6雙臺鄉(xiāng)衛(wèi)生院創(chuàng)建示范衛(wèi)生機構實施方案(編輯修改稿)
2024-09-25 03:55 本頁面
【文章內容簡介】 病人滿意為標準，優(yōu)化就醫(yī)流程，實行“掛號、收費、取藥、農合、醫(yī)保、報銷、結算”等“一站式”服務，簡化手續(xù)，方便患者就醫(yī)，提高患者的滿意度。 加強制度建設，豐富創(chuàng)建內涵 以創(chuàng)建活動為契機，結合“醫(yī)院管理年、醫(yī)療質量萬里行、以病人為中心的優(yōu)質服務”等活動，不斷完善各項規(guī)章制度，豐富自身建設內涵。制定《醫(yī)務人員工作職責》、《科室工作流程》、各科室規(guī)章制度、醫(yī)療質量考核標準，人手一冊，讓每個干部職工熟悉制度內容及技術操作規(guī)程并嚴格執(zhí)行，建立一套完整的考核獎懲激勵機制。 統(tǒng)一標識標牌，提升形象 各科室將按照《省衛(wèi)生機構形象設計手冊》的規(guī)范要求，統(tǒng)一制作標識、標牌。 加強醫(yī)療質量管理，提升服務能力 落實首診醫(yī)師負責制及醫(yī)療安全核心制度，建立質量控制、考核、獎懲管理體系
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