工作分析訪談法提綱(編輯修改稿)
2024-09-23 02:24 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 第 7 頁(yè) 共 17 頁(yè) 訪談活動(dòng)的最后一步就是做好訪談的結(jié)束工作，如果需要還應(yīng)為再次訪談做好安排。應(yīng)注意： ，每次訪談不宜時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，一般以一兩個(gè)小時(shí)為宜。 。 。 ，要向?qū)Ψ奖硎?，今后可能還 要再次合作，希望再次請(qǐng)教有關(guān)問(wèn)題。 機(jī)構(gòu)性訪談的結(jié)果便于整理，非結(jié)構(gòu)性訪談的結(jié)果相對(duì)而言比較難以整理分析，因?yàn)槠鋬?nèi)容為描述性的并且可能分散，量化分析比較困難。大部分情況下，為深入分析研究結(jié)果，需要首先使用編碼系統(tǒng)對(duì)訪談內(nèi)容進(jìn)行編碼，然后在此基礎(chǔ)上再進(jìn)行深入的分析。在對(duì)訪談結(jié)果進(jìn)行整理和分析的基礎(chǔ)上，就可以做出結(jié)論和推論，并將其以研究報(bào)告的形式呈現(xiàn)出來(lái)，至此，整個(gè)訪談研究也就圓滿結(jié)束了。 五、其他 訪談邀請(qǐng)時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng) 為了接近被訪談?wù)撸?訪談順利進(jìn)行，應(yīng)該注意： 穿著干凈整潔，稱(chēng)呼恰如其分； 自我介紹簡(jiǎn)潔明了，不卑不亢； 第 8 頁(yè) 共 17 頁(yè) 發(fā)出邀請(qǐng)時(shí)應(yīng)熱情，語(yǔ)氣應(yīng)該肯定和正面； 以適當(dāng)方式消除被訪者的緊張、戒備心理，有時(shí)應(yīng)主動(dòng)出示身份證等文件。 優(yōu)點(diǎn) 可以對(duì)工作者的工作態(tài)度與工作動(dòng)機(jī)等較深層次的內(nèi)容有比較詳細(xì)的了解； 運(yùn)用面廣，能夠簡(jiǎn)單而敘述地收集多方面的工作分析資料； 由任職者親口講出工作內(nèi)容，具體而準(zhǔn)確； 使工作分析人員了解到短期內(nèi)直 接觀察法不容易發(fā)現(xiàn)的情況，有助于管理者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題； 為任職者解釋工作分析的必要性及功能； 有助于與員工的溝通，緩解工作壓力； 缺點(diǎn) 訪談法要專(zhuān)門(mén)的技巧，需要受過(guò)專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練的工作分析專(zhuān)業(yè)人員 比較費(fèi)精力費(fèi)時(shí)間，工作成本較高 收集到的信息往往已經(jīng)扭曲和失真 訪談法易被員工認(rèn)為是其工作業(yè)績(jī)考核或薪酬調(diào)整的依據(jù)，所以他們會(huì)故意夸大或弱化某些職責(zé)。 結(jié)構(gòu)化訪談問(wèn)題樣本 、職業(yè)。 第 9 頁(yè) 共 17 頁(yè) 個(gè)部門(mén)任職。直接上級(jí)主管是誰(shuí)。部門(mén)經(jīng)理是誰(shuí)。 。 。請(qǐng)舉一到兩個(gè)實(shí)例。 。簡(jiǎn)單描述一下。 。是否需要經(jīng)常加班。 。企業(yè)所賦予您最主要的職權(quán)有哪些。您對(duì)該職權(quán)有何意見(jiàn)或您認(rèn)為哪些需要重新界定。 。有其他人員協(xié)助嗎。 。 一般出錯(cuò)的主要原因是什么。對(duì)其他工作有沒(méi)影響。影響一般是什么。 。比如。教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)等。 。都是哪方面的。使用的方式是什么。比如：電話聯(lián)系、面對(duì)面的交流等。 。您認(rèn)為從這些方面來(lái)考核是否合理，有無(wú)什么好的建議。 。您覺(jué)得有哪些方面需要改進(jìn)的。 。常用的有哪些。 第 10 頁(yè) 共 17 頁(yè) 認(rèn)為工作中有什么影響到您的安全或您認(rèn)為有什么不安全因素在您的工作中。 ，您覺(jué)得他（她）大概需要多長(zhǎng)時(shí)間才能適應(yīng)。 。企業(yè)要考慮提升員工哪方面的技能。 。 第三篇：訪談提綱訪談提綱 一、針對(duì)合管辦 。（
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