【文章內容簡介】 業(yè)務流程搭配組合。 | 三、公司類業(yè)務客戶構成現(xiàn)狀 目前，公司類客戶主要有上市公司、區(qū)內大型企業(yè)、中小、民營企業(yè)，其中，中小民營企業(yè)是我行的核心客戶和基本客戶，數(shù)量占全行公司類客戶的 99%。 在中小民營企業(yè)中，民營企業(yè)數(shù)量占 63%，有信貸業(yè)務的占 50%。 四、為中小企業(yè)提供信貸業(yè)務服務的措施 堅持信貸業(yè)務流動性、安全性、效益性的原則，不論企業(yè)規(guī)模大小，只要符合貸款條件的都一視同仁給予支持。發(fā)揮股份制商業(yè)銀行機制優(yōu)勢，在依法合規(guī)的前提下，靈活高效的為客戶提供服務。 改革信貸審批體制，為減少審批環(huán)節(jié)，提高信貸業(yè)務時效性，根據(jù)分支機構的規(guī)模、資產質量、管理水平適當放寬一些信貸業(yè)務權限，授權支行審批辦理，加快了業(yè)務辦理的速度。 協(xié)調解決中小企業(yè)貸款擔保難的問題，繼續(xù)加強市中小企業(yè)擔保中心、高 科技風險投資辦公室合作，向中小企業(yè)發(fā)放擔保貸款，截止十月末，累計發(fā)放 6155萬元，余額 5940萬元。 立足自身優(yōu)勢，形成經(jīng)營特色。各分支機構堅持業(yè)務發(fā)展與業(yè)務創(chuàng)新相結合，形成了獨特的經(jīng)營特色。如東環(huán)支行，主要辦理票據(jù)承兌、貼現(xiàn)業(yè)務；科技支行，主要服務鋼材市場客戶；新市區(qū)支行，主要支持教育行業(yè)；興慶支行，主要支持城市基礎設施建設項目，客戶反應良好。 區(qū)別對待，擇優(yōu)支持，完善企業(yè)信用等級評定和統(tǒng)一授信工作，對于資信良好的企業(yè)，簽訂一定金額、期限的授信合同，特別授權支行根據(jù)需要隨時提供支持，高效服務。對達 不到授信條件的客戶，在風險可控的前提下，設計不同業(yè)務品種給予企業(yè)一定額度融資；對一些小規(guī)模企業(yè)，按照其抵押物狀況，如變現(xiàn)能力強的營業(yè)房，核定融資額度在一定期限內周轉使用。 在深入企業(yè)調查過程中，為企業(yè)當好參謀，在具體業(yè)務辦理過程中，首先調查借款企業(yè)法人代表的品質和個人信用狀況；其次，對借款企業(yè)的經(jīng)營狀況尤其是財務狀況進行調查分析；再次，注重企業(yè)目前的管理狀況和經(jīng)營能力的調查分析。銀行信貸人員在信貸調查、審查、貸后管理中深入分析企業(yè)經(jīng)營活動，為企業(yè)提供經(jīng)營決策建議，將信息咨詢與信貸資金投入結合起來，提高資 金使用效率。 五、公司業(yè)務的下一步發(fā)展方向 為中小企業(yè)提供信用評估、金融信息資詢、投資咨詢等為內容的理財服務，尋求風險投資資金和銀行信貸資金有效的合作機制。 積極介入企業(yè)改制工作，推動中小企業(yè)資本運營工作。以推動我區(qū)企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)制度建設為己任，以信貸服務促進企業(yè)經(jīng)營機制轉換。 大力開發(fā)推廣新業(yè)務，不斷創(chuàng)新服務品種；大力拓展新興的中間業(yè)務，為企業(yè)提供更 “ 貼身 ” 的理財工具。 強化信貸服務職能，加強與中小企業(yè)服務中心、個人銀行處的聯(lián)系和合作，實現(xiàn)整體聯(lián)動，進一步加強 “ 金融套餐 ” 式服務。個人業(yè)務 作為一家地方性銀行，寧夏銀行自成立以來，十分重視和強調個人業(yè)務的發(fā)展，始終堅持 “ 真誠結伴、攜手理財 ” 的服務理念，牢固樹立 “ 服務地方經(jīng)濟，服務中小企業(yè)，服務城鄉(xiāng)居民 ” 的市場定位，處處體現(xiàn)寧夏銀行以民為本、為民服務的指導思想。 個人業(yè)務經(jīng)歷了探索起步、高速發(fā)展、調整規(guī)范、有序發(fā)展等幾個階段。從建行初期只有比較單調的傳統(tǒng)業(yè)務到現(xiàn)在能夠區(qū)分客戶群體，為其提供不同的、豐富的滿足各方面需求的金融產品，保障了個人業(yè)務的健康穩(wěn)步發(fā)展。 個人存款業(yè)務。從銀川市第一家設立 “24 小時銀行 ” 、第一家推出 “ 存款免填單 ” 業(yè)務、 “ 金 如意理財包 ” 業(yè)務到代收代繳水電費、電話費，代發(fā)工資等，寧夏銀行正是通過其人性化的服務手段和貼近居民生活的代理業(yè)務，將自己和廣大的城鄉(xiāng)居民緊密聯(lián)系起來。在全行員工齊心協(xié)力的工作之下，通過多年的經(jīng)營積累，寧夏銀行儲蓄存款規(guī)模不斷獲得發(fā)展和壯大，逐年呈現(xiàn)穩(wěn)步增長的態(tài)勢，實現(xiàn)了量的飛速發(fā)展：截止 2024年 4月末，全行個人儲蓄存款余額為 859978 萬元 —— 較年初增加 123115萬元，個人儲蓄存款余額占全行存款余額的 %，與年初相比個人儲蓄存款增量為全行存款增量的 倍，完成全年儲蓄存款計劃增長的 123%， 儲蓄存款余額突破 2億元的支行共有 25 家、突破 3億元的共有 8家。 個人信貸業(yè)務。針對寧夏銀行以中小企業(yè)和城鄉(xiāng)居民為主的市場定位，以及資本充足率對全行業(yè)務的限制，全行上下非常重視個人類貸款業(yè)務發(fā)展，經(jīng)營類與消費類貸款齊頭并進，業(yè)務服務優(yōu)質，在市場上有較強影響力，并形成了 “ 辦車貸找商行 ” 、 “ 房屋抵押貸款找商行 ” 等非常好的客戶認識度。個人特色信貸業(yè)務更是飛速發(fā)展，民生支行、麗景支行開展了三方協(xié)議模式的工程機械按揭貸款業(yè)務占到了全區(qū)同業(yè)業(yè)務量的 90%。利民支行個人業(yè)務部，通過成立房屋抵押貸款中心，創(chuàng)新出租車抵押貸 款，以其踏實的工作作風，高效的工作效率、優(yōu)質的服務態(tài)度先后獲得了區(qū)級、全國級的青年文明號光榮稱號，為全行個人貸款業(yè)務的發(fā)展錦上添花。 自 2024年 8月成立家用轎車消費貸款中心以來，又相繼成立了房屋按揭貸款中心、吳忠個人貸款中心、大武口個人貸款中心，以及中寧枸杞貸款中心，抓住特色產品，推動全行個人業(yè)務向門市化、專業(yè)化、集約化方向發(fā)展，激勵支行發(fā)展個人業(yè)務的積極性，推動業(yè)務發(fā)展，支持了當?shù)亟?jīng)濟，取得了良好的經(jīng)濟效應和社會效應。根據(jù) 2024年 6 月份金融同業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計以及寧夏金融機構貨幣信貸報表統(tǒng)計顯示：寧夏銀行個人 信貸業(yè)務余額占全區(qū)第一。個人業(yè)務取得了健康和長足的發(fā)展，對提升全行社會影響力、擴大聲譽、推動發(fā)展起到了積極的作用。其他業(yè)務 電子銀行 寧夏銀行長期以來一直致力于金融電子化建設，不斷推出業(yè)界領先的安全穩(wěn)定的高科技產品。多年以來，寧夏銀行本著 “ 以客戶為中心 ” 的服務理念不斷推出和完善各項電子銀行服務，目前已經(jīng)形成了覆蓋企客戶服務中心（電話銀行）、 ATM/自助銀行、特約商戶業(yè)務等在內的較為齊全的電子銀行產品體系，向客戶提供安全、穩(wěn)定、便捷、全面、實時、高效、 724 小時的境內外綜合金融服務。同時為客戶提供借記、貸記 卡在內 ??！ 國際業(yè)務 為完善業(yè)務功能，提升市場競爭力，支持外向型經(jīng)濟發(fā)展，我行于 2024年 12 月 8日，正式開辦外匯業(yè)務。本著從高起點出發(fā)的原則，在開辦初期，我行就在從業(yè)人員的配備、國外代理行的選擇，以及國際間通訊設施的建設等方面達到了較高的水準：我行是 SWIFT 組織的一級會員；是中國外匯交易中心的一級會員；直接在美國花旗銀行、德國德累斯登銀行、日本三井住友銀行和香港渣打銀行開立美元、歐元、日元和港幣清算帳戶。我們永不滿足做到最好，只追求做得更好。讓我們相互攜手，共創(chuàng)輝煌！ 96558 客戶服務 寧夏銀行網(wǎng)站的 “ 客戶服務 ” 欄目，力求為廣大客戶提供一個綜合服務平臺。包括 “ 金融書屋、金融廣場、社區(qū)金融服務、常見問題解答、金融小常識、個人 VIP貴賓服務、特色服務、理財計算器、客戶信箱、意見與反饋 ” 等內容。我們的目標是讓 “ 寧夏銀行網(wǎng)站成為客戶的知心朋友和服務平臺 ” ！ 舞臺成就品牌 大銀行往往以規(guī)模爭高下，而小銀行卻以特色數(shù)風流。寧夏銀行服務中小企業(yè)、服務城鄉(xiāng)居民的特色市場定位和以零售業(yè)務為主的產品定位，經(jīng)過 11年的市場歷練，成功實現(xiàn)了小業(yè)務成就大銀行的跨越式發(fā)展。 個人業(yè)務聚沙成塔 將目光鎖定在了個人業(yè)務和 中小企業(yè)身上，寧夏銀行實現(xiàn)了客戶成功、銀行成長的雙贏局面。以往，興慶區(qū)掌政鎮(zhèn)的養(yǎng)殖戶在青貯時節(jié)經(jīng)常依賴民間高利貸，寧夏銀行了解到這一情況后，個人業(yè)務部通過農戶聯(lián)保的形式，向 8個大戶一次性貸款 850萬元。 對掌政奶牛養(yǎng)殖戶開小灶的信貸模式，在寧夏銀行的個人業(yè)務中只是冰山一角。今年，寧夏銀行響應國家擴大內需政策，半年投放家用汽車消費貸款 7500萬元，支持近千戶居民圓了轎車夢。羊絨加工企業(yè)的“ 利好 ” 受到各家銀行追捧，而產業(yè)鏈上游的羊絨販運戶卻融資很難。今年，寧夏銀行開發(fā)出販運散戶聯(lián)保加公司擔保模式的 “ 絨易寶 ” 個人 信貸產品，上半年由此新增貸款 1億元，扶持 200多戶。 按照 “ 品牌化、特色化、專業(yè)化、門市化 ” 的發(fā)展思路，寧夏銀行個人業(yè)務先后成立了家轎按揭中心、房屋按揭貸款中心、教育理財中心等九個特色金融服務中心，為客戶最大限度地提供了個性化、專業(yè)化服務，贏得社會各界的高度認同。截至 2024年 6月末，全行儲蓄存款為 ，占各項存款余額的 %；個人貸款余額為 ，占各項貸款余額的 %，遠高于同業(yè)平均水平，個人信貸業(yè)務市場份額位居全區(qū)銀行業(yè)金融機構之首。 鼎力扶持中小企業(yè) 在一些銀行跑斷腿 、磨破嘴都難拿下的小企業(yè)貸款，在寧夏銀行客戶卻只需要打個 96558客戶服務電話申請貸款，就能得到銀行的貸款受理服務，上半年共受理電話申請小企業(yè)貸款 36 筆，正式辦理 4筆。 寧夏銀行早在 2024年就成立中小企業(yè)部，從職能上和小企業(yè)進行規(guī)范對接。上半年，寧夏銀行針對小企業(yè)推出了如意機電通、如意百貨貸、應收賬款質押等新業(yè)務、新產品。在銀川機電市場，寧夏銀行通過商戶聯(lián)保的模式為中小機電經(jīng)銷商貸款。該行還出臺小企業(yè)信貸鼓勵政策，按照新增小企業(yè)貸款金額的 %的比例對分支行進行獎勵，以調動分支機構做小企業(yè)業(yè)務的積極性。 正因為此，眾多在寧夏銀行開戶的小企業(yè)迅速成長。從事水果批發(fā)配送的小任果業(yè)從個體戶成長為行業(yè)的龍頭，年營業(yè)額達 7000多萬元。從事汽車、工程機械銷售的和豐汽貿，短短 5年間營業(yè)額從 2024萬元飆升到 3億多元，銀行的授信額度放大了 10 多倍。原來由中小企業(yè)部管理的 200家 “ 成長之星 ” ，目前已經(jīng)有 150多家成長為中大型客戶。 據(jù)統(tǒng)計， 2024年上半年該行新增小企業(yè)授信客戶 217 家，增幅為 20%，目前全行小企業(yè)授信客戶為 1277家，占法人類授信客戶總數(shù)的 71%。截至 6月末小企業(yè)客戶貸款余額為 161783萬元，較上年末 增長 %，增幅高于全行信貸增幅 1倍多。伊斯蘭銀行業(yè)務 寧夏銀行試點開辦伊斯蘭銀行業(yè)務啟動儀式 2024年 12月 24日在寧夏銀川舉行，這標志著寧夏銀行成為中國首家獲準試點開辦伊斯蘭銀行業(yè)務的銀行。據(jù)了解，伊斯蘭銀行業(yè)務是指符合伊斯蘭教義，并以無利息、無投機、實物對應、風險共擔為主要特征的銀行產品和服務。近年來伊斯蘭銀行發(fā)展勢頭迅猛，業(yè)務量不斷擴大。據(jù)英國《銀行家》雜志報道， 2024年全球注冊的伊斯蘭金融機構達 614家，金融機構和服務范圍從中東、東南亞擴大到歐美、北非，經(jīng)營控制的資產超過 6000 億美元。寧 夏銀行董事長盧蘇萍說，在此次金融危機中，伊斯蘭金融以其注重道德、