推銷理論與技巧學(xué)習(xí)心得(編輯修改稿)
2025-09-28 14:53 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 姓名： 學(xué)號(hào)： 學(xué)院： 班級(jí)： 2013年5月30日 隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)變得日益激烈，推銷學(xué)也顯得尤為重要，它不僅僅只是學(xué)校里的一門選修課，而成為了新時(shí)代青年必須掌握的一門技能。通過本學(xué)期對(duì)推銷理論與技巧的學(xué)習(xí)，我受益匪淺。 狹義的推銷指營(yíng)銷組合中的人員推銷，即由推銷人員直接與潛在顧客接觸、洽談、介紹商品，進(jìn)行說服，促使其采取購買行動(dòng)的活動(dòng)。廣義的解釋則泛指人們?cè)谏鐣?huì)生活中，通過一定的形式傳遞信息，讓他人接受自己的意愿和觀念，或購買商品和服務(wù)。那么推銷什么呢。我認(rèn)為主要有三個(gè)方面：推銷商品的使用價(jià)值、推銷產(chǎn)品的差別優(yōu)勢(shì)、推銷需求的滿足。 銷售人員具有良好的心理環(huán)境和心理狀態(tài)，有利于影響和激發(fā)顧客采取購買行為，因此，成功的推銷者大多善于首先把自己推銷給顧客，將商品推銷的重點(diǎn)放在自我推銷上，以贏得顧客的理解、喜愛和信任，其次才是在此基礎(chǔ)上推銷其商品，由此而使推銷目的得以順利實(shí)現(xiàn)。國(guó)內(nèi)外無數(shù)成功與失敗的推銷事例告訴我們，推銷的成敗主要不在商品的魅力，而在于推銷員本身的魅力。推銷員的魅力，一個(gè)很重要的方面來自于其內(nèi)在的良好的心理品格。要使自己成為一名合格的和卓有成效地從事推銷業(yè)的推銷員，要努力做到：相信自己能夠勝任推銷工作，相信自己能夠說服顧客購買商品，相信自己能夠戰(zhàn)勝推銷活動(dòng)中的各種困難，無論順境還是逆境始終對(duì)推銷事業(yè)充滿必勝的信心，培養(yǎng)堅(jiān)定的自信心，是推銷員邁向成功的第一步。推銷工 1增強(qiáng)自信心。比如，面對(duì)新的環(huán)境而生擔(dān)憂時(shí)，就暗示自己很快能夠適應(yīng)新環(huán)境；接觸陌生顧客缺乏勇氣時(shí)，可自我暗示總有辦法說服其購買自己所推銷的商品；在失敗面前，迫使自己多想想以往的成功；開拓新的推銷局面時(shí)，常默念自己的資歷和業(yè)績(jī)，將自己想象成一名出色的推銷員，反復(fù)告訴自己一定能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。 。推銷人員的一言一行都代表著企業(yè)，可以毫不夸張的說：推銷員是一名外交官。因此推銷人員必須有一種強(qiáng)烈的責(zé)任心，把你自己工作干好，產(chǎn)生更多的銷量。為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益；同時(shí)通過你來向社會(huì)反映企業(yè)的形象、精神面貌、企業(yè)文化、理念。 ，做個(gè)有心人?！笆郎蠠o難事只怕有心人”，我們只有對(duì)什幺都注意觀察、分析、總結(jié)、歸納、提煉，才能使自己的工作做出成績(jī)。 。只有具備熱情，才能吸引顧客，更重要的是使自己維持并發(fā)揮最大的激情和才能。 ，因?yàn)橥其N工作充滿酸甜苦辣，所以一定要有耐心、韌性、百折不撓等良好的心理品質(zhì)。 。推銷工作就是一個(gè)公關(guān)的過程，可想而知，交際能力的重要性。 。推銷人員要與各行各業(yè)、各種層次的人接觸，因此應(yīng)對(duì)各種人喜歡談什幺要清楚，進(jìn)而才能有與對(duì)方共同的話題，談起來才能投機(jī)。但這種知識(shí)面是廣、博而不一定深、精。因?yàn)槲覀儧]有時(shí)間、機(jī)會(huì)去作太深了解和研究的。 34 第四篇：談判與推銷技巧學(xué)習(xí)心得學(xué)習(xí)心得 在大二的第一個(gè)學(xué)期我們學(xué)習(xí)了《推銷理論與實(shí)務(wù)》這一門課程，給我們上這門課的老師是陳峰老師，他上課理論結(jié)合實(shí)踐，常常舉用他自己親身經(jīng)歷的故事來講解課本上的理論知識(shí)。引用的例子豐富多彩、生動(dòng)形象、非常能感染人，讓我們覺得在他的腦海中有著取之不盡的知識(shí)，用之不完的例子，這可能是他本身就有著很多不同的人生經(jīng)歷吧。 陳峰老師從簡(jiǎn)要概述推銷、到分章節(jié)介紹推銷學(xué)、推銷技術(shù)、推銷環(huán)境、再到推銷的要素、方式、模式、心理、過程、推銷的管理還有推銷的戰(zhàn)略等方面。有關(guān)推銷理論方面的知識(shí)不可不謂之全面，也非常注重理論聯(lián)系實(shí)際，有較強(qiáng)的指導(dǎo)性。所以在陳峰老師的課堂上是十分的自由的，每個(gè)星期有4節(jié)課時(shí)是上《商務(wù)談判與推銷技巧》，然而陳峰老師只利用2課時(shí)的時(shí)間來給我們講課本是的理論和分享他的經(jīng)驗(yàn)，剩下的2課時(shí)的時(shí)間是交給我們，因?yàn)殛惙謇蠋熣f，談判與推銷是要考
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