【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 游客除了保證充足的睡眠之外，需隨身攜帶充足的營(yíng)養(yǎng)食品和飲水，以便及時(shí)補(bǔ)充身體所需。 旅游有時(shí)會(huì)經(jīng)過(guò)一些危險(xiǎn)區(qū)域景點(diǎn)，如陡坡密林、懸崖蹊徑、急流深澗，在這些危險(xiǎn)區(qū)域，要盡量結(jié)伴而行。千萬(wàn)不要獨(dú)自冒險(xiǎn)前進(jìn)。 忌分散活動(dòng)，至少保持兩三人的人數(shù)才分散活動(dòng)。切忌單獨(dú)外出。 五、相關(guān)說(shuō)明 嘉興亨泰金屬制品有限公司 本制度經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議審議通過(guò)后生效。 本制度由綜合管理部負(fù)責(zé)擬訂、修改，解釋。 嘉興亨泰金屬制品有限公司 二零一七年九月四日 第四篇：旅游公司員工管理制度旅管游公理制 1 司度 目 錄 一、旅游公司員工行為規(guī)范..................................................................1 二、景區(qū)員工考核制...........................................................................4 三、景區(qū)員工培訓(xùn)管理制...................................................................9 四、旅游公司管理人員崗位職責(zé)........................................................12 五、旅游公司管理人員儀容儀表規(guī)..................................................13 2旅游公司員工行為規(guī)范 第一章總則 第一條為規(guī)范員工工作行為，提高員工整體素質(zhì)，保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，實(shí)現(xiàn)旅游公司的“核心競(jìng)爭(zhēng)力”、“品牌效益力”穩(wěn)健發(fā)展力的目標(biāo)，特制定此行為規(guī)范。 第二條本行為規(guī)范是旅游公司全體員工必須遵循的準(zhǔn)則，是評(píng)價(jià)員工職業(yè)行為的標(biāo)準(zhǔn)，是規(guī)范公司員工內(nèi)外行為的依據(jù)。 第三條旅游發(fā)展有限公司領(lǐng)導(dǎo)要以身作則遵守行為規(guī)范，并抓好所轄部門的行為規(guī)范教育、培訓(xùn)、監(jiān)督、考核工作。全體員工言行應(yīng)遵循行為規(guī)范，共同塑造公司良好的企業(yè)形象。 第四條本行為規(guī)范適用于公司全體員工，包括公司在職干部、職工人員和從事本行工作的其他人員。 第二章旅游公司員工職業(yè)道德規(guī)范 一、公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部職業(yè)道德規(guī)范 第一條堅(jiān)持原則。堅(jiān)定正確的投資經(jīng)營(yíng)及投資開發(fā)方向。 第二條執(zhí)行政策，依章辦事。自覺執(zhí)行國(guó)家法規(guī)與政策，嚴(yán)守經(jīng)營(yíng)紀(jì)律，維護(hù)行業(yè)發(fā)展秩序，規(guī)范操作，維護(hù)公司的誠(chéng)信與榮譽(yù)。 第三條作風(fēng)民主，嚴(yán)格管理。充分聽取員工意見，堅(jiān)持民主集中制原則，不斷健全管理制度。 第四條奉公守法，廉潔自律。以身作則，遵紀(jì)守法，1廉潔奉公。 第五條顧全大局，團(tuán)結(jié)進(jìn)取。維護(hù)團(tuán)結(jié)，自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)集體威信，開拓進(jìn)取，勇于創(chuàng)新。 第六條公道正派，襟懷坦白。執(zhí)行政策，公正清明，獎(jiǎng)懲得當(dāng)。 第七條關(guān)心員工、團(tuán)結(jié)員工，充分調(diào)動(dòng)員工積極性。第八條知人善任，任人唯賢。尊重知識(shí)，尊重人才。在工作實(shí)踐中考察、選拔干部，使人盡其才，才盡其用。 第九條努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取。要增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，不斷學(xué)習(xí)，更新觀念，更新知識(shí)，提高管理水平。 二、旅游公司員工職業(yè)道德基本規(guī)范 第一條加強(qiáng)紀(jì)律，執(zhí)行政策。認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家法規(guī)與政策，自覺遵守各項(xiàng)紀(jì)律和規(guī)章制度。 第二條廉潔奉公，拒腐防變。自覺抵御各種腐朽思想和生活方式的侵蝕，堅(jiān)決反對(duì)以權(quán)謀私和以工作之便謀取私利的行為。 第三條精神飽滿，著裝整潔，以良好的精神面貌，向社會(huì)展示良好的公司形象。 第四條守約有信，尊重客戶，不斷提高工作質(zhì)量和服務(wù)藝術(shù)，為客戶提供一流的服務(wù)。 第五條文明服務(wù)，禮貌待人，展示良好的公司風(fēng)貌。第六條愛行愛崗，敬業(yè)盡責(zé)。以主人翁態(tài)度對(duì)待工作，認(rèn)真辦事，忠于職守，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展勇于奉獻(xiàn)。 第七條團(tuán)結(jié)同事，協(xié)力工作。服從大局，服從工作分2配。 第八條提高警惕，保證安全。要嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，樹立防范意識(shí)，保證經(jīng)營(yíng)資金安全。 第九條勤奮學(xué)習(xí)，精通業(yè)務(wù)。刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握本崗位業(yè)務(wù)技能，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 第十條嚴(yán)守機(jī)密，維護(hù)信譽(yù)增強(qiáng)保密意識(shí)，保守國(guó)家、公司及客戶的機(jī)密，維護(hù)公司在社會(huì)和客戶中的信譽(yù)。 第三章旅游公司員工職業(yè)形象要求 旅游公司員工職業(yè)形象要求包括以下幾個(gè)方面。儀表、舉止、語(yǔ)言、紀(jì)律。衛(wèi)生及服務(wù)態(tài)度。 一、著裝整潔、儀表大方。 二、舉止大方，行為端莊。 三、語(yǔ)言文明，言辭得當(dāng)。 四、紀(jì)律嚴(yán)明，工作有序。 五、講究衛(wèi)生、保持整潔。 六、微笑服務(wù)，熱誠(chéng)待客。 景區(qū)員工考核制度 3第一條為了正確評(píng)價(jià)公司工作人員的德才表現(xiàn)和工作實(shí)績(jī)，激勵(lì)督促工作人員提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，認(rèn)真履行職責(zé)，并為其晉升、聘任、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)、辭退以及調(diào)整工資待遇提供依據(jù)，特制定本制度。 第二條考核的原則和范圍。考核要堅(jiān)持客觀公正、民主公開、注重實(shí)績(jī)的原則。考核的范圍包括公司所有員工（包括抽調(diào)、聘用人員）。 第三條考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn) 內(nèi)容 考核的內(nèi)容包括德、能、勤、四個(gè)方面。 德，主要考核政治、思想表現(xiàn)和職業(yè)道德表現(xiàn)；能，主要考核業(yè)務(wù)技術(shù)水平、管理能力和運(yùn)用發(fā)揮，業(yè)務(wù)技術(shù)提高、知識(shí)更新情況；勤，主要考核工作態(tài)度、勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動(dòng)紀(jì)律情況；績(jī)，主要考核履行職責(zé)情況、完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率，取得成果的水平以及社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。 標(biāo)準(zhǔn) 考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以崗位職責(zé)及年度工作任務(wù)為基本依據(jù)，考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具體明確，不同專業(yè)和不同職務(wù)、不同技術(shù)層次的工作人員在業(yè)務(wù)水平和工作業(yè)績(jī)方面應(yīng)有不同的要求?？己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等次。對(duì)德、能、勤、績(jī)表現(xiàn)較差，在年度考核中難以確定等次的人員，可先予以告戒，期限為三至六個(gè)月。告誡期滿有明顯改進(jìn)的，可定為合格等次；仍表現(xiàn)不好的，定為不合格等次。 41）職員考核等次的基本標(biāo)準(zhǔn) 優(yōu)秀。正確貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策，模范遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，廉潔奉公，精通業(yè)務(wù)，工作勤奮，有改革創(chuàng)新精神成績(jī)突出。 合格。正確貫徹執(zhí)行黨和國(guó)