xxx衛(wèi)生院三好一滿意自查報告(編輯修改稿)
2024-10-03 13:28 本頁面
【文章內容簡介】 格執(zhí)行醫(yī)療、護理診療常規(guī)，認真落實核心制度，扎實推進優(yōu)質護理服務，加強行風建設，完善院務公開制度等方式，使我院醫(yī)德醫(yī)風明顯改進，醫(yī)療質量穩(wěn)步提升，服務水平不斷提高，群眾滿意率不斷上升，把我院的各項工作推向新的臺階，真正使“三好一滿意”落到實處，讓群眾得到更多實惠。第三篇：衛(wèi)生院三好一滿意活動自查報告[范文]油槐衛(wèi)生院“三好一滿意”活動自 查 報 告全區(qū)開展“三好一滿意”活動以來，衛(wèi)生院緊緊結合自身實際，按照活動要求，多措并舉，促進了活動的深入開展，現(xiàn)將自查情況匯報如下。一、召開會議，及早部署。全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動推進會以后，醫(yī)院立即召開了院委會和職工會，詳細傳達了區(qū)衛(wèi)生局《三好一滿意活動實施方案》和《2012活動工作方案》，對活動進行了全面部署和安排，使廣大干部職工及早明確了活動的意義、目標要求、方法步驟，提高了職工參與的積極性和主動性。二、制定方案，抓好落實。為確?；顒硬蛔哌^場，取得實實在在的效果，制定了切實可行的活動實施方案和學習配檔表，要求職工認真做好學習筆記，根據自身實際，撰寫心得體會。成立了領導小組王克元任組長、樊紀清任副組長，安排專人負責。三、做好結合，尋求突破。按照活動安排，根據醫(yī)院實際，在結合上做文章，在發(fā)展中求突破。做到了與醫(yī)院評價、醫(yī)療質量萬里行、醫(yī)療質量管理推進年、平安醫(yī)院建設、創(chuàng)先爭優(yōu)、以人為本執(zhí)政為民教育活動、糾正行業(yè)不正之風、治理商業(yè)賄賂。開展規(guī)范臨床護理工作的目的，切實加強基礎護理，改善護理服務，提高護理質量，保證醫(yī)療安全，努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。具體做法（一）統(tǒng)一思想，提高認識。落實醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度。嚴格落實首診負責、危重患者搶救、特殊檢查告知、交接班等核心制度，嚴格落實《病歷書寫基本規(guī)范》，規(guī)范病歷書寫工作，保障醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。（二）嚴格規(guī)范診療服務行為，推進合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費。（1）.認真落實臨床路徑，大力推行臨床路徑和單病種付費，促進醫(yī)療質量管理向科學化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細化發(fā)展，規(guī)范診療行為，控制醫(yī)療費用不合理增長。另外還體現(xiàn)了合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費，縮短了住院天數，降低了醫(yī)療費用，同時醫(yī)療活動公開透明，和諧了醫(yī)患關系。（2）.帶動了服務效率的提高，縮短了平均住院天數：我院依據“疾病診療指南”和“操作規(guī)范”制定臨床路徑模板，在保障醫(yī)療安全的前提下最大限度地縮短住院天數，要求各臨床、醫(yī)技科室和后勤保障部門全力配合臨床路徑的開展，從而帶動了服務效率的提高，縮短了平均住院天數。（3）.加強了醫(yī)患溝通，和諧了醫(yī)患關系：實施臨床路徑管理，所有的診療行為均公開、透明，每天的診療活動在入院時已告知患者，同時需要患者參與和配合，醫(yī)務人員、患者都清晰了解整個診療流程和安排，有利于醫(yī)務人員間的協(xié)調和醫(yī)患間的良好溝通，促進了醫(yī)患和諧，得到了廣大群眾的認可，門診病人和住院病人逐年大幅度地增加。（三）加強醫(yī)德醫(yī)風教育，大力弘揚高尚醫(yī)德，嚴肅行業(yè)紀律，努力做到“醫(yī)德好”，加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術精湛、敬業(yè)奉獻先進典型的宣傳表彰力度。結合衛(wèi)生行業(yè)特點，深入開展宗旨意識、職業(yè)道德和紀律法制教育。、紀律法制和醫(yī)學倫理教育，打牢醫(yī)學生思想道德底線?！秷?zhí)業(yè)醫(yī)師法》等醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)中有關罰則條款的實施辦法，切實加大對醫(yī)療衛(wèi)生領域違法違紀行為的懲戒處罰力度。，嚴肅行業(yè)紀律。嚴肅查處亂收費、收受或索要“紅包”、收受回扣、商業(yè)賄賂等典型案件，充分發(fā)揮辦案的警示作用。注意發(fā)揮查辦案件的治本功能，推動完善制度、堵塞漏洞，凈化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的社會環(huán)境。（四）、深入開展行風評議，積極主動接受社會監(jiān)督，努力做到“群眾滿意” 要認真開展患者滿意度調查和出院患者回訪活動，繼續(xù)以開展民主評議行風作為推進衛(wèi)生糾風工作、維護群眾利益的重要載體，積極組織、主動參與民主評議行風活動。繼續(xù)發(fā)揮行風監(jiān)督員的作用，高度關注并積極參與政風行風熱線，認真傾聽群眾呼聲，及時解決群眾反映的突出問題，努力讓社會滿意。在
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