車管所窗口服務(wù)規(guī)范[5篇材料](編輯修改稿)
2025-10-01 04:33 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 日，請(qǐng)等待。（3）您的車輛地方不合格，請(qǐng)自行維修或到免費(fèi)調(diào)校處調(diào)試后再上線檢測(cè)。 （4）請(qǐng)到停車場(chǎng)c區(qū)處理違章，處理后再來辦理。 1（5）請(qǐng)將車停到停車場(chǎng)，然后到市政務(wù)收費(fèi)中心辦理。 調(diào)校人員文明用語（1）您好。請(qǐng)熄火。 （2）您好。請(qǐng)拉好手剎。（3）請(qǐng)上線檢測(cè)。 （四）車輛服務(wù)大廳文明用語 導(dǎo)辦員文明用語 （1）您好。您有什么事需要我?guī)椭鷨帷? （2）辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)您需要提供證件和資料。 （3）這是您辦理業(yè)務(wù)所需填寫的表格，請(qǐng)到填表區(qū)填寫，謝謝。 （4）這邊走，請(qǐng)跟我來。 受理窗口人員文明用語（1）您好，請(qǐng)坐。 （2）請(qǐng)?zhí)峤荒呐抨?duì)號(hào)、證件及相關(guān)資料。（3）請(qǐng)您先到窗口交費(fèi)，然后觀看大屏幕的領(lǐng)證信息。 發(fā)證窗口人員文明用語（1）您好，請(qǐng)坐。 （2）請(qǐng)將受理憑證交給我。 （五）駕駛員服務(wù)大廳文明用語 導(dǎo)辦人員文明用語 （1）您好。您有什么事需要我?guī)椭鷨帷? （2）辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)您需要提供證件和資料。 （3）服務(wù)大廳二樓提供對(duì)當(dāng)月期滿換證駕駛員的免費(fèi)體檢。 （4）服務(wù)大廳三樓提供照相服務(wù)。 （5）服務(wù)大廳屏幕背后有書表填寫臺(tái)并提供復(fù)印服務(wù)。 （6）這邊走，請(qǐng)跟我來。 取號(hào)人員文明用語 （1）您好，請(qǐng)問您要辦理什么業(yè)務(wù)。（2）請(qǐng)出示您的證件及相關(guān)資料。 （3）請(qǐng)觀看大屏幕上的排隊(duì)信息，到相應(yīng)的窗口辦理。 受理窗口人員文明用語（1）您好，請(qǐng)坐。 （2）請(qǐng)?zhí)峤荒呐抨?duì)號(hào)、證件及相關(guān)資料。（3）請(qǐng)到繳費(fèi)窗口繳費(fèi)，然后觀看大屏幕的領(lǐng)證信息。 發(fā)證窗口人員文明用語（1）您好，請(qǐng)坐 （2）請(qǐng)將受理憑證交給我。（3）祝您駕駛平安。 （六）考試員文明用語 交通安全教育工作人員文明用語 （1）大家好，歡迎來成都車管所參加考試。我是導(dǎo)辦服務(wù)員，很高興為您們服務(wù)。 （2）請(qǐng)大家將身份證明、《考試受理憑證》和侯考
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