便民服務(wù)工作總結(jié)(編輯修改稿)
2025-09-27 14:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 要整潔、服務(wù)要周到、辦事要公正 ” 的服務(wù)理念，在為群眾辦事與嚴格依法行政相統(tǒng)一，對便民服務(wù)的內(nèi)容、程序、流程和標準統(tǒng)一上墻，嚴格做到了服務(wù)內(nèi)容、辦理程序、政策依據(jù)、服務(wù)電話、工作人員情況 “ 五公開 ” ，使到各個大廳辦事的群眾一看就明了，一看就放心。實行陽光操作，使群眾的許多顧慮打消了。對群眾到各便民服務(wù)大廳反映的問題，能夠當場解決，要當場解決；需要某個部門調(diào)查處理或給予答復，限期調(diào)查處理和答復到位；需要提交黨委、政府集體研究的，由黨委、政府集體作出決定，及時答復當事人。 三、因崗定人，分類管理。我鎮(zhèn)圍繞 “ 親民為民富民 ” 服務(wù)主題，在各個便民服務(wù)大廳設(shè)立先鋒崗，達到 “ 爭先創(chuàng)優(yōu) ” 的目的，不斷增強工作人員的工作責任心。工作人員實行掛牌上崗，把
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