7園區(qū)收費管理制度(編輯修改稿)
2024-09-26 15:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 收費人員要嚴格按照票據(jù)編號的順序打印水費統(tǒng)一收據(jù)，不得私自作廢發(fā)票，由于機械故障等原因造成廢票的，要注明“作廢”字樣，并保留作廢票據(jù)，月底上交水費管理中心。 收費人員每日收費終結(jié)后，必須及時打印收費明細表，將現(xiàn)金、支票、水費發(fā)票與收費明細表進行核對，填寫《日收費情況表》，發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因。 收費員在收費過程中如果出現(xiàn)誤操作，應(yīng)馬上記錄該誤操作的詳細信息，并及時向領(lǐng)導匯報；由于誤操作引起的收費差額由該收費員先行墊付。于次日上午將《申請沖賬情況表》報水費中心，管理員集中進行沖賬，逾期不受理。由于操作錯誤，造成用戶水費錯繳、多繳，需退還客戶，以及用戶銷戶需退還余額時，由營
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