醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核實施方案doc(編輯修改稿)
2025-08-13 19:13 本頁面
【文章內容簡介】 ；門診抗生素2聯(lián)及以上聯(lián)用處方百分比不超過20%，記2分；所有藥品執(zhí)行零差率銷售，記2分。6公共衛(wèi)生服務30分農（居）民健康檔案農村農（居）民健康檔案的建立、使用、管理按照衛(wèi)生部《城鄉(xiāng)居民健康檔案管理規(guī)范》的要求，在自愿的基礎上，為轄區(qū)的常住人口建立農（居）民健康檔案，2009年建檔率達50%以上，記2分；及時更新健康檔案，逐步實行計算機管理，記2分。4健康教育健康教育和健康咨詢服務的提供情況、農民健康知識知曉率積極推廣參與式健康教育方法，通過開設健康教育宣傳欄，全年不少于4次，記2分；健康知識講座、健康教育咨詢服務等方式向農民傳授健康素養(yǎng)、優(yōu)生優(yōu)育等基本知識和技能，不斷提高農民健康知識知曉率，2010年達60%以上，記2分。 4免疫規(guī)劃國家免疫規(guī)劃的執(zhí)行及其管理情況加強預防接種門診的設置建設和運行管理，為適齡兒童提供一類和二類疫苗接種服務，及時發(fā)現(xiàn)、報告并協(xié)助處理疑似預防接種反應，記2分；2009年，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位，適齡兒童乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗（“五苗”）接種率達到90%以上，記2分；新擴大國家免疫規(guī)劃疫苗指定范圍和人群的接種率達80%以上，記1分。5傳染病防治傳染病疫情的報告及處理情況保障傳染病疫情網絡直報系統(tǒng)正常運行，及時發(fā)現(xiàn)、登記、報告轄區(qū)內傳染病疫情，傳染病疫情的報告率、及時率、準確率均達95%以上，記1分；配合疾控機構，參與現(xiàn)場疫點處理，記1分；對非住院結核病人、艾滋病病人進行治療管理，記1分。3婦幼保健孕產婦、兒童保健的開展情況建立孕產婦、0—3歲兒童保健手冊，規(guī)范開展孕產婦、兒童保健工作，2011年孕產婦保健覆蓋率達70%以上、兒童保健覆蓋率達60%以上，記3分，沒達到按比例扣分。3老年人保健老年人健康檢查、健康登記管理情況定期為65歲以上的老年人進行一般體格檢查，開展健康危險因素調查，并向老年人提供自我保健、傷害預防和自救等健康指導。老年人的健康登記管理率2011年達90%以上，記2分。2慢性病管理高血壓、糖尿病等慢性非傳染病的防治及管理情況對確診的高血壓、糖尿病患者進行登記管理，定期進行體格檢查，指導村衛(wèi)生室人員定期開展隨訪，詢問病情，并對用藥、飲食等進行健康指導，記1分；到2011年兩類人群的登記管理率達95%以上，記2分。3重性精神病患者管理重性精神病患者的隨訪、康復指導及登記管理情況對轄區(qū)內明確診斷的重性精神病患者進行登記管理；在專業(yè)機構指導下，對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導，管理率達95%以上，記2分。2重大公共衛(wèi)生服務項目重大公共衛(wèi)生服務項目有關工作的開展情況按照重大公共衛(wèi)生服務項目實施方案，認真做好農村孕產婦住院分娩、農村婦女孕前和孕早期增補葉酸等重大公共衛(wèi)生服務項目的有關工作，開展好記2分。2應急處理、衛(wèi)生監(jiān)督突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急處理、衛(wèi)生監(jiān)督管理等有較強的應急處理能力，做好食品、公共場所、學校、職業(yè)等衛(wèi)生指導與管理工作，開展好記2分。2公共衛(wèi)生服務48分新型農村合作醫(yī)療（12分）新農合政策宣傳宣傳新農合補償政策，公布就診報銷流程，公示醫(yī)療服務與藥品價格，執(zhí)行到位，記4分。4新農合監(jiān)督公示參合農民補償情況，公布投訴舉報電話。投訴率為0，記2分；被舉報發(fā)生套取資金且被查實的事例為0，記2分，查證屬實扣2分。4新農合服務開展即付即補工作，識別住院者參合身份，及時、準確、全面上傳醫(yī)療服務信息，記4分。4鄉(xiāng)村景一體化管理（8分）鄉(xiāng)村景衛(wèi)生機構基礎設施情況按照省制定的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室建設標準和區(qū)規(guī)定的景區(qū)救護站標準，實現(xiàn)標準化建設，記4分。4鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對村衛(wèi)生室、景區(qū)救護站管理情況按照省鄉(xiāng)村一體化管理指導意見的要求，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心對村衛(wèi)生室、景區(qū)救護站實行以“五統(tǒng)一、兩獨立”為基本內容的規(guī)范管理，記4分。4人事財務管理（9分）人員配備情況人員崗位設置合理，配備到位，衛(wèi)生專業(yè)技術人員具備相應崗位的執(zhí)業(yè)資格，記1分。1財務管理、分配制度建立執(zhí)行情況嚴格執(zhí)行各項財務管理制度和收支兩條線管理制度，會計資料真實完整，會計核算符合規(guī)定，記4分；內部分配機制體現(xiàn)服務質量和服務數(shù)量、崗位責任和績效，嚴格落實崗位績效工資制，記4分。8院內環(huán)境與管理（5分）院容院貌，管理制度建立健全并落實行政、后勤、進修和培訓等制度，記2分；鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院冠名規(guī)范，標識明顯，院容院貌干凈整潔，工作環(huán)境及病員休息環(huán)境干凈舒適，健康宣傳標語、專欄醒目規(guī)范，醫(yī)務人員精神飽滿，服務態(tài)度和藹，記3分。5群眾評價與監(jiān)督（8分）醫(yī)患溝通情況，群眾滿意率主動、熱情、周到、文明服務，善于和服務對象溝通，及時、妥善處理和反饋投訴，構建和諧的醫(yī)患關系，記4分。每發(fā)生一起有效投訴扣2分；院內設有群眾意見箱，定期召開病人及群眾座談會，開展問卷調查，有群眾及病人評價結果，群眾滿意率（抽取不少于10名）達90%以上，記4分。每降低5個百分點扣1分。8“六票”管理（6分）黨風廉政建設計劃生育社會綜合治理森林防火安全生產城市管理按“六票”工作管理簽訂責任狀內容執(zhí)行，“六票”工作如有一項違反，均實行一票否決。6附件2：武陵源區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務中心績效考核主要指標及分值表考核指標考核內容考核指標及評分標準分值基本醫(yī)療服務31分服務質量門診抗生素2聯(lián)及以上聯(lián)用處方百分比、門診處方使用合格率、次均門診費用、平均住院費用、院內感染控制、醫(yī)療事故發(fā)生數(shù)門診抗生素2聯(lián)及以上聯(lián)用處方百分比不超過20%，記2分；門診處方書寫合格率達到100%，記2分；次均門診費用不超過50元，記2分；平均住院費用不超過2800元，記2分；醫(yī)院感染管理組織建立、制度
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