8做活服務交流材料(編輯修改稿)
2024-09-28 11:56 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 大事抓細，把小事抓實。今年來，全縣辦公室系統(tǒng)共開展民情調(diào)查45次、專項督查320多次、決策督查62次，提出解決問題的合理化建議500多條，被采用182條，辦理省、市、縣領導批示件27件，辦結(jié)率達100％。二是狠抓民情信訪，在一線解決問題。各級辦公室創(chuàng)新民情信訪工作方法，變過去的傳話、轉(zhuǎn)信、打電話為主動介入，進一步暢通民聲渠道，普遍建立了民情110制度，設立了“民情意見箱”和民情專線電話，以“心系基層、服務群眾、急事即辦、有求必應”為宗旨，嚴格落實首問責任、承諾服務和限期辦結(jié)等惠民制度，實行24小時全天候無償服務。今年來，辦公室系統(tǒng)共受理民情電話9000余個，在基層一線化解各類矛盾1000余起，交辦和跟蹤督辦信訪問題465個，妥善協(xié)調(diào)處理群眾反映的熱點難點信訪問題146個，做到項項有交代、事事有著落、件件有答復。三是狠抓服務中心，在一線取得實效。各級辦公室縱觀全局想問題，圍繞中心出點子，促進各項中心工作取得實效。在今年全縣部署的推進新型工業(yè)化、重點項目建設和服務工業(yè)集中活動中，我們牽頭組織縣經(jīng)濟工作局等單位深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)一線召開座談會20余場次，發(fā)放調(diào)查表2000份，針對企業(yè)中存在的各類問題，采取跟蹤督查、限期整改、現(xiàn)場辦公、包干負責等辦法，使99％的問題得到及時解決，為推進全縣工業(yè)化進程發(fā)揮了推波助瀾的作用。針對部分單位機關院落和城鎮(zhèn)區(qū)域臟、亂、差抬頭的現(xiàn)狀，我們協(xié)同縣委宣傳部立即在全縣組織開展創(chuàng)文明衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)、創(chuàng)文明旅游線路、樹社會新風，樹雙峰形象的“兩創(chuàng)兩樹”活動，有力推進了全縣旅游業(yè)的發(fā)展和民眾文明程度的提高。針對干部作風中存在的問題，我們牽頭大力開展干部作風整頓活動，嚴厲整治拖沓推諉、索拿卡要、參與飲食娛樂業(yè)經(jīng)營、打牌賭博和色情淫亂、揮霍公款和吃喝玩樂、會議學習遲
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