學習企業(yè)文化有感5篇(編輯修改稿)
2024-08-08 05:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 格秉承公司的企業(yè)文化，時刻牢記在心，讓自己辛勤的汗水在這片熱土地上肆意揮灑，我們的明天會更美好！ （篇三） 企業(yè)文化指的是一個公司或一個行業(yè)在自己的歷史發(fā)展中，在長期的生產(chǎn)、建設、經(jīng)營、管理實踐中，逐步培養(yǎng)形成的、占據(jù)主導地位的，并為全體員工所認同和恪守的共同的價值觀念、基本信念和行為規(guī)范。作為一名在收費站 一線工作的員工，我對企業(yè)文化的理解是鮮明的特征和風格。在這個企業(yè)文化的環(huán)境中使我可以很容易的感覺到企業(yè)的文化氛圍是溫暖如春還是冰冷淡漠；是充滿朝氣還是死氣沉沉，是著重創(chuàng)意還是循規(guī)蹈矩。企業(yè)文化的建設需要領導者的策劃、設計和總結，也需要廣大員工的積極參與和創(chuàng)新。共同的價值觀是企業(yè)文化的靈魂，團隊精神是企業(yè)文化的核心，各種文化儀式活動是企業(yè)文化的載體，在雄東收費站中和諧的團隊關系，溫馨的便民服務，熱情的工作狀態(tài)把企業(yè)文化建設表現(xiàn)的淋漓盡致。 這里是雄東站和諧的團隊： 我站領導班子一直以建設團結穩(wěn) 定的職工隊伍為出發(fā)點，保持工作長期發(fā)展、進步。平均年齡 35 歲的年輕團隊，只有具有必不可少的向心力和戰(zhàn)斗力，才能夠打硬仗，才能取得好的工作成績。在日常的工作、生活中，我站采取諸多鼓勵與表揚、批評與處罰相結合的方式，我站領導班子成員勤于走到收費員中間去，勤于和大家進行溝通和交換意見，勤于和大家一起工作、娛樂。營造了一種相互信任、相互理解、相互支持的關系，而不是職工見了領導就害怕、緊張、拘束，取而代之的是相互之間的親切、平等、隨和。 為了更好的調(diào)整員工心理及情緒，激發(fā)工作熱情，站領導班子創(chuàng)新理念，推出的一 項特色工作 —— 晨會與工間操活動。突破了以往的收費站辦公體制，用晨會形式總結過去一天的工作，安排新一天的工作，各崗位人員輪流主持，點評注意事項，分享勵志心得，以互動游戲增進員工間的團結與交流；以工間操的形式強制員工放下工作，進行必要的身體鍛煉，強健體魄，更好的投入工作。活動的開展，大大提升了我站員工的工作、生活品質(zhì)，受到員工們的一致好評。 為使收費站始終有一個良好的學習環(huán)境，激發(fā)大家學習的興趣，我站制定了學習計劃，有針對性地定期組織各類培訓：《收費操作技能》、《真假偽鈔識別》、《點鈔比賽》、《便攜設備 應用》、《數(shù)碼書寫》、《收費公路管理條例》、《收費崗位禮節(jié)禮儀》等培訓，并組織考試，公布考試成績，評選出站內(nèi) “ 優(yōu)秀收費員 ” 作為標榜，并與個人考核成績掛鉤。營造學習工作化、工作學習化的濃厚氛圍。 這里是雄東站溫馨的便民服務： “ 請問您需要幫助嗎？ ” 一句簡潔的問候拉近了雄東站員工與司乘人員的距離，一臉焦急的司機把車輛的故障及需求全部道來。班長通過監(jiān)控迅速召集后勤人員趕到，齊心協(xié)力幫助司機解決困難，助司機安全離開。這只是一個重復的畫面，時間不同，司機不同，值崗的人員不同，但是熱心幫助司乘人員的場景 沒有變。 4 月 20 日，一輛牌照為冀 RE68**的小型貨車由于剎車抱死不能行駛，當時值崗的收費人員及時打水為貨車輪胎降溫，并主動找來工具幫助司機維修，最終小貨車平安離開。 4 月 25 日晚，保運集團的一輛客車下道后發(fā)生故障，不能行使回公司，雄東站值崗人員主動幫助其將客車推進站內(nèi)存放，第二日幫助司機找來維修人員修好后離開。 4 月 26 日，在值崗人員清理廣場衛(wèi)生過程中，發(fā)現(xiàn)一輛大貨車?？坎粍?，經(jīng)詢問獲知氣剎漏氣，剎車抱死，不能行駛，值崗人員積極為司機尋找周邊維修廠家，僅用時 20分鐘就解決了司機的 困難。 如梭的車流夾雜著雄東站員工溫馨的問候，幫助司乘人員快捷、平安到達是他們的共同心愿，只要司乘人員有困難，雄東站的愛心服務就會永遠延續(xù)，永遠忙不停。 這里是雄東站員工熱情的工作狀態(tài)： “ 微笑是一把神奇的鑰匙，能打開人的心靈；微笑是一張靚麗的名片，能讓人與人之間更具感染力。微笑能給人帶來快樂，微笑能表達善意，傳達真誠。 ” 通過在每周的站務會議及日常工作中地不斷強調(diào)，我站每一位在崗職工時刻牢記文明 “ 窗口 ” 形象和肢體禮儀延伸服務的重要性。齊心協(xié)力，總結缺點，縮短差距，反復針對錄像中不規(guī)范 的動作進行自糾完善，提高工作質(zhì)量與服務質(zhì)量，營造和諧向上的文明收費站氛圍。作為高速公路收費員，雄東站所有員工堅持從每一個點頭、每一聲問候、每一句祝福做起，一個班下來，
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