6縣通信分公司參加全縣“端正政風、行風，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”測評聽證會匯報材料(編輯修改稿)
2025-09-23 03:28 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 有力的保障了 XX 縣區(qū)城建規(guī)劃工程進度的順利進行。今年月，我公司還有效的配合了縣政府鄒景昕、吳公男兩位縣長現(xiàn)場辦公，及時組織人力投資近萬元，對 XX 縣區(qū)城東市場至復烤廠新建公路的線桿進行改遷，直接遷移線桿根，敷設架空電纜米，受到了用戶及縣里領(lǐng)導的一致好評。 二、建立完善的客戶保障機制，努力提高通信服務質(zhì)量 首先，我們依托網(wǎng)絡優(yōu)勢開展大客戶服務工作。盡最大努力 第 3 頁 共 5 頁 為大客戶們提供量身制定的個性化服務、全面解決方案式服務和跨地域無差差異服務。我們在大客戶 上實現(xiàn)一點接入，全網(wǎng)受理。即：所有與我公司簽約的客戶只需一通電話就能得到我公司專人的服務。小到停機、補卡，大到組網(wǎng)方案、網(wǎng)絡鋪設，我們都會全力為客戶做到最好。 其次是著重商業(yè)客戶營銷服務渠道建設。我通過健全客戶資料，加強了對營銷經(jīng)理培訓力度，不斷提高營銷經(jīng)理的綜合素質(zhì)；從而確保在市場競爭中的營銷優(yōu)勢地位。我們對始終堅持 “ 分片包干、掛鉤考核 ” 的 “ 藍色通道 ” 建設原則，著手推行客戶信譽等級管理，為用戶提供個性化、差異化服務，打造服務品牌
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