6雙臺鄉(xiāng)衛(wèi)生院創(chuàng)建示范衛(wèi)生機構(gòu)實施方案(編輯修改稿)
2025-09-25 03:55 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 病人滿意為標準，優(yōu)化就醫(yī)流程，實行“掛號、收費、取藥、農(nóng)合、醫(yī)保、報銷、結(jié)算”等“一站式”服務(wù)，簡化手續(xù)，方便患者就醫(yī)，提高患者的滿意度。 加強制度建設(shè)，豐富創(chuàng)建內(nèi)涵 以創(chuàng)建活動為契機，結(jié)合“醫(yī)院管理年、醫(yī)療質(zhì)量萬里行、以病人為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)”等活動，不斷完善各項規(guī)章制度，豐富自身建設(shè)內(nèi)涵。制定《醫(yī)務(wù)人員工作職責(zé)》、《科室工作流程》、各科室規(guī)章制度、醫(yī)療質(zhì)量考核標準，人手一冊，讓每個干部職工熟悉制度內(nèi)容及技術(shù)操作規(guī)程并嚴格執(zhí)行，建立一套完整的考核獎懲激勵機制。 統(tǒng)一標識標牌，提升形象 各科室將按照《省衛(wèi)生機構(gòu)形象設(shè)計手冊》的規(guī)范要求，統(tǒng)一制作標識、標牌。 加強醫(yī)療質(zhì)量管理，提升服務(wù)能力 落實首診醫(yī)師負責(zé)制及醫(yī)療安全核心制度，建立質(zhì)量控制、考核、獎懲管理體系
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