【文章內(nèi)容簡介】 作，不能超前謀劃工作，不能從源頭上、根本上理出解決問題的思路和辦法，而是水來土囤，兵來將擋，有時(shí)甚至囤也囤不好，擋也擋不住。二是工作主動(dòng)性不強(qiáng)，缺乏工作激情和熱情，領(lǐng)導(dǎo)能力不足，被領(lǐng)導(dǎo)能力很強(qiáng)，滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，不能主動(dòng)創(chuàng)新地開展工作，要我干的多，我要干的少，有的連領(lǐng)導(dǎo)安排的工作也完成不好。有些事有安排無結(jié)果、無回音，去年有個(gè)別科室單位的個(gè)別工作就沒有完成好。三是深入基層一線解決問題不夠，不能及時(shí)到服務(wù)對(duì)象和單位了解情況，幫助研究解決工作中存在的問題，有的連基本數(shù)字也搞不準(zhǔn)，工作嘩而不實(shí)。 循規(guī)蹈矩，創(chuàng)新不力。小心謹(jǐn)慎有余，勇于擔(dān)當(dāng)不足。遇到問題，先找條條框框，兩眼只盯著不能辦，看不到怎么才能辦，研究不出能辦的方式方法。有些事情就在找政策依據(jù)的過程中耽誤了，有些工作就因拘泥于條條框框擱淺了，有些形象就在我們翻來覆去拿不準(zhǔn)中影響了，等到拿準(zhǔn)了能辦了也把辦事的部門和當(dāng)事人得罪了。殊不知，有些問題之所以成為遺留問題拖到現(xiàn)在解決不好，就是沒有這方面的規(guī)定才拖下來的，總得有研究解決的辦法吧，而我們恰在這方面做得不夠。 效率不高，服務(wù)不優(yōu)。服務(wù)對(duì)象滿意程度不高，不能把為民服務(wù)作為應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)，而是認(rèn)為人家是來求我們的，習(xí)慣于在辦公室坐等服務(wù)不能主動(dòng)上門服務(wù)，科室之間推諉扯皮，相互配合不夠，缺乏主動(dòng)與兄弟單位部門的溝通聯(lián)系。盡管我們早就提出了一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、首問負(fù)責(zé)制、公開承諾制、崗位目標(biāo)責(zé)任制，但執(zhí)行落實(shí)得不夠好。從今年的政風(fēng)行風(fēng)測評(píng)成績，就可以證明（盡管這種評(píng)議方式方法值得研究，但也說明了一定問題）。除了服務(wù)效率以外，服務(wù)態(tài)度也是很重要的方面，我們面對(duì)的是前來辦事的廣大群眾，一張笑臉、和藹的態(tài)度、起身問好等對(duì)我們的形象都是特別重要。 松弛懈怠，紀(jì)律不嚴(yán)。有的科室管理不嚴(yán)，松弛懈怠，無所事事，有的同志不能從嚴(yán)要求自己，遲到早退，不守時(shí)甚至?xí)绻ふ`事，上班時(shí)間忙自己的私事，上網(wǎng)打牌玩游戲，隨意串崗聊天。 這些問題有些是共性的，也有些是表現(xiàn)在個(gè)別科室、個(gè)別同志甚至極個(gè)別同志。問題出在科室和某些同志，原因在領(lǐng)導(dǎo)班子，關(guān)鍵是我本人。毛主席說過，只有落后的干部沒有落后的群眾。因此，轉(zhuǎn)變作風(fēng)要首先從領(lǐng)導(dǎo)班子做起，從我轉(zhuǎn)起，我們開展作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)就是要解決好這些問題。 市委制定的《關(guān)于開展作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的實(shí)施意見》，明確指出了這次活動(dòng)要突出一個(gè)主題為民、務(wù)實(shí)、清廉主題，深化兩項(xiàng)改革深化行政審批制度改革、深化權(quán)力運(yùn)行機(jī)制改革，實(shí)施三項(xiàng)工程實(shí)施提速增效工程、實(shí)施群眾滿意工程、實(shí)施干部清正工程，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)實(shí)踐，重點(diǎn)落實(shí)到打好六大攻堅(jiān)戰(zhàn)。我們按照市委的意見搞了一個(gè)方案，即重點(diǎn)解決四個(gè)問題，建立健全四個(gè)機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)五項(xiàng)制度，從而推動(dòng)全局兩個(gè)中心任務(wù)、三項(xiàng)重點(diǎn)工作的圓滿完成，確保三上一提升目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為抓好活動(dòng)落實(shí)，成立局活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)、調(diào)度督查、考核考評(píng)等工作。整個(gè)活動(dòng)貫穿全年，2月底到3月中旬為學(xué)習(xí)提高階段，3月下旬為查擺問題階段，4月到12月上旬為整改提升階段，12月底為檢查驗(yàn)收總結(jié)評(píng)比階段。整個(gè)活動(dòng)要把作風(fēng)建設(shè)與工作推進(jìn)相結(jié)合，圍繞工作抓作風(fēng)，抓好作風(fēng)促工作。要重點(diǎn)圍繞提升服務(wù)水平轉(zhuǎn)作風(fēng)，圍繞破解難題轉(zhuǎn)作風(fēng)，圍繞提速增效轉(zhuǎn)作風(fēng)，圍繞提升形象轉(zhuǎn)作風(fēng)。重點(diǎn)在精神面貌上求突破，在服務(wù)質(zhì)量上求突破，在工作效率上求突破，在落實(shí)力度上求突破。各科室、單位要結(jié)合自己工作、作風(fēng)實(shí)際，在完成規(guī)定動(dòng)作的同時(shí)，理出一些切實(shí)可行的自選動(dòng)作。通過深入學(xué)習(xí)、認(rèn)真查擺、集中整改、建章立制，進(jìn)一步在全局樹立講大局、樹形象、講奉獻(xiàn)、重實(shí)干的良好風(fēng)氣，進(jìn)一步強(qiáng)化心齊、氣順、風(fēng)正、勁足的良好氛圍，為全面完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)提供堅(jiān)實(shí)的思想保證、組織保證、作風(fēng)保證和政治保證。 三、勇于擔(dān)當(dāng)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，為全市攻堅(jiān)20xx做出應(yīng)有貢獻(xiàn) 今年工作總的任務(wù)目標(biāo)是，抓好一二三四五，實(shí)現(xiàn)三上一提升。即，以作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)為總抓手，以為企業(yè)發(fā)展、大項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)和招商引資工作為工作中心，以住房保障、促進(jìn)房地產(chǎn)市場發(fā)展、物業(yè)管理規(guī)范化為工作重點(diǎn)，以建立健全四個(gè)機(jī)制為手段，以嚴(yán)格落實(shí)五項(xiàng)制度作保證，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)工作上水平，政風(fēng)行風(fēng)上位次，整體工作上臺(tái)階，全面提升房管形象。向全市十佳服務(wù)部門、十佳服務(wù)科室、十佳服務(wù)個(gè)人沖刺。 （一）集中開展一個(gè)活動(dòng)。 這個(gè)活動(dòng)就是干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)。剛才，我們已進(jìn)行了動(dòng)員部署，下一步請活動(dòng)辦公室認(rèn)真按照方案要求，一步一個(gè)腳印、扎扎實(shí)實(shí)地抓好落實(shí)，務(wù)必抓出成效。方案上只定了干什么，怎么干，會(huì)后還要制定考核辦法及細(xì)則，把重點(diǎn)放在解決辦不到怎么辦，干不好怎么辦，做不到怎么處理上。要通過作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，推動(dòng)