車管所窗口服務規(guī)范[5篇材料](編輯修改稿)
2024-10-01 04:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 日，請等待。（3）您的車輛地方不合格，請自行維修或到免費調(diào)校處調(diào)試后再上線檢測。 （4）請到停車場c區(qū)處理違章，處理后再來辦理。 1（5）請將車停到停車場，然后到市政務收費中心辦理。 調(diào)校人員文明用語（1）您好。請熄火。 （2）您好。請拉好手剎。（3）請上線檢測。 （四）車輛服務大廳文明用語 導辦員文明用語 （1）您好。您有什么事需要我?guī)椭鷨帷? （2）辦理這項業(yè)務您需要提供證件和資料。 （3）這是您辦理業(yè)務所需填寫的表格，請到填表區(qū)填寫，謝謝。 （4）這邊走，請跟我來。 受理窗口人員文明用語（1）您好，請坐。 （2）請?zhí)峤荒呐抨犔?、證件及相關(guān)資料。（3）請您先到窗口交費，然后觀看大屏幕的領證信息。 發(fā)證窗口人員文明用語（1）您好，請坐。 （2）請將受理憑證交給我。 （五）駕駛員服務大廳文明用語 導辦人員文明用語 （1）您好。您有什么事需要我?guī)椭鷨帷? （2）辦理這項業(yè)務您需要提供證件和資料。 （3）服務大廳二樓提供對當月期滿換證駕駛員的免費體檢。 （4）服務大廳三樓提供照相服務。 （5）服務大廳屏幕背后有書表填寫臺并提供復印服務。 （6）這邊走，請跟我來。 取號人員文明用語 （1）您好，請問您要辦理什么業(yè)務。（2）請出示您的證件及相關(guān)資料。 （3）請觀看大屏幕上的排隊信息，到相應的窗口辦理。 受理窗口人員文明用語（1）您好，請坐。 （2）請?zhí)峤荒呐抨犔?、證件及相關(guān)資料。（3）請到繳費窗口繳費，然后觀看大屏幕的領證信息。 發(fā)證窗口人員文明用語（1）您好，請坐 （2）請將受理憑證交給我。（3）祝您駕駛平安。 （六）考試員文明用語 交通安全教育工作人員文明用語 （1）大家好，歡迎來成都車管所參加考試。我是導辦服務員，很高興為您們服務。 （2）請大家將身份證明、《考試受理憑證》和侯考
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