7業(yè)務和送貨人員管理制度(編輯修改稿)
2024-09-26 13:46 本頁面
【文章內容簡介】 七、樣品庫要保存好各種促銷品，憑出庫單領取，任何人不能索要促銷禮品。 八、降低各項費用，公司不應有閑散人員，所有人員不能擅自離崗。 簽字： 公司規(guī)章制度 一、上下班制度 每天上午8：30上班，12：00下班；下午2：30上班7：00下班，冬季下午提前一個小時。 不準遲到早退，每次遲到罰款10元，早退罰款5元，每月累計三次遲到，再追加罰款100元。 上班時間不能擅離崗位，不能聚眾賭博，喝酒，不能上網，一經查實每次罰款10元。 要遵守國家法律法規(guī)，如違法亂紀，責任自負。 二、請假制度 請假必須寫請假條，有委托人代工經領導批準后方可，如果因特殊原因不能寫請假條， 應打電話通知領導批準，隨后必須補上請假條，否則視為曠工。 每月休息時間累計不能超過兩天，工資照發(fā)。 事假或病假若超出休息時間扣發(fā)實際請假天數工資，每月累計請假10天以上者視為辭職。 任何人不得曠工，若曠工扣除當日工資的兩倍，每月連續(xù)曠工三天以上，視為自動辭職，扣發(fā)當月工資及提成。 三、責任制度 司機要把車輛保養(yǎng)好，備用件修好，遵守交通法規(guī)，注意交通安全，如果因違章造成的交通事故或交通罰款，責任自負。 各部門人員要嚴格遵守各項制度，否則按簽字的制度處罰。 管理人員應協調各部門關系，配合財務、促銷、庫房、業(yè)務把銷售搞上去，把各部門責任明確。 四、形象衛(wèi)生制度 視客戶為父母，嚴禁頂撞客戶，要禮貌用語，培養(yǎng)自身素質。 接電話第一句必須是“您好”。 要講究衛(wèi)生、穿著整齊，樹立自身形象。 不準隨地吐痰，亂扔紙屑，違者罰款5元。 打掃干凈各自負責的衛(wèi)生，機器要擦干凈，擺放整齊。 任何人中午不準喝酒，違者除罰款20元外，再以下午曠工計入工資。 五、值班制度 值班人員在值班時不準打嗑睡，要認真接電話做記錄。 不準帶外單位人員入宿，晚上12點前必須熄燈。 值班人員若發(fā)現有異常情況，及時打電話聯系。 總之，要發(fā)揚團隊精神，認真做好本職工作，遵守各項制度，互相監(jiān)督，獎罰分明，決不姑息。 簽字： 第二篇：送貨人員管理條例送貨人員管理條例 送貨人員作息時間：每日早8點——晚7點，周末休息，平時不準請假，否則罰款100元/天，9：30準時到達片區(qū)，遲到一次罰款100元，超3次無條件開除。 送貨人員開會制度：每周6晚7點開會，地點庫房送貨人員形象制度：送貨人員每日外表必須整潔，著統一工裝，上崗必須佩帶胸卡，如在工作期間發(fā)現違反，每次罰款50元。 送貨人員回訪制度。送貨人員必須3天到店（酒店和商店）一次，進行補貨和空瓶回收。啤酒訂單，當日必須送貨。送貨人員必須禮貌待人，如與客戶發(fā)生爭執(zhí)遭到客戶投訴或送貨不及時被經理發(fā)現，每次罰款100元。 送貨人員獎金考核制度 送貨及時獎勵。獎金200元，由部門經理負責評定。 送貨人員升級制度： 60分：初級配送底薪1600元+話補50元+餐補150+住房補貼100元+寒暑補貼100（合計6個月）+提成+保險 80分：一級配送任務底薪1800元+話補100元+餐補150+住房補貼100元+寒暑補貼100（合計6個月）+提成+保險 送貨人員3個月評比一次，評比根據送貨數量（5分）、執(zhí)行力（10分）、客戶滿意度（5分）、由公司主管綜合打分，由公司負責人負責制定等級
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