6縣直單位考評方案及細(xì)則(編輯修改稿)
2024-09-25 16:51 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 本職工作，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)。 （二）尊重對象的權(quán)利，為對象保守醫(yī)療秘密。 、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對待，不得歧視。 ，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密。 、應(yīng)用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動(dòng)中，遵守醫(yī)學(xué)倫理道德，尊重患者的知情同意權(quán)。 （三）遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)。 、計(jì)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作制度，堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。 ，不收受、不索要患者及其親友的財(cái)物。 ，不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財(cái)物、回扣以及其他不正當(dāng)利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不正當(dāng)利益。 ，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料。 ，不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。 （四）文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。 、體貼患者，做到熱心、耐心、愛心、細(xì)心。，舉止端莊，服務(wù)用語文明規(guī)范，服務(wù)態(tài)度好，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。 ，加強(qiáng)與患者的交流和溝通，自覺接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。 （五）因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。 ，堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥。 。 ，不多收、亂收和私自收取費(fèi)用。 （六）顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧共事。 、義診、助殘、支農(nóng)、援外等醫(yī)療活動(dòng)。 、同事間的關(guān)系，互相尊重，互相配合，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步。 （七）嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。 ，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。 ，防范醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。 第三章組織領(lǐng)導(dǎo) 第八條自治縣醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作由衛(wèi)生局牽頭負(fù)責(zé)，局紀(jì)檢組、辦公室、醫(yī)政參與具體實(shí)施。 第九條醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評領(lǐng)導(dǎo)小組。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評領(lǐng)導(dǎo)小組組長由院長擔(dān)任，副組長由分管院領(lǐng)導(dǎo)成員擔(dān)任，成員由院辦、醫(yī)務(wù)、護(hù)理等人組成。 第四章醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)章制度 第十條醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案制度。各單位在崗職工，均建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。并作為評價(jià)醫(yī)務(wù)人員和機(jī)關(guān)后勤人員職業(yè)道德、工作作風(fēng)和政治表現(xiàn)的重要資料，是晉升、晉級、評先和獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。 第十一條醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育管理制度。將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育納入醫(yī)療單位目標(biāo)管理工作，實(shí)行黨政工團(tuán)齊抓共管，有計(jì)劃、有目的地開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育；建立崗前職業(yè)道德教育制度。新職工上崗前要進(jìn)行常規(guī)性的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，未經(jīng)培訓(xùn)者不得上崗，學(xué)習(xí)情況和成績記入本人的人事檔案和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。 第十二條建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴、監(jiān)督制度。 （一）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員制度。從行政、企事業(yè)、新聞媒體等單位聘請醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員，由醫(yī)療機(jī)構(gòu)頒發(fā)聘書，監(jiān)督員有權(quán)收集社會(huì)各界對醫(yī)療單位工作的意見、建議，宣傳醫(yī)療 單位發(fā)展?fàn)顩r。每年至少召開兩次監(jiān)督員座談會(huì)，及時(shí)匯總意見，反饋結(jié)果。 （二）院長接待日制度。由值班領(lǐng)導(dǎo)在門診辦公處接待來訪患者。院辦公室每月對院長接待日記錄本匯總一次，列入對院領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核的內(nèi)容。 （三）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查制度。門診病人在就診前由門診部發(fā)放《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查表》，病人在就診結(jié)束后將自己的切身感受和對醫(yī)護(hù)人員的評價(jià)填寫在表上，投入門診醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督箱內(nèi)，每月由辦公室負(fù)責(zé)回收、整理。住院病人出院時(shí)，由所在科室發(fā)放一份《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查表》，病人將其住院的切身感受和對醫(yī)護(hù)人員的評議填寫在表上，投送（郵寄）到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室或投入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督箱，每月底由醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室負(fù)責(zé)回收、整理。 （四）社區(qū)單位座談會(huì)議制度。縣直醫(yī)療單位每年必須召開兩次社區(qū)單位代表座談會(huì)。單位主要領(lǐng)導(dǎo)和職能科室負(fù)責(zé)人參加會(huì)議，對社區(qū)單位代表所提意見或建議，認(rèn)真記錄，進(jìn)行整理、分析、處理。 （五）病員信訪制度。門診、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室負(fù)責(zé)接待病人及家屬來信來訪。對病人投訴應(yīng)及時(shí)收集整理，上報(bào)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室，由有關(guān)部門負(fù)責(zé)處理，并將結(jié)果在一月內(nèi)反饋給對象或其家屬。 （六）工休座談會(huì)制度。病區(qū)每月召開一次工休座談會(huì)，由科主任、護(hù)士長主持，對患者反映的問題及時(shí)研究，提出整改措施，或向有關(guān)部門反饋情況，向患者反饋有關(guān)問題的處理意見。 第十三條醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲制度。對模范遵守醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)德高尚者，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對違反醫(yī)德規(guī)范者，給予批評教育，嚴(yán)重違反醫(yī)德規(guī)范，經(jīng)教育不改者，分別情況給予處分。 第五章考評的主要方法與應(yīng)用 第十四條醫(yī)德考評要堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則，堅(jiān)持定性考評與量化考核相結(jié)合，與醫(yī)務(wù)人員的年度考核、定期考核等工作相結(jié)合，納入醫(yī)療單位管理體系，每年進(jìn)行二次，上半年為初評，下半年為總評，縣衛(wèi)生局進(jìn)行抽查，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要為每位醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德檔案，考評
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