【文章內(nèi)容簡介】 、加強教育培訓(xùn)工作，提高隊伍整體素質(zhì)11．以車管的“三懂五會”（即：懂車管法律法規(guī)和技術(shù)標準,懂車管方針政策,懂車管業(yè)務(wù)知識。五會：會檢驗辦理機動車登記業(yè)務(wù)、會審核駕駛證資料和核發(fā)駕駛證，會操作使用計算機登記系統(tǒng)，會開展交通安全宣傳教育、會做群眾工作）為目標，堅持每周半天學(xué)習(xí)訓(xùn)練日制度。12．廣泛開展崗位練兵，加大崗位培訓(xùn)力度。以達標考試方式實現(xiàn)公共科目練兵的制度化，組織民警進行崗位培訓(xùn)，確?！叭齻€必訓(xùn)”的落實。六、加強思想政治文化陣地建設(shè)，大力表彰先進典型13．繼續(xù)深入開展學(xué)先進、趕先進的立功創(chuàng)模和評先評優(yōu)活動。大力表彰在車管工作中，立警為公、執(zhí)法為民的先進典型和隊伍建設(shè)的模范集體和個人，該記功的要及時申報，該評先進的要及時表彰。14．引導(dǎo)民警要積極上網(wǎng)查看上級公安機關(guān)在公安網(wǎng)上開辟知識性、趣味性、多樣性相結(jié)合的學(xué)習(xí)園地，形成學(xué)理論、學(xué)法律、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)科技的良好風氣,并進行交流、健康咨詢和討論研究。積極參加上級公安機關(guān)利用公安網(wǎng)、電視電話會議系統(tǒng)等開展的遠程教學(xué)講座，并做好記錄。，把公安交警文化作為傳承交通警察精神的載體。切實開展群眾性文化體育活動，活躍警營文化生活，營造良好氛圍，增強隊伍凝聚力。七、關(guān)心愛護民警，落實從優(yōu)待警工作，充分調(diào)動民警的工作積極性。所長要半年與副所長進行談心；車、駕管副所長要每季度與民警進行談心，切實掌握民警的思想動態(tài)和情緒變化，及時溝通思想，了解民警疾苦，幫助解決困難。所領(lǐng)導(dǎo)在民警立功受獎、晉職晉銜、崗位交流和受到批評處分、婚戀變故、與群眾或同事發(fā)生矛盾時，必須及時進行談心；在民警生病傷殘、直系親屬住院或病故、本人或子女結(jié)婚、家庭出現(xiàn)糾紛時，必須及時上門慰問、家訪，以真摯的情感溫暖人心。車管所每季度要對民警思想狀況進行一次調(diào)查分析，每年度進行一次綜合分析，準確把握民警的思想脈搏，有針對性地提出解決民警思想問題的措施。建立單位與民警家屬溝通聯(lián)系制度，所里每年召開一次民警家屬座談會，了解民警的家庭狀況，深懷愛警之心，善謀愛警之策，多做愛警之事，盡力幫助解決民警家屬下崗、子女就業(yè)問題，多為困難民警家庭辦實事，解決實際困難，堅持以人為本，建設(shè)和諧警營。，重要事項要事先征求民警意見，事中、事后接受民警監(jiān)督。19．認真落實年度定期體檢制度。每年要組織民警進行一次體檢。逐級建立民警健康檔案，定期對民警健康狀況進行評估分析，及時解決影響民警健康的突出問題。要科學(xué)組織實施民警年休假制度，保證民警得到必要的休整。對超過法定時間工作的民警，應(yīng)當安排補休。積極創(chuàng)造條件，組織長期超負荷工作、積勞成疾的民警進行療養(yǎng)。對患嚴重疾病的民警要強制進行休假、療養(yǎng)。八、進一步加強政工、紀檢隊伍自身建設(shè)、紀檢隊伍自身建設(shè)。建立思想政治工作和紀檢工作的保障制度和獎勵制度。所里將嚴格按照支隊的紀監(jiān)部門的要求開展工作，實時接受監(jiān)督。政治思想教育和養(yǎng)成教育制度一、每年初，根據(jù)工作任務(wù)需要和隊伍建設(shè)情況，制定年度學(xué)習(xí)計劃。采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方法，及時組織民警學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，傳達上級文件和領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，建立單位學(xué)習(xí)記錄和民警學(xué)習(xí)檔案，定期組織民警進行政治理論和業(yè)務(wù)知識考試，考試成績列入全年考核評比。二、定期對民警進行政治理論、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，每月一次。三、有針對性地組織教育訓(xùn)練和考核。四、車管所黨小組要堅持“三會一課”制度，并做好記錄。結(jié)合實際，適實開展黨（團）組織活動，活躍組織生活，增強黨組織的凝聚力、向心力。認真開展批評與自我批評，開展交流談心活動，增強團結(jié)，融洽關(guān)系、促進工作。五、將民警參加訓(xùn)練的情況納入考評內(nèi)容，與評先創(chuàng)優(yōu)、晉職、晉銜掛鉤。六、實行訓(xùn)考分離和不合格民警的培訓(xùn)教育制度。車管所所領(lǐng)導(dǎo)分工聯(lián)系民警制度為進一步加強對車管工作的監(jiān)督和指導(dǎo)，增強車管民警對工作的責任心，提高所領(lǐng)導(dǎo)與民警的溝通能力，特制訂領(lǐng)導(dǎo)分工聯(lián)系民警制度。一、分工聯(lián)系劃分。根據(jù)車管所的工作實際情況，車、駕管副所長分工聯(lián)系本崗位上的民警，分工如下： 郭江所長負責全面工作，分管車管所的一切工作。聯(lián)系民警：車管所車、駕管副所長。劉意副所長負責輔助所長工作并分管車管工作。李進副所長負責輔助所長工作并分管駕管工作。二、工作任務(wù)每季度與民警至少進行一次談心活動，準確掌握民警工作、生活、思想、紀律、作風等方面的狀況和存在的問題，有針對性的制定工作措施，每季度對隊伍建設(shè)情況進行一次全面檢查分析。三、責任追究。聯(lián)系工作不落實，聯(lián)系的民警發(fā)生違反法律法規(guī)和違紀問題，聯(lián)系人要接受支隊問責。對因工作失察，聯(lián)系民警發(fā)生嚴重違規(guī)違紀行為的，要追究聯(lián)系人的領(lǐng)導(dǎo)責任。車管所廉政教育制一、為認真貫徹落實從嚴治警方針，建立和完善隊伍長效管理監(jiān)督防范機制，預(yù)防民警職務(wù)犯罪和違紀問題的發(fā)生，推進隊伍廉政教育，實現(xiàn)“無違法，無違紀”目標，結(jié)合公安車管工作實際，制定本制度。二、對窗口民警實行廉政教育，堅持關(guān)口前移，強化日常教育，突出重點崗位和重點人員，通過任前廉政談話、紀律作風教育、思想狀況分析、誡勉談話，建立廉政考核臺帳，進一步增強勤政廉政意識，確保民警執(zhí)法公正。三、任前廉政談話任前廉政談話實行新入所、輪崗交流、有違規(guī)違紀、有不廉隱患、有思想情緒、家庭情況發(fā)生重大變化等“七個必談”，重點是擔任車輛檢驗、機動車駕駛?cè)丝己藣徫坏母刹亢兔窬?。窗口民警任前廉政談話，由所長和車、駕管副所長負責實施；領(lǐng)導(dǎo)干部任前廉政談話，由支隊領(lǐng)導(dǎo)或支隊紀檢部門負責實施，并做好談話記錄。凡進行任前廉政談話的干部、民警必須簽寫《廉政承諾書》，考試上崗。對窗口民警任前廉政談話主要內(nèi)容：擬任崗位或職務(wù)職責、工作任務(wù)及要求；擬任崗位或職務(wù)工作規(guī)范；擬任崗位或職務(wù)有關(guān)工作紀律規(guī)定；廉潔自律有關(guān)規(guī)定和要求。四、紀律作風教育利用每周學(xué)習(xí)時間，觀看廉政教育警示片，不定期組織民警換位體驗。每年第一個季度分批組織民警開展紀律作風教育、隊列手勢訓(xùn)練。五、思想狀況分析。思想狀況分析主要是分析民警的現(xiàn)實思想動態(tài)和反映，抓住民警中帶傾向性的問題，了解個別后進同志的思想狀態(tài)，提出有針對性的解決措施。一般情況下，每月召開一次隊伍思想分析會，并將隊伍思想情況及時上報所總支，明確重點問題，要及時分析、研究制定出有效的解決對策。六、誡勉談話誡勉談話是對違規(guī)思想苗頭或工作過錯責任，但構(gòu)不成違紀案件的干警，按照干部管理權(quán)限和一定程度給予警誡、勸勉，促使干警一定期限內(nèi)改正錯誤。依據(jù)干部、民警兩個級別分層次進行。對車管民警的誡勉談話由所長執(zhí)行、對車管所副所長的誡勉談話由支隊分管領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行，對車管所長的誡勉談話由支隊領(lǐng)導(dǎo)或紀檢部門執(zhí)行。對被誡勉人提出的誡勉要求和其本人的說明及表態(tài)，應(yīng)當作書面記錄，經(jīng)本人核實后，由紀檢部門留存。七、廉政教育制度落實情況，納入全年黨風廉政建設(shè)和反腐倡廉工作目標，與業(yè)務(wù)工作目標同檢查、同考核。車管所輪崗交流制一、為進一步規(guī)范隊伍管理，強化廉政建設(shè)，保障公安車管民警隊伍的健康發(fā)展，根據(jù)上級公安機關(guān)的有關(guān)要求，本著“公開、公平、公正”原則，結(jié)合實際，制定本制度。二、輪崗交流的原則：科級干部在其崗位任職滿三年以上的，因工作需要最多可連任兩屆，從事工作時間較長的民警，原則上應(yīng)進行輪崗交流。新提拔的干部原則上應(yīng)交流任用。有廉政隱患的、業(yè)務(wù)技能不適應(yīng)車管工作崗位要求的。其他需要輪崗交流的。民警每年按不低于30%的比例，在支隊及本所范圍輪崗交流。三、輪崗交流程序。符合輪崗交流條件的，提出人員名單及意見，交支隊辦公會議研究。議定事宜，于三日內(nèi)以書面形式通知，同時做好交接工作。車管所業(yè)務(wù)培訓(xùn)制一、為全面提高各級車管業(yè)務(wù)部門的工作質(zhì)量和車管民警的業(yè)務(wù)水平，按照公安部《關(guān)于在全國公安機關(guān)組織開展大練兵活動的意見》和上級文件的要求，制定本制度。二、全市車管業(yè)務(wù)部門的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作由車輛管理所組織安排，原則上每年安排一至二次集中輪訓(xùn)。三、全市車管業(yè)務(wù)的崗位培訓(xùn)，按照日常崗位學(xué)習(xí)和集中業(yè)務(wù)輪訓(xùn)相結(jié)合，本著“干什么，學(xué)什么，缺什么，補什么”的原則進行。四、培訓(xùn)內(nèi)容：機動車登記業(yè)務(wù)、機動車駕駛證申領(lǐng)和使用、檔案管理、計算機操作等。五、培訓(xùn)對象；車輛管理所各業(yè)務(wù)崗位的民警及職工；各縣公安局交警大隊、各直屬大隊車管站業(yè)務(wù)崗位民警。培訓(xùn)人數(shù)原則上按實際上崗人數(shù)的兩倍進行確定，以備頂崗。六、擬新調(diào)入車管業(yè)務(wù)部門和擬進行業(yè)務(wù)崗位調(diào)整的民警必須參加車管所組織的集中輪訓(xùn)，經(jīng)考試合格，由車管所授予計算機操作權(quán)限后，方可上崗辦理相關(guān)車管業(yè)務(wù)。非警務(wù)工作人員培訓(xùn)和管理制度為提高車管非警務(wù)工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強車管隊伍建設(shè)，應(yīng)對車管面臨的新形式和新任務(wù)，構(gòu)筑預(yù)防交通事故第一道防線,根據(jù)車管所等級化管理工作實際，為建立建全車管非警務(wù)工作人員長效教育培訓(xùn)機制，經(jīng)車管所研究決定，建立車管非警務(wù)工作人員培訓(xùn)和管理制度：一、指導(dǎo)思想開展車管業(yè)務(wù)定期培訓(xùn)，是適應(yīng)車管改革和提高車管服務(wù)而實施的一項重要措施。通過培訓(xùn),進一步加強車管非警務(wù)人員政策和業(yè)務(wù)水平，增強工作責任意識，使車管非警務(wù)人員熟練掌握車管法律、法規(guī)，提高操作車管設(shè)備程序、網(wǎng)上查詢、數(shù)據(jù)錄入、信息處理等應(yīng)用科技的能力，把好駕駛?cè)撕蜋C動車的準入關(guān)，杜絕違法、違規(guī)、違紀現(xiàn)象，確保車管工作規(guī)范化、正規(guī)化，深入搞好便民、利民服務(wù)，充分發(fā)揮車管工作服從和服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)的職能作用。二、組織領(lǐng)導(dǎo)車管所成立車管業(yè)務(wù)定期培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責全市非警務(wù)人員車管業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。工作小組由分管車管的副支隊長蔡欽任組長，車管所長郭江、副所長劉意、李進任副組長，各相關(guān)崗位民警為成員，負責培訓(xùn)工作。三、培訓(xùn)的內(nèi)容:車管業(yè)務(wù)的法律、法規(guī)。機動車駕駛?cè)藰I(yè)務(wù)的法律、法規(guī)。車管業(yè)務(wù)流程及計算機操作。明確各級車管業(yè)務(wù)部門的職責權(quán)限。規(guī)范辦事服務(wù)承諾。規(guī)范車管所內(nèi)務(wù)秩序管理及非警務(wù)人員的行為禮儀標準。規(guī)范內(nèi)外監(jiān)督工作。四、培訓(xùn)的對象車管所非警務(wù)人員、各交警大隊車管分所非警務(wù)人員。五、培訓(xùn)的方法與時間集中培訓(xùn)與分散培訓(xùn)相結(jié)合，車管所非警務(wù)人員由支隊車管所組織培訓(xùn)，各交警大隊車管非警務(wù)人員的培訓(xùn)由交警大隊負責組織培訓(xùn)。支隊車管所組織的培訓(xùn)根據(jù)工作情況每年最少舉行一次，交警大隊組織的培訓(xùn)由交警大隊確定，但每年必須舉行一次?！渡蠉徸C》的培訓(xùn)工作由支隊車管所統(tǒng)一組織培訓(xùn)。六、要求車管所各科室及各交警大隊車管分所要高度重視車管非警務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，把非警務(wù)人員車管業(yè)務(wù)培訓(xùn)列入重要議事日程，作為建設(shè)高素質(zhì)車管協(xié)管隊伍、促進車管工作的一件大事來抓，明確目標、任務(wù)和措施要求，按照上級和支隊的統(tǒng)一部署，認真組織實施，確保培訓(xùn)工作順利進行。因為非警務(wù)人員人事變動，崗位輪換等原因?qū)е聧徫蛔儎拥?，必須進行崗前培訓(xùn)，考核合格，取得上崗證，持證上崗。各級組織的非警務(wù)人員車管業(yè)務(wù)培訓(xùn)，都要進行相應(yīng)的考試，考試成績合格的，才可以從事車管業(yè)務(wù)。建立健全非警務(wù)人員車管業(yè)務(wù)培訓(xùn)臺帳。填寫培訓(xùn)報名登記表，列出培訓(xùn)安排時間表，作好聽課到位率、培訓(xùn)測試率、測試通過率等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。非警務(wù)人員車管業(yè)務(wù)培訓(xùn)臺帳將作為對大隊車管分所年終考核的一項內(nèi)容進行考核。業(yè)務(wù)檢查指導(dǎo)、監(jiān)督考核制度為加強車輛管理規(guī)范化建設(shè)，全面提高業(yè)務(wù)工作和隊伍管理水平，確保公安交通管理部門辦理車管業(yè)務(wù)中，做到依法行政，按規(guī)定辦事，促進車管工作和車管隊伍的建設(shè)，制定本制度。一、組織機構(gòu)為使本制度落到實處，在車管所設(shè)置業(yè)務(wù)檢查指導(dǎo)、監(jiān)督考核機構(gòu)，由車管所所長直接分管，成員由車管所、考試科、檢測站領(lǐng)導(dǎo)組成。具體負責對全市車輛管理工作進行具體指導(dǎo)和督促檢查。二、檢查指導(dǎo)的內(nèi)容（一）窗口硬件建設(shè)（二）服務(wù)群眾（三）機動車管理（四）機動車駕駛?cè)斯芾恚ㄎ澹C動車駕駛?cè)丝荚嚕┡谱C檔案管理三、檢查、指導(dǎo)的方法和時間（一）、深入一線了解，主要是到業(yè)務(wù)窗口或具體指定地點；（二）、通過電話了解或登記系統(tǒng)查詢；（三）、向內(nèi)部工作人員或向群眾了解。（四）、每月末的最后一周了解一次各大隊車管所的監(jiān)督調(diào)查和辦理車輛、駕駛證的工作情況；（五）、每季度末了解一次農(nóng)機部門辦理拖拉機業(yè)務(wù)的工作情況；（六）、每季度上旬分別抽查科目一、二、三考試的工作情況；（七）、組織或協(xié)助本級和其他部門處理反映的有關(guān)車輛和駕駛證等問題。四、檢查、指導(dǎo)的要求（一）、檢查、指導(dǎo)要按照實事求是的原則進行，不得弄虛作假。（二）、在檢查的過程，要針對檢查出的問題及時進行指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)重大問題要及時報告。（三）、每次檢查、指導(dǎo)需建立臺帳，做好記錄；（四）、每次檢查、指導(dǎo)結(jié)束，需將檢查、指導(dǎo)情況匯總報車管所，并按《年度縣交警大隊車輛及駕駛?cè)斯芾砉ぷ髂繕丝己朔桨浮芳捌渌己藰藴蕦嚬芊炙M行考核。五、有下列情形的在全市范圍內(nèi)進行通報：（一）、經(jīng)縣級車輛管理部門考試合格并發(fā)放駕駛證的駕駛?cè)?，初領(lǐng)證后一年內(nèi)發(fā)生交通死亡事故總數(shù)的比例達到10%以上的；（二）、當年有民警及工作人員嚴重違法違紀，被開除黨籍、開除公職、辭退的。（三）、為盜搶、走私、非法拼（組）裝、報廢以及未列入車輛產(chǎn)品《公告》的機動車辦理牌證的；（四）、給未經(jīng)檢驗或者檢驗不合格的車輛核發(fā)檢驗合格標志的；（五）、為不符合駕駛許可條件的人員發(fā)證或者不考試發(fā)證、考試不合格發(fā)證、買賣駕駛證的；（六）、發(fā)現(xiàn)考試中存在舞弊，不予制止的；（七）、駕駛?cè)顺躅I(lǐng)證后一年內(nèi)發(fā)生交通死亡事故占交通死亡事故總數(shù)的比例達到20%以上的；（八）、存在亂收費、指定保險、檢測、維修和推銷產(chǎn)品等問題的；（九）、違反屬地原則，到其他縣級車輛管理部門轄區(qū)內(nèi)辦理機動車登記、駕駛證業(yè)務(wù)的；（十）、群眾對縣級車輛管理部門的滿意率低于70%的；（十一）、在等級評定中弄虛作假的；（十二）、其他因不履行或者不認真履行職責造成嚴重后果、惡劣影響的。車管所民警績效考評制度一、為推動規(guī)范化服務(wù)型車輛管理所建設(shè)，促進車管民警隊伍正規(guī)化管理，通過大練兵活動的開展，進一步建立健全隊伍長效管理機制，實現(xiàn)對民警綜合素質(zhì)的科學(xué)評估，為隊伍管理、業(yè)務(wù)工作、民警培訓(xùn)、輪崗交流和表彰獎勵提供科學(xué)的管理依據(jù)