6縣通信分公司參加全縣“端正政風(fēng)、行風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”測(cè)評(píng)聽證會(huì)匯報(bào)材料(文件)
【正文】 兵》、《全市用戶滿意企業(yè)》等殊榮。不僅如此，我公司還根據(jù)縣委、縣政府今年城建規(guī)劃的需要，投資近萬(wàn)元，對(duì) XX 縣區(qū)廣播局住宅樓至 XX縣區(qū)縣社住宅樓路段、 XX縣區(qū)廣場(chǎng)、雞（更多精彩文章來(lái)自 “ 秘書不求人 ” ）東縣金地嘉園、迎賓廣場(chǎng)等地區(qū)進(jìn)行了大規(guī)模線路改造，將近米內(nèi)的空中飛線下埋，直接新建人孔井個(gè)，敷設(shè)管道 電纜條公里，敷設(shè)管道光纜條公里，拆除防腐線桿根，有力的保障了 XX 縣區(qū)城建規(guī)劃工程進(jìn)度的順利進(jìn)行。我們?cè)诖罂蛻?上實(shí)現(xiàn)一點(diǎn)接入，全網(wǎng)受理。我通過(guò)健全客戶資料，加強(qiáng)了對(duì)營(yíng)銷經(jīng)理培訓(xùn)力度，不斷提高營(yíng)銷經(jīng)理的綜合素質(zhì)；從而確保在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)地位。同時(shí)，在抓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化上，我們做到了各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范上墻，要求全體營(yíng)業(yè)人員整齊化一，通過(guò)考核和客戶評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式對(duì)窗口口人員進(jìn)行考評(píng)等等，有效的增強(qiáng)了窗口人員的服務(wù)意識(shí)，提高了服務(wù)質(zhì)量。一年來(lái)我公司沒(méi)有出現(xiàn)和發(fā)生職能人員違法違紀(jì)和受到黨紀(jì)政紀(jì)處分的，并有多人被縣委評(píng)為先進(jìn) 工作者。同時(shí)，我公司的網(wǎng)絡(luò)接通率完成值（考核值）；用戶申告障礙率完成值（考核值 ≤ ）；申告障礙修復(fù)及時(shí)率完成值（考核值 ≥ ）；平均百門用戶申告障礙歷
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