【總結(jié)】第一篇:客戶電話回訪話術(shù) 宜賓市感恩家政服務(wù)有限公司電話回訪專業(yè) 話 術(shù) 撥通客戶電話: (面帶微笑,語言親切大方,語音語速適度、充滿活力)喂!你好!請(qǐng)問是XXX先生(女士)嗎?我是宜賓市感...
2024-10-05 21:04
【總結(jié)】第一篇:帶看回訪話術(shù) 帶看后客戶回訪問卷話術(shù) 客戶接通電話后,按照以下話術(shù)與客戶溝通: 您好!我是青島鏈家地產(chǎn)的客服專員,請(qǐng)問是XX先生(女士)嗎?不好意思打擾您了!之前我們的經(jīng)紀(jì)人XXX在XX...
2024-10-06 02:52
【總結(jié)】第一篇:首次回訪話術(shù) 一、首次次回訪的個(gè)人客戶: “尊敬的先生/女士你好!這里是四季沐歌400客服中心,請(qǐng)問可以打擾您2分鐘時(shí)間嗎?是這樣的!首先感謝您購買我司太陽能產(chǎn)品,,有凈水'廚電/,,例如...
2024-10-07 01:07
【總結(jié)】第一篇:電信回訪員話術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 回訪員標(biāo)準(zhǔn)話術(shù) 一、致電個(gè)人客戶——新客戶: “您好!請(qǐng)問您是***,我是中國電信客服人員****,請(qǐng)問可以打擾您一分鐘時(shí)間嗎?***在我們公司辦理了***業(yè)務(wù),這種...
2024-11-09 07:45
【總結(jié)】第一篇:客戶回訪案例話術(shù)分析 客戶回訪案例話術(shù)分析 回訪員:您好!我是男士內(nèi)衣蒙仕品牌的售后客服,我叫***,請(qǐng)問您是某某先生/女士嗎? 顧客:是的,有什么事嗎? 回訪員:不好意思,想占用您幾...
2024-10-28 23:55
【總結(jié)】第一篇:回訪家長短信話術(shù) 短信培訓(xùn) (1)媽媽您好!我是()學(xué)校的老師XXX,今天有拜訪過您,非常感謝您對(duì)我工作的支持,我們的演講會(huì)在這周的周末,到時(shí)候我提前給你打電話定座位,請(qǐng)您保管好邀請(qǐng)函...
2024-10-03 22:50
【總結(jié)】 客服回訪基本話術(shù) 1.客戶回訪目的 ; ,有針對(duì)性的對(duì)不同客戶進(jìn)行不同方法的維系和回訪; ,便于為客戶提供更多、更優(yōu)質(zhì)的增值服務(wù); ,及時(shí)改進(jìn); 。 2.客戶回訪的基本話術(shù) (...
2024-11-17 22:22
【總結(jié)】第一篇:老客戶電話回訪話術(shù) 老客戶電話回訪話術(shù) XXX先生/小姐,你好!我是聯(lián)邦高登壁柜保利水城店的xxx,現(xiàn)在給你做個(gè)電話回訪,了解柜子的使用情況。(稍停頓)我們的產(chǎn)品用的怎么樣?有沒問題?A:...
2024-10-06 10:08
【總結(jié)】第一篇:客戶生日邀約以及回訪話術(shù) 銀行保險(xiǎn)生日邀約回訪異議處理活動(dòng)話術(shù)一對(duì)一邀約話術(shù):***先生/女士:您好,我是同心商貿(mào)城的客戶經(jīng)理***,這個(gè)月**日是您的生日,提前祝您生日快樂,我行為了答謝老...
2024-10-29 03:43
【總結(jié)】、 售前咨詢 ——您好!加班狗外賣,有什么能幫到你的呢? ——我想咨詢?cè)趺从喭赓u? ——您是需要幾人套餐呢 ——4人 ——您直接打開微信,搜索我們的公眾號(hào)“加班狗”,關(guān)注,然后直接進(jìn)入...
2024-10-04 01:13
【總結(jié)】第一篇:電話回訪會(huì)員話術(shù)2 一、回訪流程: 工作準(zhǔn)備(了解客戶的基本資料和購買商品)——自我介紹、寒暄——說明來意——具體溝通——贈(zèng)送優(yōu)惠券——道別 在回訪前回訪客服人員要充分做好準(zhǔn)備:回訪中顧...
2024-10-06 08:54
【總結(jié)】第一篇:電話回訪話術(shù) 批注:紅色為不是很合適的話語,括號(hào)內(nèi)是我寫的,你看哈,在整理哈,另外寫一個(gè)第一次回訪電話話術(shù),寫完整點(diǎn)。 家長回訪話術(shù) 您好!請(qǐng)問您是XXX的家長嗎?我是新發(fā)現(xiàn)教育的胡老師...
【總結(jié)】第一篇:投資顧問回訪客戶話術(shù) 投資顧問回訪客戶話術(shù)(首次) 您好!是**先生(女士)嗎? 我是XX證券XX營業(yè)部的財(cái)富中心***,您是我們的VIP客戶,今年,我們公司將加大力度做好客戶的服務(wù)工作...
2024-10-29 04:39
【總結(jié)】第一篇:汽車滿意度回訪話術(shù) 汽車滿意度回訪話術(shù) 您好,我是xxxx長安汽車客服中心的回訪專員某某,不好意思打擾您了,您是否有一輛長安汽車,車主叫某某。,繼續(xù)。 昨天我們給您發(fā)了一條短信不知道您收...
2024-10-29 04:32
【總結(jié)】精品文檔你我共享 產(chǎn)品說明會(huì)二次回訪話術(shù) 業(yè):喂,您好。請(qǐng)問是X女士/先生吧?我是泰康人壽的客服人員,我姓X。首先我代表泰康人壽感謝您一直以來對(duì)我們的信任和支持!由于您是我們公司的貴賓客戶,我們?yōu)?..
2024-10-03 10:43