6收費(fèi)站和諧交通優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)情況匯報(bào)(文件)
【正文】 團(tuán)員青年發(fā)揮主力軍作用，開展以“迎國檢、比服務(wù)、展風(fēng)采、做貢獻(xiàn)”主題活動(dòng)，樹立窗口單位良好形象。要求全體人員嚴(yán)格按照《日常工作行為規(guī)范手冊(cè)》上的要求，上崗時(shí)必須著裝整齊、持證上崗。堅(jiān)持推行“一笑、二禮、三心、四創(chuàng)”，提升服務(wù)水平和質(zhì)量，豐富文明服務(wù)內(nèi)涵。四月份開展了為期四天的整訓(xùn)工作，通過整訓(xùn)，達(dá)到了預(yù)期效果：一是加強(qiáng)了職工的業(yè)務(wù)技能，豐富了業(yè)務(wù)知識(shí)。全站職工態(tài)度端正，思想重視，行動(dòng)配合，嚴(yán)格按照整訓(xùn)計(jì)劃，積極投身到具體的整訓(xùn)、學(xué)習(xí)中，不叫苦，不喊累，無論是肢體語言的訓(xùn)練，還有內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的整理，大家都認(rèn)真對(duì)待，并舉辦趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、隊(duì)列會(huì)操比賽、聯(lián)歡會(huì)，積極參加分局舉辦的紅歌比賽和第二屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，豐富了職工業(yè)余生活，激發(fā)職工精神動(dòng)力，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。今年以來，我們按時(shí)上報(bào)“和諧交通，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)，共撰寫新聞報(bào)道29篇，500字以上稿件17篇，論文2篇，征文4篇，政務(wù)信息68篇，向過往司乘人員進(jìn)行溫馨提示
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