發(fā)藥差錯(cuò)分析制度和改進(jìn)措施(編輯修改稿)
2025-09-28 22:20 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，先通過(guò)電腦進(jìn)行處方審核，包括藥名、藥品數(shù)量、規(guī)格、劑型等，如有差錯(cuò)立即糾正，這是通過(guò)電腦一對(duì)處方。調(diào)配時(shí)，藥師通過(guò)處方調(diào)配藥品，然后把所調(diào)配的藥品再和處方核對(duì)，做到通過(guò)藥品二對(duì)處方。調(diào)配完畢，交于發(fā)藥藥師。要使差錯(cuò)不出門(mén)，發(fā)藥藥師必須再次認(rèn)真全面地審核一遍處方內(nèi)容，逐個(gè)核對(duì)處方與調(diào)配藥品、規(guī)格、劑量、用法、用量是否一致，逐個(gè)檢查藥品的外觀是否合格（包括形狀、色、嗅、味和澄明度），是否在有效期內(nèi)等，確認(rèn)無(wú)誤后方可發(fā)藥。通過(guò)人員復(fù)核處方藥品，這是三對(duì)處方。一旦出現(xiàn)差錯(cuò)事故，在積極進(jìn)行補(bǔ)救措施的同時(shí)，應(yīng)及時(shí)查找出現(xiàn)問(wèn)題的環(huán)節(jié)，分析原因，建立差錯(cuò)登記，集體學(xué)習(xí)討論，總結(jié)教訓(xùn)，杜絕再次發(fā)生類(lèi)似錯(cuò)誤?？傊?，建立復(fù)核發(fā)藥制度，可提高藥品發(fā)放的準(zhǔn)確性，有效地扼制差錯(cuò)事故的發(fā)生。同時(shí)，門(mén)診藥房要科學(xué)安排工作人員的負(fù)荷，避免疲勞造成差錯(cuò)；藥劑科人員應(yīng)定期、輪流擔(dān)任各個(gè)崗位的工作。 《處方管理辦法》明確規(guī)定。醫(yī)師開(kāi)具處方應(yīng)使用經(jīng)批準(zhǔn)并公布的藥品通用名、新活性化合物的專(zhuān)利藥品名稱(chēng)和復(fù)方制劑藥品名稱(chēng)?；瘜W(xué)藥品的品種很多，名稱(chēng)各異，使用藥品通用名，在一定意義上還可有效地區(qū)分與原來(lái)習(xí)慣用名相似的藥品，如他巴唑（甲巰咪唑）和地巴唑、消炎痛（吲哚美辛）和消心痛（硝酸異山梨酯）等。 ，無(wú)論所發(fā)生的差錯(cuò)是否與己有關(guān)，第一個(gè)接到患者詢問(wèn)、投訴的藥師必須負(fù)責(zé)接待患者或其家屬，就有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行耐心細(xì)致的解答，并立即處理或向上級(jí)藥師報(bào)告，不得推諉和逃避患者家屬的詢問(wèn)和投訴，以免事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。 安全合理地使用藥品，是治療疾病的物質(zhì)基礎(chǔ)，是支持醫(yī)師診斷的基礎(chǔ)保障。因此，我們一定要從根源上杜絕發(fā)藥差錯(cuò)，為人民群眾的健康保駕護(hù)航。 參考文獻(xiàn) [1]：中國(guó)中醫(yī)藥出版社，2007：322.[2]：中國(guó)中醫(yī)藥出版社，2007：42 第四篇：發(fā)藥差錯(cuò)分類(lèi)、原因及措施一、差錯(cuò)類(lèi)別 （包裝相似、藥名相似） 、 二、差錯(cuò)原因 ：處方書(shū)寫(xiě)字跡潦草，相似藥名混淆，使用不規(guī)范英文縮寫(xiě)，對(duì)用藥政策不熟悉，對(duì)所用藥不熟悉 ：責(zé)任心不強(qiáng)，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不高，處方審核不力，發(fā)藥程序不規(guī)范（邊配邊發(fā)、同時(shí)接手多張?zhí)幏降龋?，超?fù)荷工作，精神、：患者催促，患者注意力不集中導(dǎo)致聽(tīng)錯(cuò)、少拿、：環(huán)境嘈雜，小孩吵鬧，患者的催促和不斷咨詢等均影響藥師的注意力 ：患者拿有多張?zhí)幏?，但是只有某一張?zhí)幏叫枰盟帟r(shí)，收費(fèi)員誤將所以處方蓋上“藥費(fèi)收訖”；患者要求某些藥不要或減量，但收費(fèi)員沒(méi)標(biāo)注；“已收費(fèi)”蓋章?lián)踝∷幤芬?guī)格等信息 ：藥品擺放位置經(jīng)常改變，廠家變更，窗口設(shè)計(jì)不合理，藥房布局不合理，效期藥品清理不及時(shí)，藥品亂擺、混擺，藥品儲(chǔ)存條件不合理，藥房紀(jì)律松弛等 三、應(yīng)對(duì)措施 ： 組織每日檢查、每周分析處方，對(duì)不合格處方及時(shí)通報(bào)相關(guān)部門(mén)；加強(qiáng)藥房紀(jì)律管理，嚴(yán)禁工作時(shí)間串崗、接聽(tīng)手機(jī)，降低外來(lái)人員與雜事干擾，最大限度降低個(gè)人因素造成的干擾； 健全監(jiān)督考核，將每個(gè)崗位技術(shù)含量、工作強(qiáng)度、工作量量化，針對(duì)崗位制定嚴(yán)格措施，每月進(jìn)行檢查和講評(píng)； 健全差
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