7一個(gè)人事經(jīng)理的自白(編輯修改稿)
2024-09-26 13:41 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 員工意識(shí)里根本就沒(méi)有對(duì)制度的概念。 我上任后訂了一個(gè)考勤制度，規(guī)定遲到一次扣10元，第二次40元，累積3次計(jì)曠工一天（因?yàn)楣镜倪t到現(xiàn)象很嚴(yán)重）。結(jié)果制度出來(lái)后，我一看有的員工遲到3次了，想著曠工罰款太重，心一軟，就對(duì)員工說(shuō)：“到了第三次遲到就補(bǔ)請(qǐng)一個(gè)事假吧，事假總比曠工好，下次不要遲到了?！苯Y(jié)果有的員工下個(gè)月仍然遲到3次，剛開始請(qǐng)遲到后事假，后來(lái)請(qǐng)病假（因?yàn)椴〖倏鄣腻X更少），后來(lái)每次遲到都請(qǐng)病假，到后來(lái)連請(qǐng)假條也沒(méi)有了，打個(gè)電話就完事我痛定思痛，反思洪水泛濫起因是自己放閘，下了一個(gè)通知：“以后遲到一律不準(zhǔn)事后補(bǔ)假?！辈粶?zhǔn)事后請(qǐng)假，遲到的員工就把請(qǐng)假條的時(shí)間提前一天，反正經(jīng)理們不管。我那時(shí)想到了《鹿鼎記》里面康熙對(duì)韋小寶說(shuō)的一句話：“鰲拜逼朕一步，朕就要退一步，朕實(shí)在是退無(wú)可退了啊?！弊詈髮?shí)在沒(méi)轍，宣布“遲到一律不準(zhǔn)請(qǐng)假”。實(shí)施的當(dāng)月有個(gè)女職員遲到3次，我通知她被記曠工了，她委屈得快要哭起來(lái)：“我從小就沒(méi)有曠過(guò)課，現(xiàn)在居然被記曠工，你可以問(wèn)經(jīng)理我那天遲到是因?yàn)椤弊詈笠痪涫牵骸肮局v不講人性化管理?！? 5敏感度太高 我在公司跟員工談話，結(jié)尾通常會(huì)說(shuō)。“今天我跟你談話的意思只是這個(gè)事情本身，沒(méi)有別的意思。”聽起來(lái)有點(diǎn)繞口。為什么要這么說(shuō)。因?yàn)樗麄兎浅Ｃ舾小Ｄ阏f(shuō)他哪些方面需要改進(jìn)，他會(huì)聯(lián)想到公司是否想炒他；你問(wèn)他們部門的工作量是否飽和，他會(huì)聯(lián)想到公司是否想炒他；你問(wèn)他最近有沒(méi)有繼續(xù)進(jìn)修的打算，他會(huì)聯(lián)想到公司是否想炒他。他可能根本不在意你跟他談話的內(nèi)容，而是花很長(zhǎng)時(shí)間來(lái)琢磨為什么要炒他。 企業(yè)內(nèi)耗多，有個(gè)原因是說(shuō)實(shí)話的成本太高。大家喜歡猜來(lái)猜去，相互不信任。比如我對(duì)一個(gè)經(jīng)理說(shuō)“你處理這件事情有問(wèn)題”，他可能聯(lián)想到我不喜歡他這個(gè)人，有意針對(duì)他。然后他會(huì)思考我為什么不喜歡他，是不是上次請(qǐng)客沒(méi)有叫我。最后一定找一個(gè)理由，于是誤解就造成了。 6犯“君子”錯(cuò)誤 這世界真正壞人不多，就像真正好人不多一樣。但中國(guó)人喜歡把“好人”與“壞人”這個(gè)本身就很模糊
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