6收費站和諧交通優(yōu)質(zhì)服務活動情況匯報(編輯修改稿)
2024-09-25 07:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 以飽滿的精神面貌、精湛的業(yè)務技能、規(guī)范文明的服務迎接國檢。四是調(diào)動黨、團員青年發(fā)揮主力軍作用，開展以“迎國檢、比服務、展風采、做貢獻”主題活動，樹立窗口單位良好形象。在國檢時，外業(yè)組從我站通過，我站整潔規(guī)范的站容站貌，良好的職工精神面貌，受到了上級領(lǐng)導的一致好評，向國檢組展示了交通收費人的良好精神風貌，向迎國檢工作交出了一份滿意的答卷。 二、“和諧、優(yōu)美、高效、暢通”是體現(xiàn)公路收費站優(yōu)質(zhì)服務的落腳點，圍繞這一目標，我站在行風建設上狠下功夫。首先在職工儀容儀表上做文章。要求全體人員嚴格按照《日常工作行為規(guī)范手冊》上的要求，上崗時必須著裝整齊、持證上崗。二是加強行風監(jiān)督。聘請行風監(jiān)督員，召開行風工作座談會，向過往車主發(fā)放行風評議調(diào)查問卷，廣納諫言，不斷提升服務質(zhì)量和服務水平。三是對收費行為進行規(guī)范。堅持推行“一笑、二禮、三心、四創(chuàng)”，提升服務水平和質(zhì)量，豐富文明服務內(nèi)涵。四是更新便民服務箱，義務提供
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