【文章內容簡介】 書籍原有者。 環(huán)保書城，關愛環(huán)境，關愛學子。 一、 本規(guī)章細節(jié)有合同的性質（附加《環(huán)保書城書籍寄存登記表》），一經(jīng)簽訂即時生效，該制度對環(huán)保書城的消費者行為產(chǎn)生效用。 二、 書本寄存人可以通過網(wǎng)絡、電話、騰訊 預約寄存書本，并在約定的時期內到書城辦公室按照《環(huán)保書城書籍寄存登 記表》（見附表 8． 10）進行細節(jié)登記。 三、 書城將和所有者一起按照書本的新舊程度進行評級，分為 ABCD 四個等級，等級一經(jīng)評定，一般情況下，不作再次評改。 四、 書城將于書本貼上書城的標記，如該行為造成書本外觀的影響，對此書城不負任何責任。 五、 書本寄存期限為兩個月，在此期限內，書城擁有依照《環(huán)保書城書籍寄存登記表》約定的條款進行轉賣的權利。 六、 當書本按和約約定進行轉賣后，書城將于一個星期內通知書本原有人。 七、 當兩個月的寄存期滿后，書本所有人可以選擇取回書本、繼續(xù)寄存書本。若兩個月期限滿了之后，所有人不對書本采取任何作為，則看 作選擇繼續(xù)寄存，書城將單方面在《環(huán)保書城書籍寄存登記表》作標識，繼續(xù)按照約定的和約條款進行寄存。 八、 當書本的交易完成后，書城將代收交易金額，將對轉賣的書本收取賣價的 30%的寄存費用、服務費用。 九、 書本原有人應于接到交易通知后一個星期內前來書城辦公室領取交易所得。 小組編號： A03 14 七色螞蟻創(chuàng)業(yè)小組 14 視覺 CIS 識別系統(tǒng) 基礎系統(tǒng) 包括企業(yè)標志釋義，企業(yè)標志規(guī)范，產(chǎn)品名稱規(guī)范等。 品牌 ：環(huán)保書城 定位 ：二手書籍的交易平臺，倡導節(jié)約型消費習慣。 標志 ：綠色的基調，昭示著書城倡導環(huán)保與節(jié)約的思想主題，是書城創(chuàng)立的最初動 機；中間的主體圖案具有“以一喻三”的含義：其一，它是一本展開的書，意喻書城的業(yè)務為經(jīng)營書籍；其二，它又是一棵四葉草，契合了書城環(huán)保與節(jié)約的綠色主題；其三，它還是一只展翅高飛的鳥，展現(xiàn)著書城的蓬勃生命力和書城員工積極向上的工作態(tài)度。而綠色的文字說明，與圖案相得益彰，整個標志風格統(tǒng)一和諧，給人以清新的感覺。 文字 ：“環(huán)?！苯沂玖藭堑闹髦?，宣揚一種“節(jié)約與環(huán)保”的社會主題及資源再利用的消費觀念?！皶笔俏覀兯枷雮鞑サ妮d體，“城”暗示我們所提供的產(chǎn)品之多，服務之全，是我們服務的具體實施者，通過書籍的再次利用，在滿 足廣大消費者不同消費需求的同時，達到宣傳環(huán)保思想的雙重效果。 環(huán)保書城，一個讓全體員工都注重培養(yǎng)創(chuàng)新意識和勞動觀念，提高自立自強能力和科研工作能力，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，增強責任意識和服務意識，同時又能提高校內生活服務水平，改善校園環(huán)境的搖籃。 辦公文具系統(tǒng) 使用統(tǒng)一標識的辦公用具，打造規(guī)范化的企業(yè)。包括信箋、便條、文件紙、文件袋、信封、傳真紙、筆、公章﹑包裝袋等。 .: 小組編號： A03 15 七色螞蟻創(chuàng)業(yè)小組 15 證件系統(tǒng) 包括徽章、名片、工作證、會員卡、面試通知書、聘 用書等。 名片： 名片是企業(yè)員工對外交往的重要工具，也是樹立企業(yè)統(tǒng)一形象的必要手段，制作時務必按照設計規(guī)范進、不得對規(guī)格、字體、顏色及排版組合方式作任何改動，更不得加印規(guī)格之外的任何內容。（樣圖如下） .: 大眾傳播廣告系統(tǒng) 投放具有統(tǒng)一標志的廣告以達到大范圍，深程度，多渠道的宣傳效果，從空間和時間上給消費者以連續(xù)的，系統(tǒng)，完整的心理印象。 具體的宣傳方式包括：環(huán)城公交線廣告，車站站臺廣告，網(wǎng)站及 BBS 廣告，宣傳單張廣告，彩噴海報廣告，校園活動冠名贊助廣告，校園禮 品（日歷，筆等）派送廣告，公益活動，口徑宣傳廣告。 具體宣傳樣板將在下面的廣告策略中展示 。 4. 5 定價策略 定價方法： 書城提供的服務是建立在環(huán)保理念上的中介服務。 因為這樣的服務產(chǎn)品價值體現(xiàn)在文化和服務等附加價上，難以用純粹的原材料成本來估算價格；同時，由于該服務在目標消費市場中尚屬首例，消費者對書城的服務的價格還沒形成系統(tǒng)的心理價格，所以采用認知價值定價法，能有效的為目標消費者所接受，從而更有利于書城進入市場。 書城的服務采取了倉儲式門店，承擔了一個借用書本、代客存放、數(shù)據(jù)處理，資源重新配 置的媒介角色，同時，二手書籍、音像制品等產(chǎn)品的成色、利用價值、折舊等因素也有很大的差異，所以書城對存放的書本進行 a、 b、 c、 d 等級評分，并按評分進行等級定價。 ： ? 主打服務： 即二手教科書的轉賣。主力產(chǎn)品是書城營業(yè)額的主要增長點，其服務傭金收入占較大比例，經(jīng)營成果決定著書城經(jīng)營的成敗。所以價格應保持一定的利潤空間而同時在消費者的經(jīng)濟承受能力以下。書城按出售方的出讓價和購買方的買入價的差額收取服務費用，并免費送貨到門。 小組編號： A03 16 七色螞蟻創(chuàng)業(yè)小組 16 ? 關聯(lián)服務 ： 即新書的預定業(yè)務，書城將實際的購買價格和出售價格 之間的差額費用作為服務費用。 同時，關聯(lián)服務促成的頻繁交易，是書城在學期初及學期末的主要業(yè)務，是書城收入的重要額外補充。發(fā)展此項業(yè)務，能維持書城在消費群體中的影響深度，從而協(xié)助主打服務的拓展，間接增加營業(yè)額。 折扣定價策略 積分優(yōu)惠制 ： 顧客在書城消費之后即可參與書城的積分優(yōu)惠活動，消費的多少決定積分的多少，顧客以不同的累計積分享受不同的優(yōu)惠待遇，多積多得。具體優(yōu)惠方案見 《環(huán)保書城會員制度》。 促銷 以各種渠道和方式宣傳環(huán)保書城的理念和服務，讓大學城的學子認 識書城，響應環(huán)保用書的理念，認知書城的內涵精髓，從而產(chǎn)生消費的欲望，并通過開業(yè)初期的宣傳和運營，培養(yǎng)固定消費群體，形成良好的公共關系。 駐校代理人和書城員工在向書籍提供商和書籍承租方提供服務的同時，注意與顧客的溝通，通過口頭和傳單的形式傳播書城的環(huán)保理念以及節(jié)約型消費文化，介紹書城的特色服務，并在談話中引起顧客的興趣，適時推銷書城的促銷產(chǎn)品和形象產(chǎn)品，增加營業(yè)額，培養(yǎng)忠誠消費者。 前期 ? 主要采取廣告轟炸策略，大范圍，大力度，傳播書城的環(huán)保理念，倡導節(jié)約型消費方式，提高書城的曝光率，加深消費者對書城的認知度 ? 宣傳方式： 低價、大量收購舊書籍，輔以修飾（印上書城廣告等）后再低價賣出，一買一賣，達到雙重的宣傳效果； 在宿舍、飯?zhí)玫鹊胤脚砂l(fā)傳單； 在大學城環(huán)城線公車線（ 381 路車）發(fā)布車廂廣告； 利用網(wǎng)路 發(fā)信息等傳播方式。 小組編號： A03 17 七色螞蟻創(chuàng)業(yè)小組 17 （二手書回收海報樣本） 中后期 ? 主要采取事件廣告的策略，配合書城各類大型活動以及宣傳攻勢，培養(yǎng)消費者的忠誠度。 ? 宣傳方式 : 在宿舍、飯?zhí)玫鹊胤脚砂l(fā)傳單 網(wǎng)路宣傳：書城網(wǎng)站、各高校 BBS 傳單海報： （見下圖） （二手書回收海報樣本） 小組編號： A03 18 七色螞蟻創(chuàng)業(yè)小組 18 ： 舉辦或贊助在大學城開展的、與環(huán)保相關的各類公益活動，宣揚書城經(jīng)濟活動的內涵。 ? 以招聘代理人造勢宣傳： 時間： 開業(yè)前兩個星期。 活動范圍： 大學城十大高校 地點： 書城辦公室。 活動內容： 以招聘校園代理人為活動主題，吸引書城消費群體的眼球，減少宣傳阻力，在發(fā)布信息的過程中，宣傳書城所提倡的節(jié)約型消費觀，為進入市場做好鋪墊。 活動方式： 在書城網(wǎng)站、各高校官方 BBS、以大學商城為主以大學城學子為目標的網(wǎng)站發(fā)布招聘廣告，并在各高校飯?zhí)门砂l(fā)招聘廣告。 活動目的 ：在進行招聘的同時，宣揚書城的業(yè)務以及消費意義，提升書城自身品牌形象及影響力，有助于書城迅速打入市場。 預算： 宣傳單張： 5000 張 元 /張＝ 300 元 員工應聘表： 500 張 元 /張 =30 元 派單費用： 5000 張 元 /張 =100 元 小計： 430 元 （人員招聘海報樣本） ? 網(wǎng)上主題交流活動： 書城將定期舉辦各種網(wǎng)上交流活動，了解消費者的消費行為習慣，以便書城有針對性地調整經(jīng)營策略；同時，又達到宣揚書城，鞏固書城品牌地位的目的。（見下圖） 時間： 植樹節(jié)前一星期日和國際環(huán)境保護日 小組編號： A03 19 七色螞蟻創(chuàng)業(yè)小組 19 地點： 網(wǎng)絡在線（ 活動內容： 書城預先制定與節(jié)日相關的環(huán)?；顒?，開放書城網(wǎng)站的服務器，宣布活動細節(jié)，通過實時、交互的溝通活動 ，鼓勵消費者積極參與，并收集消費者對活動及對書城服務的建議。同時，采取在線咨詢、實時交流的方式，讓消費者切實感受到書城以消費者為本的服務態(tài)度和書城所倡導的環(huán)保理念。進而在大學城學子中建立書城關心社會公益的健康形象，提升書城的美譽度，鞏固消費者的忠誠度。 活動方式： 書城各駐校代理人負責在本校的宣傳； 利用各校 BBS，發(fā)布統(tǒng)一的召集信息在各學校公告欄貼上統(tǒng)一的傳單。 預算： 宣傳海報： 30元 /張 10 張＝ 300 元 （植樹節(jié)宣傳海報） ? 與各高校社團合作： 書城將與各高校學生社團或學院建立合作互利的關系，充分利用校內社團（特別是影響力較大的）的影響力來擴大宣傳。比如，書城將與以環(huán)保為主流的社團， 合作舉辦以環(huán)保為主題的活動，以提高書城的知名度。 此外，書城將聯(lián)合大學城各高校的環(huán)保社團，創(chuàng)立以書城冠名既“環(huán)保聯(lián)合社聯(lián)”，取得聯(lián)合社聯(lián)的主動權，從理念上確定書城的龍頭地位，從 宣傳上減少書城進入校園的阻力 活動目的： 借助社團的校內影響力鞏固并增強書城品牌形象，宣揚書城良好的公益形象；同時，促成更多潛在消費者進行消費，增加營業(yè)額。 時間： 開業(yè)一周年，每年一次。 地點： 大學城各大高校 合作單位： 各高校環(huán)保社團 活動內容： 推出“保護環(huán)境，你我有責”的口號，召集各高校環(huán)保社團的負責人舉行環(huán)保峰會，為保護大學城環(huán)境出力。 預算 ：傳單： 元 /張 3000 張 =240 元 海報： 30 元 /張 4張 =120 元 小組編號： A03 20 七色螞蟻創(chuàng)業(yè)小組 20 橫幅： 50元 /張 1張 =50 元 社團合作費用 :400 元 /次 各社團聯(lián)系方式詳見附表 8． 2《 大學城各高校社團負責人聯(lián)系方式表》 ? 381 線車廂廣告： 和三汽公司合作，在大學城環(huán)城線 381 路公車選擇十臺公車，投放車廂內廣告。 活動時間：開業(yè)前兩個月 活動地點：大學城 381線公車上 活動內容：在選定的公車的椅背上張貼書城的廣告。并依照書城的不同時期，推出不同的廣告內容。 預算： 381 廣告費用： 60000 元 /年 ? 書友俱樂部 成立書友俱樂部，通過建立會員制度，形成一定規(guī)模的固定消費群體，傳播環(huán)保用書文化，不斷提高書城的影響力，加強書城與目標市場的聯(lián)系與溝通。 普通會員卡 金卡 銀卡 《環(huán)保書城會員制度》詳見附表 8． 3 融資： 初期投資共 100, 萬 ,創(chuàng)業(yè)小組共 7 人 ,平均分成 7 等分 ,每人 14376 元 ,每人持股1/7,股份損益按股東持股數(shù)平均分擔 . 具體情況見附錄 8． 4《環(huán)保書城股東協(xié)議書》。 小組編號： A03 21 七色螞蟻創(chuàng)業(yè)小組 21 5．組織管理 組織性質 由學生創(chuàng)業(yè)并投資建立，實行自主經(jīng)營管理，獨立核算，自負盈虧的股份制經(jīng)濟實體 . 組織架構 職位 :總經(jīng)理 姓名 : 個人簡介 : 2020 級