6圖書館文化服務品牌建設路徑探討(編輯修改稿)
2025-09-25 18:03 本頁面
【文章內容簡介】 ，而后針對實際情況做好自身品牌差異性定位的設計。要對自身內部圖書館資源做充分地了解，包括工作人員、管理者、用戶等，全方面地了解自身實力。認真聽取用戶的實際訴求，從而來完善功能與服務設置。在調研方面，可以通過網絡、紙質書面調研表格、圖書館實體調研活動等展開。在調研后，要對不同服務對象做類型劃分，了解不同類型用戶的實際訴求與特點。不僅要定位目標群體，同時群體中也有多樣性的情況，要做好內部的多樣性劃分，針對不同群體做個性化功能與服務的設計。[3]。雖然新媒體在一定程度上成為圖書館文化服務品牌建設的競爭對手，但是如果合理地運用，也可以有效地服務于圖書館文化建設工作?？梢酝ㄟ^互聯網平臺發(fā)布多種圖書館文化建設信息，收集社會民眾對圖書館文化服務建設的意見，也可以在互聯網平臺上開設對應的服務功能，方便用戶更好地了解圖書館文化服務內容，做好與用戶的互動溝通，讓互聯網成為圖書館文化服務的宣傳陣地。新媒體內容要得到更廣的傳播，一方面是吸收更多的粉絲關注，另一方面是鼓勵粉絲將信息轉發(fā)傳播，這樣可以讓圖書館文化內容傳播到更廣范圍。傳播轉發(fā)的越多，吸收粉絲的可能性更大，接受到信息的人群就更多，新聞本身的影響性更大。尤其是智能手機普及，社交平臺軟件可以擴展到我國大部分網民，網民的年齡可以從小學生到退休的老年群體，群體跨度大。如果內容具有趣味性、重要性、實用性、獨特性，大眾就會有轉發(fā)的欲望，從而發(fā)揮媒體的價值。因此，在圖書館文化服務品牌建設中需要考慮到新媒體運行特點，發(fā)揮其優(yōu)勢。 。實際的品牌運營管理中，傳統(tǒng)管理經驗已經不能滿足新時期的狀況。但是部分單位仍舊采用滯后的管理模式，無論是激勵制度、招聘制度、崗位設置、人員培養(yǎng)制度、工作流程制度等，都已經不符合新時期的發(fā)展狀況。尤其是新媒體環(huán)境下信息傳播講求時效性，如果不能及時有效地發(fā)出信息，制造圖書館文化服務的潮流，宣傳內容延誤后就缺乏了
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