醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)績效考核實施方案doc(編輯修改稿)
2024-08-13 19:13 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ；門診抗生素2聯(lián)及以上聯(lián)用處方百分比不超過20%，記2分；所有藥品執(zhí)行零差率銷售，記2分。6公共衛(wèi)生服務(wù)30分農(nóng)（居）民健康檔案農(nóng)村農(nóng)（居）民健康檔案的建立、使用、管理按照衛(wèi)生部《城鄉(xiāng)居民健康檔案管理規(guī)范》的要求，在自愿的基礎(chǔ)上，為轄區(qū)的常住人口建立農(nóng)（居）民健康檔案，2009年建檔率達(dá)50%以上，記2分；及時更新健康檔案，逐步實行計算機管理，記2分。4健康教育健康教育和健康咨詢服務(wù)的提供情況、農(nóng)民健康知識知曉率積極推廣參與式健康教育方法，通過開設(shè)健康教育宣傳欄，全年不少于4次，記2分；健康知識講座、健康教育咨詢服務(wù)等方式向農(nóng)民傳授健康素養(yǎng)、優(yōu)生優(yōu)育等基本知識和技能，不斷提高農(nóng)民健康知識知曉率，2010年達(dá)60%以上，記2分。 4免疫規(guī)劃國家免疫規(guī)劃的執(zhí)行及其管理情況加強預(yù)防接種門診的設(shè)置建設(shè)和運行管理，為適齡兒童提供一類和二類疫苗接種服務(wù)，及時發(fā)現(xiàn)、報告并協(xié)助處理疑似預(yù)防接種反應(yīng)，記2分；2009年，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位，適齡兒童乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗（“五苗”）接種率達(dá)到90%以上，記2分；新擴(kuò)大國家免疫規(guī)劃疫苗指定范圍和人群的接種率達(dá)80%以上，記1分。5傳染病防治傳染病疫情的報告及處理情況保障傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng)正常運行，及時發(fā)現(xiàn)、登記、報告轄區(qū)內(nèi)傳染病疫情，傳染病疫情的報告率、及時率、準(zhǔn)確率均達(dá)95%以上，記1分；配合疾控機構(gòu)，參與現(xiàn)場疫點處理，記1分；對非住院結(jié)核病人、艾滋病病人進(jìn)行治療管理，記1分。3婦幼保健孕產(chǎn)婦、兒童保健的開展情況建立孕產(chǎn)婦、0—3歲兒童保健手冊，規(guī)范開展孕產(chǎn)婦、兒童保健工作，2011年孕產(chǎn)婦保健覆蓋率達(dá)70%以上、兒童保健覆蓋率達(dá)60%以上，記3分，沒達(dá)到按比例扣分。3老年人保健老年人健康檢查、健康登記管理情況定期為65歲以上的老年人進(jìn)行一般體格檢查，開展健康危險因素調(diào)查，并向老年人提供自我保健、傷害預(yù)防和自救等健康指導(dǎo)。老年人的健康登記管理率2011年達(dá)90%以上，記2分。2慢性病管理高血壓、糖尿病等慢性非傳染病的防治及管理情況對確診的高血壓、糖尿病患者進(jìn)行登記管理，定期進(jìn)行體格檢查，指導(dǎo)村衛(wèi)生室人員定期開展隨訪，詢問病情，并對用藥、飲食等進(jìn)行健康指導(dǎo)，記1分；到2011年兩類人群的登記管理率達(dá)95%以上，記2分。3重性精神病患者管理重性精神病患者的隨訪、康復(fù)指導(dǎo)及登記管理情況對轄區(qū)內(nèi)明確診斷的重性精神病患者進(jìn)行登記管理；在專業(yè)機構(gòu)指導(dǎo)下，對在家居住的重性精神疾病患者進(jìn)行治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo)，管理率達(dá)95%以上，記2分。2重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目有關(guān)工作的開展情況按照重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案，認(rèn)真做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩、農(nóng)村婦女孕前和孕早期增補葉酸等重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目的有關(guān)工作，開展好記2分。2應(yīng)急處理、衛(wèi)生監(jiān)督突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理、衛(wèi)生監(jiān)督管理等有較強的應(yīng)急處理能力，做好食品、公共場所、學(xué)校、職業(yè)等衛(wèi)生指導(dǎo)與管理工作，開展好記2分。2公共衛(wèi)生服務(wù)48分新型農(nóng)村合作醫(yī)療（12分）新農(nóng)合政策宣傳宣傳新農(nóng)合補償政策，公布就診報銷流程，公示醫(yī)療服務(wù)與藥品價格，執(zhí)行到位，記4分。4新農(nóng)合監(jiān)督公示參合農(nóng)民補償情況，公布投訴舉報電話。投訴率為0，記2分；被舉報發(fā)生套取資金且被查實的事例為0，記2分，查證屬實扣2分。4新農(nóng)合服務(wù)開展即付即補工作，識別住院者參合身份，及時、準(zhǔn)確、全面上傳醫(yī)療服務(wù)信息，記4分。4鄉(xiāng)村景一體化管理（8分）鄉(xiāng)村景衛(wèi)生機構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施情況按照省制定的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和區(qū)規(guī)定的景區(qū)救護(hù)站標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，記4分。4鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對村衛(wèi)生室、景區(qū)救護(hù)站管理情況按照省鄉(xiāng)村一體化管理指導(dǎo)意見的要求，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對村衛(wèi)生室、景區(qū)救護(hù)站實行以“五統(tǒng)一、兩獨立”為基本內(nèi)容的規(guī)范管理，記4分。4人事財務(wù)管理（9分）人員配備情況人員崗位設(shè)置合理，配備到位，衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員具備相應(yīng)崗位的執(zhí)業(yè)資格，記1分。1財務(wù)管理、分配制度建立執(zhí)行情況嚴(yán)格執(zhí)行各項財務(wù)管理制度和收支兩條線管理制度，會計資料真實完整，會計核算符合規(guī)定，記4分；內(nèi)部分配機制體現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)數(shù)量、崗位責(zé)任和績效，嚴(yán)格落實崗位績效工資制，記4分。8院內(nèi)環(huán)境與管理（5分）院容院貌，管理制度建立健全并落實行政、后勤、進(jìn)修和培訓(xùn)等制度，記2分；鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院冠名規(guī)范，標(biāo)識明顯，院容院貌干凈整潔，工作環(huán)境及病員休息環(huán)境干凈舒適，健康宣傳標(biāo)語、專欄醒目規(guī)范，醫(yī)務(wù)人員精神飽滿，服務(wù)態(tài)度和藹，記3分。5群眾評價與監(jiān)督（8分）醫(yī)患溝通情況，群眾滿意率主動、熱情、周到、文明服務(wù)，善于和服務(wù)對象溝通，及時、妥善處理和反饋投訴，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，記4分。每發(fā)生一起有效投訴扣2分；院內(nèi)設(shè)有群眾意見箱，定期召開病人及群眾座談會，開展問卷調(diào)查，有群眾及病人評價結(jié)果，群眾滿意率（抽取不少于10名）達(dá)90%以上，記4分。每降低5個百分點扣1分。8“六票”管理（6分）黨風(fēng)廉政建設(shè)計劃生育社會綜合治理森林防火安全生產(chǎn)城市管理按“六票”工作管理簽訂責(zé)任狀內(nèi)容執(zhí)行，“六票”工作如有一項違反，均實行一票否決。6附件2：武陵源區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心績效考核主要指標(biāo)及分值表考核指標(biāo)考核內(nèi)容考核指標(biāo)及評分標(biāo)準(zhǔn)分值基本醫(yī)療服務(wù)31分服務(wù)質(zhì)量門診抗生素2聯(lián)及以上聯(lián)用處方百分比、門診處方使用合格率、次均門診費用、平均住院費用、院內(nèi)感染控制、醫(yī)療事故發(fā)生數(shù)門診抗生素2聯(lián)及以上聯(lián)用處方百分比不超過20%，記2分；門診處方書寫合格率達(dá)到100%，記2分；次均門診費用不超過50元，記2分；平均住院費用不超過2800元，記2分；醫(yī)院感染管理組織建立、制度
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