善獎(jiǎng)勵(lì)辦法。市旅游局在有關(guān)專(zhuān)家充分論證的基礎(chǔ)上制定校企合作試點(diǎn)行業(yè)培訓(xùn)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，采取“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”的方式，對(duì)工作成效顯著的試點(diǎn)院校進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，將旅游企業(yè)人才培訓(xùn)工作情況納入評(píng)先爭(zhēng)優(yōu)的考核體系，工作成績(jī)突出的單位，將有資格評(píng)選為青島市旅游人才開(kāi)發(fā)示范基地，給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，并推薦上報(bào)省旅游局，參評(píng)山東省旅游人才開(kāi)發(fā)示范基地。（二）重視對(duì)旅游人才的精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。建立市旅游人才專(zhuān)項(xiàng)資金，用于旅游人才隊(duì)伍建設(shè)工作。鼓勵(lì)旅游人才提高自身素質(zhì)、提高業(yè)務(wù)能力，積極參與技能大賽等各類(lèi)業(yè)務(wù)選拔活動(dòng)；鼓勵(lì)旅游人才參與各項(xiàng)社會(huì)事務(wù)，擴(kuò)大旅游人才與其他行業(yè)人才的交流；對(duì)獲得市級(jí)以上大賽獎(jiǎng)勵(lì)的導(dǎo)游員、景區(qū)講解員、飯店服務(wù)員等優(yōu)秀導(dǎo)游人員，按國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)給予通報(bào)表彰、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)以及外出學(xué)習(xí)考察機(jī)會(huì)；旅游企業(yè)根據(jù)相關(guān)條件對(duì)優(yōu)秀旅游人才給予晉級(jí)或破格晉級(jí)機(jī)會(huì)。六、保障措施加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位把旅游人才隊(duì)伍建設(shè)工作列入重要議事日程，明確各自責(zé)任，創(chuàng)新人才工作機(jī)制，落實(shí)人才措施。有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，具體承擔(dān)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作。保障人才經(jīng)費(fèi)。要健全部門(mén)、社會(huì)、用人單位和個(gè)人多元投入機(jī)制，各級(jí)旅游部門(mén)要在年初列支人才培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，%的比例，足額提取并使用好教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。第四篇：關(guān)于加快推進(jìn)高技能人才隊(duì)伍建設(shè)的若干意見(jiàn)關(guān)于加快推進(jìn)高技能人才隊(duì)伍建設(shè)的若干意見(jiàn)一、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，明確目標(biāo)任務(wù)高技能人才是我省人才隊(duì)伍的重要組成部分，是促進(jìn)現(xiàn)代科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化的骨干力量。加強(qiáng)高級(jí)技工、技師、高級(jí)技師等高技能人才隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)于大力實(shí)施人才強(qiáng)省戰(zhàn)略，推進(jìn)我省先進(jìn)制造業(yè)基地建設(shè)，加快全面建設(shè)小康社會(huì)，提前基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，具有十分重要的意義。當(dāng)前，我省技術(shù)工人隊(duì)伍總量不足，總體素質(zhì)偏低，結(jié)構(gòu)失衡，在一定程度上制約著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高和經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。各級(jí)黨委政府必須充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)技術(shù)工人隊(duì)伍特別是高技能人才隊(duì)伍建設(shè)的重要性和緊迫性，把加強(qiáng)高技能人才隊(duì)伍建設(shè)擺上重要位置，堅(jiān)持黨管人才原則，堅(jiān)持尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的方針，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，立足當(dāng)前，緊緊抓住培養(yǎng)、引進(jìn)和使用三個(gè)環(huán)節(jié)，制定規(guī)劃，完善政策，創(chuàng)新機(jī)制，營(yíng)造環(huán)境，加快推進(jìn)高技能人才隊(duì)伍建設(shè)。今后一個(gè)時(shí)期，我省加快高技能人才隊(duì)伍建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)是：通過(guò)35年的努力，力爭(zhēng)全省高技能人才數(shù)量以年均15%以上的幅度增長(zhǎng)，到2010年達(dá)到150萬(wàn)人左右，實(shí)現(xiàn)全省高技能人才隊(duì)伍總量大幅度增加，結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化，總體素質(zhì)顯著提高，基本形成一支適應(yīng)我省加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和先進(jìn)制造業(yè)基地建設(shè)需要的高技能人才隊(duì)伍。二、制定工作規(guī)劃，落實(shí)工作職責(zé)積極制定工作規(guī)劃。各級(jí)黨委組織部門(mén)要協(xié)調(diào)勞動(dòng)和社會(huì)保障、人事等部門(mén)，認(rèn)真制定本地高技能人才隊(duì)伍建設(shè)的中長(zhǎng)期工作規(guī)劃，有關(guān)職能部門(mén)要制定實(shí)施計(jì)劃，并落實(shí)相應(yīng)措施，抓好規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施。要建立高技能人才隊(duì)伍建設(shè)工作責(zé)任制，通過(guò)建立目標(biāo)責(zé)任制和工作考核指標(biāo)體系等形式，明確政府有關(guān)部門(mén)、行業(yè)組織、企業(yè)以及相關(guān)機(jī)構(gòu)的工作分工和職責(zé)，形成有利于推進(jìn)高技能人才隊(duì)伍