7一個(gè)人事經(jīng)理的自白-文庫(kù)吧
2024-09-26 13:41 本頁(yè)面
【正文】 在企業(yè)和組織里面非常遵循個(gè)體服從整體的準(zhǔn)則，這就是對(duì)企業(yè)的正確理解。中國(guó)的職業(yè)經(jīng)理人其實(shí)很不職業(yè)，就是沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神，把個(gè)人或者部門(mén)凌駕于整個(gè)組織之上。開(kāi)會(huì)講話都是“我們市場(chǎng)部”、“他們技術(shù)部”、“他們物流部”、“他們財(cái)務(wù)部”，聽(tīng)起來(lái)不像是一個(gè)公司的，像有仇似的。我記得有次一個(gè)經(jīng)理為他部門(mén)員工薪酬的事情問(wèn)我：“你們公司”我當(dāng)時(shí)反問(wèn)：“我們是誰(shuí)。公司是誰(shuí)。”他一下子愣住了。 缺乏團(tuán)隊(duì)精神，企業(yè)內(nèi)耗就多了，在我們公司，有40%的工作時(shí)間是去解決內(nèi)耗的，因?yàn)椴块T(mén)間的摩擦太多，個(gè)人間的摩擦太多。這不是一個(gè)管理制度或者管理手段的問(wèn)題，而是一個(gè)文化的問(wèn)題。私心太重，就不會(huì)顧全大局；不顧全大局，就學(xué)不會(huì)妥協(xié)；不會(huì)妥協(xié)，就天天吵架，你爭(zhēng)我斗———企業(yè)就在這樣的內(nèi)耗中完蛋了。 3疑心大，不誠(chéng)信 人事經(jīng)理免不了和人溝通，我就發(fā)現(xiàn)我們公司人與人之間特別不坦誠(chéng)，大家總是相互猜疑，經(jīng)常聽(tīng)到：“我知道他是這樣看我的”“他肯定在老板面前說(shuō)了我的壞話”“這個(gè)事情我不好說(shuō)，不想惹麻煩”人前不說(shuō)真話，人后亂說(shuō)壞話。于是，企業(yè)的市場(chǎng)問(wèn)題、生產(chǎn)問(wèn)題變成了人際關(guān)系的問(wèn)題，簡(jiǎn)單的問(wèn)題搞復(fù)雜了。 我剛做人事經(jīng)理的時(shí)候，很多人跟我說(shuō)，人事經(jīng)理就是老板的傳聲筒，做這個(gè)職位只有死路一條，千萬(wàn)不要做啊。我做了一年，發(fā)現(xiàn)其實(shí)老板沒(méi)什么大問(wèn)題，而是其他人天生愛(ài)猜疑老板，又不當(dāng)著老板的面說(shuō)實(shí)話。 我們跟老外打交道，有問(wèn)題他們會(huì)當(dāng)面指出，不管多難堪，也不妨礙他吃飯時(shí)跟你談笑風(fēng)生。所以老外開(kāi)會(huì)，會(huì)上可能有10種聲音，但會(huì)后只有1種聲音；我們開(kāi)會(huì)，會(huì)上沒(méi)人說(shuō)話，但會(huì)后可能有10種聲音。我們老板開(kāi)會(huì)結(jié)束時(shí)會(huì)問(wèn)：“大家還有什么意見(jiàn)?！比w沉默。一出會(huì)議室，跑到自己辦公室門(mén)一關(guān)就開(kāi)起小會(huì)了。 4蔑視制度 當(dāng)人事經(jīng)理的第一天，老板就跟我說(shuō)：你最大的任務(wù)就是把公司的管理制度化。起初還不大理解，后來(lái)明白了老板的苦心，公司的各種制度不少，就是基本上沒(méi)人遵守。這里面有兩個(gè)問(wèn)題：一是制度設(shè)計(jì)本身有缺陷，二是
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