婦幼保健院全年情況報(bào)告(編輯修改稿)
2025-09-30 19:13 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 護(hù)人員，全年做到了門診、住院病歷書寫達(dá)100%，住院優(yōu)秀病歷達(dá)85%，合格病歷15%，消除了不合格病歷。 院領(lǐng)導(dǎo)每周一都進(jìn)行業(yè)務(wù)查房，有關(guān)職能科室每天下病房，查醫(yī)療質(zhì)量制度落實(shí)情況?；顒?dòng)開展以來，醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。 醫(yī)院為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”。產(chǎn)房護(hù)士一對(duì)一陪伴分娩活動(dòng)的開展，廣大醫(yī)護(hù)工作人員進(jìn)行換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，提倡醫(yī)患零距離接觸，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。同時(shí)不定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查，廣泛了解病友及家屬的要求和意見。 全體醫(yī)護(hù)人員接受新生兒窒息復(fù)蘇、成人徒手心肺復(fù)蘇培訓(xùn)。 婦產(chǎn)科技術(shù)水平穩(wěn)步提高。全年平產(chǎn)1943人，剖宮產(chǎn)1062人，剖宮產(chǎn)率35％。 醫(yī)療糾紛不斷增多，調(diào)處難度大。 （二）嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律，提高服務(wù)意識(shí)，樹立婦幼保健院良好形象。內(nèi)抓素質(zhì)、外樹形象，從抓院領(lǐng)導(dǎo)行政值班入手，值班人員吃住在醫(yī)院，負(fù)責(zé)查處遲到、早退、缺崗、儀表著裝、病人投訴、醫(yī)院環(huán)境、衛(wèi)生狀況、后勤服務(wù)、物質(zhì)供應(yīng)、日常事務(wù)處理工作；工作人員上陽光臺(tái)，公布職務(wù)、職稱、工作職責(zé)、業(yè)務(wù)特長、電話號(hào)碼，接受群眾監(jiān)督，醫(yī)院全體工作人員穿工作服、佩戴工作牌、工作帽、工作表，護(hù)士全部配備護(hù)士鞋、護(hù)士帽，頭戴網(wǎng)罩，做到整齊統(tǒng)一，缺一處罰。上半年查處全年共處罰職工69人次，每次處罰20—200元不等。有領(lǐng)導(dǎo)的身先士卒，嚴(yán)格的處罰措施，一視同仁的風(fēng)格，醫(yī)院有章可循，職工的精神面貌煥然一新。 （三）加大科技投入，進(jìn)一步完善醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施。 上半年，我院通過政府招標(biāo)采購，購置微量元素儀、二氧化碳測量儀、小便分析儀、臺(tái)式激光采血儀等一批先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。使醫(yī)院的科技含量得到進(jìn)一步提升，從而提升醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備及技術(shù)的核心競爭力。 （四）創(chuàng)學(xué)習(xí)型醫(yī)院，全面提高職工整體素質(zhì)。 醫(yī)院堅(jiān)持每周星期五下午的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日。 培養(yǎng)醫(yī)院骨干，鼓勵(lì)在職學(xué)習(xí)。先后組織醫(yī)院中層干部、業(yè)務(wù)骨干外出參加短期培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流60人次。 為提高中層干部人員管理能力與員工團(tuán)隊(duì)業(yè)績的能力，有效提升醫(yī)院管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、影響力。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院，推進(jìn)醫(yī)院戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。我院于4月26～27日舉辦了《如何當(dāng)好醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)》和5月3～4日舉辦《如何成為一名卓越的醫(yī)務(wù)人員》培訓(xùn)班。兩次邀請(qǐng)上海衛(wèi)一醫(yī)院管理專家吳建峰教授來我院授課。除本院45位中層以上領(lǐng)導(dǎo)、14名員工外，邀請(qǐng)了市衛(wèi)生局、市內(nèi)幾家醫(yī)院、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長、各兄弟縣市婦幼保健院的領(lǐng)導(dǎo)等共計(jì)110余人參加中層干部培訓(xùn)。全院所有員工參加員工培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束之后，我們及時(shí)檢驗(yàn)培訓(xùn)效果，一是分
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