【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 一旦發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)積極維護(hù)火場(chǎng)秩序，保證進(jìn)出道路暢通?？垂軗尵戎匾镔Y，疏散危險(xiǎn)區(qū)域人員。門衛(wèi)會(huì)客制度一、門衛(wèi)人員當(dāng)值時(shí)，須認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)守崗位，不準(zhǔn)看書看報(bào)，不準(zhǔn)喝酒閑談。二、熱情接待來(lái)客，搞好出入驗(yàn)證和會(huì)客登記。對(duì)會(huì)見領(lǐng)導(dǎo)的要首先與其聯(lián)系，同意后方可進(jìn)入。三、接待來(lái)訪者須熱情有禮貌，服務(wù)周到，有問必答；查驗(yàn)證件，履行登記手續(xù)，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時(shí)報(bào)告。四、有活動(dòng)時(shí)，必須提高警惕，對(duì)出入人員要注意盤查，對(duì)攜帶公共財(cái)產(chǎn)出者，沒有手續(xù)一律不準(zhǔn)放行。五、職工當(dāng)值時(shí)間一律不會(huì)客，特殊情況需經(jīng)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)同意后，到指定地點(diǎn)會(huì)客。六、職工帶物品出，必須主動(dòng)到門衛(wèi)值班處登記，并說(shuō)明情況。屬財(cái)產(chǎn)必須持有加蓋公章的.“出入證明”。否則，門衛(wèi)人員有權(quán)追問并扣留。七、對(duì)不聽勸阻、尋釁鬧事，威脅安全，擾亂正常辦公秩序的人員，值班人員應(yīng)及時(shí)采取措施。八、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，按規(guī)定時(shí)間關(guān)、開大門；并經(jīng)常打掃衛(wèi)生，保持值班處整潔美觀。九、值班人員因玩忽職守，造成事故或發(fā)生案件，使、個(gè)人財(cái)產(chǎn)遭受損失的，視其情節(jié)，分別給予必要的處理。保安部監(jiān)控值班制度一、值班人員當(dāng)班時(shí)應(yīng)保持高度警惕及高度責(zé)任心，密切注意各部位情況，增強(qiáng)安全觀念，善于發(fā)現(xiàn)問題，認(rèn)真做好值班記錄。二、交接班時(shí)應(yīng)將機(jī)器設(shè)備的使用狀況、有無(wú)可疑情況交接記錄清楚。三、消防、安防監(jiān)控范圍；一至四層所有廳室、辦公區(qū)域、機(jī)房、樓梯間等，周邊環(huán)形車道。四、值班時(shí)對(duì)正常情況的記錄。主要有：各部位攝像監(jiān)視頭的開關(guān)時(shí)間、是否正常工作；重大及主要活動(dòng)的時(shí)間，進(jìn)場(chǎng)人員情況；對(duì)觀察到會(huì)場(chǎng)周圍的各部位重點(diǎn)情況進(jìn)行記錄；五、值班時(shí)對(duì)非正常情況的記錄。重點(diǎn)對(duì)時(shí)間、事件內(nèi)容、人員等進(jìn)行記錄的主要要求有：在活動(dòng)時(shí)間、范圍內(nèi)所觀察到的非正常情況、可疑人物應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)記錄，并視情況與派出所或有關(guān)部門聯(lián)系，采取必要措施；在其他時(shí)間、范圍內(nèi)（如夜間及無(wú)活動(dòng)范圍等）所觀察到的情況應(yīng)作記錄，特別注意人員及所攜帶物品，并及時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系，采取必要措施；六、對(duì)各部位所發(fā)生的事故及其他緊急情況進(jìn)行記錄。七、火災(zāi)、火警按“火災(zāi)報(bào)警操作程序”要求記錄。八、對(duì)值班時(shí)接到的報(bào)警電話、可疑電話等應(yīng)進(jìn)行記錄。九、協(xié)同本部門或其他部門所進(jìn)行的各項(xiàng)工作進(jìn)行記錄。巡檢制度一、當(dāng)班人員應(yīng)定時(shí)對(duì)內(nèi)外進(jìn)行巡視，每日不少于三次，熟悉內(nèi)一切消防、保安等設(shè)施。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施有任何損壞或潛在的危險(xiǎn)，應(yīng)立即通知技術(shù)部門搶修，并及時(shí)通知主管領(lǐng)導(dǎo)，確保內(nèi)一切設(shè)施操作正常。二、每日巡視的范圍包括內(nèi)的觀眾區(qū)域、辦公區(qū)域、各個(gè)廳室、電梯、樓梯等，外環(huán)形車道、停車場(chǎng)等外圍公共區(qū)域，上午和下午可以分不同的內(nèi)容來(lái)檢查，每天檢查的內(nèi)容要有側(cè)重點(diǎn)。三、每日在中午、晚上下班后對(duì)各樓層進(jìn)行巡視，是否有疏漏，并樹立節(jié)能意識(shí)，隨手關(guān)閉電源。四、在夜間巡視時(shí)，對(duì)所到的巡視部位要進(jìn)行記錄，避免走過場(chǎng)或偷懶現(xiàn)象出現(xiàn)。五、若巡視樓層時(shí)發(fā)現(xiàn)辦公室出現(xiàn)門未鎖好時(shí)，應(yīng)按緊急事件處理程序處理并通知相關(guān)辦公人員，以確定是否人為疏忽或遭盜竊。六、在巡視過程中，如發(fā)現(xiàn)個(gè)別部門有特殊情況，（如漏水、滲水或冒煙等），應(yīng)立即向部門經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門報(bào)告，以安排人員進(jìn)行搶修，以免遭受更大損失。七、如發(fā)現(xiàn)可疑人物在范圍游蕩，隨意張貼廣告或其他可疑情況，應(yīng)立即上前了解并清理，若需要時(shí)可記錄他們的個(gè)人資料，以備不時(shí)之需。八、巡視中或在工作中發(fā)現(xiàn)的問題需及時(shí)處理，對(duì)處理不了的問題要及時(shí)上報(bào)。九、對(duì)加強(qiáng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量等方面有合理化建議的，應(yīng)及時(shí)記錄，并在部門會(huì)議上提出，同時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。十、當(dāng)班人員要注意對(duì)巡視檢查結(jié)果進(jìn)行跟進(jìn)處理，了解處理情況并記錄結(jié)果，對(duì)兩次記錄以上但仍未解決之情況上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。處置緊急情況和突發(fā)事件的預(yù)案是警衛(wèi)對(duì)象和重要來(lái)賓參加慶典、出席會(huì)議、觀看演出的主要場(chǎng)所；是自治區(qū)政府、文化活動(dòng)的中心。為了預(yù)防在發(fā)生的各類突發(fā)事件，特制定本預(yù)案。一、緊急情況和突發(fā)事件的處置原則在發(fā)生或出現(xiàn)有危及警衛(wèi)對(duì)象安全的時(shí)候，參與執(zhí)勤的各警種必須在公安廳警衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，由擔(dān)負(fù)勤務(wù)的最高指揮員下達(dá)命令。各參戰(zhàn)警種分工負(fù)責(zé)，密切協(xié)同并采取堅(jiān)決果斷措施予以處置?；驹瓌t是：（一）處置突發(fā)事件要以確保警衛(wèi)對(duì)象安全為根本目的，相應(yīng)采取有效措施。（二）要正確區(qū)分和處理兩類不同性質(zhì)的矛盾，解決敵我矛盾，用專政的方法和強(qiáng)制的手段；解決人民內(nèi)部矛盾用擺事實(shí)、講道理、規(guī)勸教育的方法。（三）嚴(yán)格遵守并認(rèn)真執(zhí)行黨的政策和國(guó)家的法律、法規(guī)，明確政策界限，增強(qiáng)法律觀念，嚴(yán)格依法辦事。（四）嚴(yán)格請(qǐng)示報(bào)告。對(duì)發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)請(qǐng)示報(bào)告，來(lái)不及報(bào)告的，要積極正確處置，事后立即報(bào)告。二、緊急情況和突發(fā)事件的處置方法（一）發(fā)生群眾集體上訪或聚眾沖擊時(shí)：1．當(dāng)上訪群眾聚集在外圍時(shí)，執(zhí)勤人員要及時(shí)將情況報(bào)告給警衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組和公安廳總值班室?，F(xiàn)場(chǎng)各警種要履行職責(zé)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)，并配合有關(guān)部門進(jìn)行說(shuō)服勸阻，將聚眾人員驅(qū)散在控制區(qū)以外。2．當(dāng)上訪群眾擁堵在門前時(shí)，有關(guān)崗位上的執(zhí)勤人員要采取臨時(shí)措施，密切觀察和控制可能會(huì)滋事的人員。機(jī)動(dòng)力量要做好阻攔及驅(qū)散準(zhǔn)備，當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)要指定專人做好現(xiàn)場(chǎng)的取正工作。（二）發(fā)生爆炸或造成警衛(wèi)對(duì)象受傷時(shí)：1．執(zhí)勤人員立即報(bào)告公安廳總值班室，并配合隨衛(wèi)人員全力保護(hù)警衛(wèi)對(duì)象脫離危險(xiǎn)區(qū)，其他保安人員要按照分工堅(jiān)守崗位，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，嚴(yán)防犯罪分子逃竄。2．如果警衛(wèi)對(duì)象受傷，要迅速送往就近醫(yī)院，外圍執(zhí)勤人員要加強(qiáng)警戒，嚴(yán)格控制出入人員，防止犯罪分子逃竄。（三）發(fā)生槍擊事件時(shí)：1．要迅速、準(zhǔn)確判明槍擊方向，在警衛(wèi)對(duì)象近身的人員要全力掩護(hù)其盡快撤離。2．場(chǎng)內(nèi)及其他崗位的執(zhí)勤人員，要采取一切必要手段，迅速制服犯罪分子；同時(shí)要控制住要害部位，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序，配合近身警衛(wèi)人員完成轉(zhuǎn)移任務(wù)。（四）發(fā)生火災(zāi)時(shí)：執(zhí)勤人員首先判明火災(zāi)方向，并立即報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)警衛(wèi)組負(fù)責(zé)人。保安和在現(xiàn)場(chǎng)的工作人員要立即進(jìn)行滅火；如火勢(shì)較大，直接危及到警衛(wèi)對(duì)象安全時(shí)，管身執(zhí)勤人員要立即采取措施，保護(hù)警衛(wèi)對(duì)象迅速撤離危險(xiǎn)區(qū)，同時(shí)撥打119通知消防部門出警滅火，其他人員要?jiǎng)佑靡磺蟹阑鹪O(shè)施進(jìn)行撲救與隔離。現(xiàn)場(chǎng)其他人員要堅(jiān)守工作崗位，維護(hù)好秩序，果斷組織好觀眾疏散與撤離；同時(shí)還要加強(qiáng)警戒，嚴(yán)密控制周圍情況，嚴(yán)防壞人乘機(jī)破壞。（五）發(fā)生停電（斷水）事故時(shí)：1．執(zhí)勤人員立即啟動(dòng)隨身攜帶的應(yīng)急手電，通知其他工作從中央到地方啟動(dòng)應(yīng)急明明設(shè)備，并通知各崗位人員要堅(jiān)守工作崗位，履行職責(zé)，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。2．加強(qiáng)對(duì)要害部位的控制，場(chǎng)內(nèi)執(zhí)勤人員要相機(jī)靠近警衛(wèi)對(duì)象的位置，以防壞人乘機(jī)破壞；同時(shí)大廳和后臺(tái)的人員要迅速通知有關(guān)部門派人到現(xiàn)場(chǎng)，查明原因，落實(shí)搶修，恢復(fù)照明及用水。（六）發(fā)生疾病和意外事件時(shí)：要立即報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)警衛(wèi)組并迅速通知有關(guān)部門進(jìn)行搶救。各崗位人員要堅(jiān)守工作崗位，加強(qiáng)兩者秩序的維護(hù)，嚴(yán)密注視其他各種情況。（七）發(fā)生地震時(shí)：發(fā)生有感地震時(shí)，容易出現(xiàn)混亂，各執(zhí)勤工作人員要迅速打開各安全通道門，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)，鄭重向大家發(fā)生