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xxx衛(wèi)生院三好一滿意自查報告(編輯修改稿)

2024-10-03 13:28 本頁面
 

【文章內容簡介】 格執(zhí)行醫(yī)療、護理診療常規(guī),認真落實核心制度,扎實推進優(yōu)質護理服務,加強行風建設,完善院務公開制度等方式,使我院醫(yī)德醫(yī)風明顯改進,醫(yī)療質量穩(wěn)步提升,服務水平不斷提高,群眾滿意率不斷上升,把我院的各項工作推向新的臺階,真正使“三好一滿意”落到實處,讓群眾得到更多實惠。第三篇:衛(wèi)生院三好一滿意活動自查報告[范文]油槐衛(wèi)生院“三好一滿意”活動自 查 報 告全區(qū)開展“三好一滿意”活動以來,衛(wèi)生院緊緊結合自身實際,按照活動要求,多措并舉,促進了活動的深入開展,現(xiàn)將自查情況匯報如下。一、召開會議,及早部署。全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動推進會以后,醫(yī)院立即召開了院委會和職工會,詳細傳達了區(qū)衛(wèi)生局《三好一滿意活動實施方案》和《2012活動工作方案》,對活動進行了全面部署和安排,使廣大干部職工及早明確了活動的意義、目標要求、方法步驟,提高了職工參與的積極性和主動性。二、制定方案,抓好落實。為確?;顒硬蛔哌^場,取得實實在在的效果,制定了切實可行的活動實施方案和學習配檔表,要求職工認真做好學習筆記,根據自身實際,撰寫心得體會。成立了領導小組王克元任組長、樊紀清任副組長,安排專人負責。三、做好結合,尋求突破。按照活動安排,根據醫(yī)院實際,在結合上做文章,在發(fā)展中求突破。做到了與醫(yī)院評價、醫(yī)療質量萬里行、醫(yī)療質量管理推進年、平安醫(yī)院建設、創(chuàng)先爭優(yōu)、以人為本執(zhí)政為民教育活動、糾正行業(yè)不正之風、治理商業(yè)賄賂。開展規(guī)范臨床護理工作的目的,切實加強基礎護理,改善護理服務,提高護理質量,保證醫(yī)療安全,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。具體做法(一)統(tǒng)一思想,提高認識。落實醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度。嚴格落實首診負責、危重患者搶救、特殊檢查告知、交接班等核心制度,嚴格落實《病歷書寫基本規(guī)范》,規(guī)范病歷書寫工作,保障醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。(二)嚴格規(guī)范診療服務行為,推進合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費。(1).認真落實臨床路徑,大力推行臨床路徑和單病種付費,促進醫(yī)療質量管理向科學化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細化發(fā)展,規(guī)范診療行為,控制醫(yī)療費用不合理增長。另外還體現(xiàn)了合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費,縮短了住院天數,降低了醫(yī)療費用,同時醫(yī)療活動公開透明,和諧了醫(yī)患關系。(2).帶動了服務效率的提高,縮短了平均住院天數:我院依據“疾病診療指南”和“操作規(guī)范”制定臨床路徑模板,在保障醫(yī)療安全的前提下最大限度地縮短住院天數,要求各臨床、醫(yī)技科室和后勤保障部門全力配合臨床路徑的開展,從而帶動了服務效率的提高,縮短了平均住院天數。(3).加強了醫(yī)患溝通,和諧了醫(yī)患關系:實施臨床路徑管理,所有的診療行為均公開、透明,每天的診療活動在入院時已告知患者,同時需要患者參與和配合,醫(yī)務人員、患者都清晰了解整個診療流程和安排,有利于醫(yī)務人員間的協(xié)調和醫(yī)患間的良好溝通,促進了醫(yī)患和諧,得到了廣大群眾的認可,門診病人和住院病人逐年大幅度地增加。(三)加強醫(yī)德醫(yī)風教育,大力弘揚高尚醫(yī)德,嚴肅行業(yè)紀律,努力做到“醫(yī)德好”,加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術精湛、敬業(yè)奉獻先進典型的宣傳表彰力度。結合衛(wèi)生行業(yè)特點,深入開展宗旨意識、職業(yè)道德和紀律法制教育。、紀律法制和醫(yī)學倫理教育,打牢醫(yī)學生思想道德底線?!秷?zhí)業(yè)醫(yī)師法》等醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)中有關罰則條款的實施辦法,切實加大對醫(yī)療衛(wèi)生領域違法違紀行為的懲戒處罰力度。,嚴肅行業(yè)紀律。嚴肅查處亂收費、收受或索要“紅包”、收受回扣、商業(yè)賄賂等典型案件,充分發(fā)揮辦案的警示作用。注意發(fā)揮查辦案件的治本功能,推動完善制度、堵塞漏洞,凈化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的社會環(huán)境。(四)、深入開展行風評議,積極主動接受社會監(jiān)督,努力做到“群眾滿意” 要認真開展患者滿意度調查和出院患者回訪活動,繼續(xù)以開展民主評議行風作為推進衛(wèi)生糾風工作、維護群眾利益的重要載體,積極組織、主動參與民主評議行風活動。繼續(xù)發(fā)揮行風監(jiān)督員的作用,高度關注并積極參與政風行風熱線,認真傾聽群眾呼聲,及時解決群眾反映的突出問題,努力讓社會滿意。在
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