6推行行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施方案某年4(編輯修改稿)
2025-09-22 23:45 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 標(biāo)準(zhǔn)體系，并通過實(shí)際操作，不斷加以完善，切實(shí)保障行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系的順利運(yùn)行。 四、方法步驟 我單位行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè) 工作從今年 6 月開始，到 9 月結(jié)束，分為四個(gè)階段。 （一）學(xué)習(xí)動(dòng)員階段（ 2024 年 6 月） 召開動(dòng)員培訓(xùn)會(huì)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，提高大 家對(duì)行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的目的意義、運(yùn)作程序的認(rèn)識(shí)和理解，牢固樹立標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的理念。適時(shí)邀請(qǐng)有關(guān)專家進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建 設(shè)講座，強(qiáng)化對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的宣傳和學(xué)習(xí)，充分調(diào)動(dòng)全局工作人員的參與積極性，制定符合本單位實(shí)際的實(shí)施方案。 （二）制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系階段（ 2024 年 7 月 8 月） 參考《行政機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理基本標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合單位目 前情況，從易到難建立臺(tái)帳，對(duì)重點(diǎn)工作進(jìn)行量化分解，每個(gè)崗位、每個(gè)人員都做到 “ 可以量化的量化，不能量化的等級(jí)化 ” ，將行政管理和各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理均以規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)固定，做到 “ 一切工作有標(biāo)準(zhǔn)，一切標(biāo)準(zhǔn)有程序，一切程序有執(zhí)行，一切執(zhí)行有監(jiān)督 ” 。 第 10 頁 共 21 頁 （三）迎接標(biāo)準(zhǔn)審定驗(yàn)收和整改階段（ 2024 年 9 月） 在前期工作的基礎(chǔ)上，做好迎接縣行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的檢查驗(yàn)收和綜合評(píng)審工作。同時(shí)，對(duì)評(píng)審工作中發(fā)現(xiàn)的問題，制定整改措施，積極進(jìn)行修訂完善，并學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)單位的經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，全力打造就業(yè)服務(wù)品牌， 。 （四）實(shí)施落實(shí)階段（ 2024 年 9 月） 全面開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，并根據(jù)實(shí)施情況不斷完善，讓每一個(gè)工作人員牢固樹立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化理念，由被動(dòng)適應(yīng)轉(zhuǎn)為主 動(dòng)遵守，形成良好的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)習(xí)慣。定期召開服務(wù)對(duì)象座談會(huì)，實(shí)施服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，暢通監(jiān)管渠道。 五、工作要求 （一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立就業(yè)辦行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一協(xié)調(diào)單位行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常工作，做好標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作方案制定，調(diào)度推進(jìn)、檢查驗(yàn)收等工作。 （二）明確責(zé)任。各科室要按照統(tǒng)一要求，集中時(shí)間、集中地點(diǎn)、集中力量組織實(shí)施好行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，結(jié)合創(chuàng)優(yōu)爭先活動(dòng)，具體搞好服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作中的資料整理、程序梳理、政務(wù)公開等量化要求，始終將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化作為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、提升政務(wù)水平、提高行政效能的重要舉措，把工作任務(wù)落實(shí)到崗到人，抓好落實(shí)。 第 11 頁 共 21 頁 （三）督導(dǎo)落實(shí)。為抓好督導(dǎo)落實(shí)工作，將定期對(duì)工作進(jìn)展和落實(shí)情況進(jìn)行通報(bào)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，深入推進(jìn)行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動(dòng)。就業(yè)辦行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對(duì)各 科室的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作進(jìn)行督導(dǎo)檢 查，以制度管人、按標(biāo)準(zhǔn)辦事，確保標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作順利推進(jìn)。 附：就業(yè)辦行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單 二 0 一一年六月二十日 附件： XX 縣區(qū)勞動(dòng)就業(yè)辦公室行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單 組長：郭衛(wèi)華副局長、就業(yè)辦主任 副組長：王運(yùn)陽副主任 梁延光副主任 陳兵副主任 成員：孫培來人秘科科長 崔靜財(cái)務(wù)科科長 安騰信息科科長 鄭云真派遣一科科長 馮天軍派遣二科科長 劉養(yǎng)河代理科 科長 鄭劍就業(yè)指導(dǎo)科科長 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在人秘科，孫培來兼 第 12 頁 共 21 頁 任辦公室主任。 第四篇： XX 市行政服務(wù)中心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案 XX 市行政服務(wù)中心文件 蚌行字 20244 號(hào) 關(guān)于印發(fā) XX 市行政服務(wù)中心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案的通知 各科室、各窗口： 現(xiàn)將《 XX 市行政服務(wù)中心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案》印發(fā)給你們，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。 二 00 九年三月二日 抄送：市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局 XX 市行政服務(wù)中心服務(wù)標(biāo) 準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案 為深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步提高管理和運(yùn)行質(zhì)量，提升服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)行政審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，市行政服務(wù)中心（以下簡稱中心）計(jì)劃于 2024 年 3 月至 2024 年 8 月開展服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動(dòng)。積極探索實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理運(yùn)行的新模式，建立以規(guī)范服務(wù)為核心、以效能提升為重點(diǎn)、以監(jiān)督制約為保障、以便民親商為目的的行政審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系，使 “ 服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)化、服務(wù)方法規(guī)范化、服務(wù)過程程序化 ” ，實(shí)現(xiàn)從制度化管理向標(biāo)準(zhǔn)化管理的提升，充分發(fā)揮中心在深化行政審批制度改革、促進(jìn)依法行政和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境中的平臺(tái)作用，更 好地滿足投資者、企業(yè)和 第 13 頁 共 21 頁 人民群眾的服務(wù)需求。 一、目標(biāo)任務(wù) 建立特色化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。根據(jù)行政審批服務(wù)發(fā)展的要求，建立健全適合中心工作需要、有中心特色的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，將服務(wù)事項(xiàng)辦理、服務(wù)窗口管理和日常事務(wù)處理規(guī)則納入標(biāo)準(zhǔn)化管理，實(shí)現(xiàn) “ 有人就有工作標(biāo)準(zhǔn)，有事就有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有物就有管理標(biāo)準(zhǔn) ” ，標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率達(dá)到 90%以上。 促進(jìn)審批服務(wù)質(zhì)量大提升。全面貫徹執(zhí)行法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)，從服
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