服務(wù)能力計劃與需求管理策略(編輯修改稿)
2024-09-29 07:56 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 線，這樣一旦給出可利用的營地總數(shù)，通過這些需求曲線，營地費用就被確定下來。通過對現(xiàn)有的收費計劃和歧視定價法的營業(yè)額做比較，發(fā)現(xiàn)采用歧視定價法的營業(yè)額下降了。但是，在免費的日子里，可節(jié)省人工成本，因為這時不需要營地守護員在營地收費了。還有，由于大幅度降價而導(dǎo)致了第類宿營者需求的增加。這種非高峰需求期定價的結(jié)果是吸引了對露營地的潛在需求，而不是將高峰期的需求轉(zhuǎn)移到非高峰期去。因此，歧視定價法填平了谷底而不是削平了高峰。對于私人企（更多精彩文章來自“秘書不求人”）業(yè)來說，采用這種定價法可以更好地利用稀缺資源和提高利潤潛力。然而，私人企業(yè)也要避免將高消費顧客引入低收費計劃中去。比如，航空公司通過一些限制以免使商務(wù)顧客享受打折收費，好象要求購買打折機票的乘客必須在目的地過一個周末。 促進非高峰期的需求 尋找需求的不同來源會導(dǎo)致對非高峰期服務(wù)能力創(chuàng)造性的利用。例如，在旅游淡季將賓館用于招待商務(wù)人員或作為公司
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