6縣人民醫(yī)院年末工作報告(編輯修改稿)
2024-09-25 15:12 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 一年來請XX市一醫(yī)院、湘雅醫(yī)院、北京中國燒傷創(chuàng)瘍雜志社等處的專家教授親臨我院進行學術授課8次；對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》進行了嚴格考核，進一步強化了醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練，提高了應急處置等綜合素質(zhì)和能力。 另外，我院注重對新進醫(yī)務人員的業(yè)務技能培訓，達不到要求者，只能跟班學習，絕不允許單獨上班。 我院就是這樣本著以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，以質(zhì)量保安全的意識，通過不斷加強思想政治工作和醫(yī)療技術、業(yè)務技能的培訓，夯實了保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的基礎，并以典型模范事例教育、引導職工牢固樹立起質(zhì)量第一的思想，自覺地執(zhí)行各項標準、規(guī)章及操作規(guī)程，從而有效地保證醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療安全。經(jīng)過多方面不斷加強全面質(zhì)量管理和醫(yī)療安全管理工作，%，%，%，%，%，%，常規(guī)器材消毒合格率為100%急救物品完好率為100%，一人一針一管合格率為100%，褥瘡發(fā)生次數(shù)為0，這些質(zhì)量指標一直保持在國家質(zhì)量標準要求之上。 （三）進一步加強了門、急診工作管理，提高了急危重癥病人的搶救成功率。年，我院在努力改善門、急診設施條件，優(yōu)化服務流程，落實便民設施，增強服務能力等方面基礎上，還重點落實了以下工作：一是加強了急診急救人員的業(yè)務培訓，進一步提高了其診療水平和對突發(fā)事件的應急處置能力；二是注重抓首診負責制的落實，在現(xiàn)有條件下最大限度做到了專業(yè)設置、人員配備合理，搶救設備設施齊備、完好，急診會診迅速到位；三是進一步加強了對急危重癥患者的管理，提高了急危重癥患者搶救成功率，今年急危重癥患者搶救成功率為，比去年同期增加。 （四）和諧醫(yī)患關系，端正經(jīng)營思想，切實體現(xiàn)醫(yī)院管理年活動要求的“以病人為中心”的服務理念，醫(yī)療糾紛情況進一步好轉(zhuǎn)。和諧社會必然要求和諧醫(yī)患關系。我院一慣把建立良好的醫(yī)患關系和形成優(yōu)良醫(yī)療服務質(zhì)量作為事關醫(yī)院發(fā)展和醫(yī)護人員前途的大事來抓，本著“一切以病人為中心”、“一切以醫(yī)療安全為重心”的觀念開展工作，合理檢查、合理用藥、合理收費，以讓病人滿意為服務目標，樹立正確的經(jīng)營思想，把醫(yī)院創(chuàng)收建立在與醫(yī)患利益一致的基礎上。實行禮貌待人、文明服務、規(guī)范舉止，處處為病人著想，時時為病人解難，讓患者不花不該花的錢，不走不該走的路，不聽不愛聽的話，不受不該受的苦，一切工作圍繞著“以病人為中心”的服務理念展開，取得了較好效果。今年1—9月醫(yī)院為貧困病人解難，減免醫(yī)藥費用135人次，共計26156元；醫(yī)療糾紛數(shù)為15起，%；其中醫(yī)療糾紛賠償9起，%，%。 三、加強基礎設施建設，改善住院病房條件，解決病人就醫(yī)難和住院不夠舒適等問題。我院院房設施是1990年設計，1992年竣工的，如今已很不能適應人民日益增長的醫(yī)療需求，不僅面積狹小、陰暗潮濕，而且布局也極不合理，經(jīng)過2003年“非典”的洗禮后表現(xiàn)得尤為明顯，上級衛(wèi)生行政部們下來督察時也一再提到這個問題，其中婦產(chǎn)科病房尤顯突出，年市衛(wèi)生局就規(guī)劃要求必須達標，但限于客觀條件無法實現(xiàn)。另外外一科、內(nèi)二科病房病床嚴重不足，經(jīng)常要在走廊里加床，已影響到病人的住院就醫(yī)。盡管醫(yī)院發(fā)展資金不足，院領導對此仍給予了高度重視，在想方設法籌集資金準備改擴建。年，欣聞國家對條件較差縣級醫(yī)院經(jīng)申報批準后，可獲得2100萬元的住院樓建設扶助資金，我院給予了高度重視和積極行動。對此，我院申報了12000多平方米的住院樓建設項目工程，已獲得縣委縣政府的批準和大力支持，并列為了XX縣區(qū)的重點建設項目和形象工程。該項目建設圖紙由XX省醫(yī)藥建筑設計院設計，現(xiàn)已在緊鑼密鼓地運作中，年資助款項可望到帳。另外，原六層老住院樓，病房確實已不合時宜，新建住院樓要2011年才能竣工使用。因此，今年決定老住院樓進行重新裝修亮化和部
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